問：現(xiàn)在購買的是西部數(shù)碼的虛擬主機，不知道是否還能升級成云服務器，另外，通過備案的虛擬主機是否還能升級成云服務器，是否還需要重新備案，另外，我看同樣差不多的價格虛擬主機的配置還是低于云服務器的，不知道是我看錯的原因？,購買的是虛擬主機，還能升級成云服務器嗎？
答：您好，購買的虛擬主機可以通過虛擬主機管理–升級–升級為云服務器–升級后不需要重新提交備案,升級后可在備案信息里修改備案碼為服務器提供的備案碼即可,云服務器一般默認是按月計算的,您可截圖我司協(xié)助分析具體配置及價格,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.0527key.com這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫是www下面的mysql-pcys-9-3.sql幫我導入一下，我這邊導入不全，謝謝
答：您好，已電話中溝通處理請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鎖登錄不進去了
答：您好，查看對應云鎖端口不通，已重啟云鎖服務恢復，可以登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前網(wǎng)站備案號放置都是你們來放置的，怎么現(xiàn)在有提示備案號放置問題，麻煩把我網(wǎng)站弄下并開通下
答：您好， 查看現(xiàn)在空間已經(jīng)到期 ，續(xù)費空間后網(wǎng)站才能正常打開 ，
網(wǎng)站打開后請將我司的提示反饋到此工單，方便我司協(xié)助核實 ，
另外，請?zhí)峁┫鲁绦蚝笈_訪問地址，登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實下程序后臺是否可以修改備案號等信息 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，建議您可以到服務器管理面板重啟次服務器再試試，或請?zhí)峁┱_的服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，sdbore.com 備案提交危險化學品經(jīng)營許可證，麻煩開一個提交的端口
答：您好，好的，已增加上傳接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的這個域名之前是備案了的，現(xiàn)在提示說備案信息不對，域名不能訪問，我重新提交備案，顯示的是這個公司已經(jīng)備案過，有用戶名，麻煩幫我看一下這個用戶名是什么呢
答：您好，
問：您好，light-jt.com 我的這個域名 我之前是備過案的，并且之前也有在使用過的，為啥現(xiàn)在打開說是備案異常呢
答：您好，1，域名被屏蔽訪問是因：原備案主體高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā) 彩藝電子經(jīng)營部為注銷企業(yè)，備案信息不實；
2，域名目前已無備案記錄，如需恢復使用，可重新使用有效主體證件重新備案，備案成功后則可以重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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