問：寶塔：http://127.0.0.1:8887/賬號(hào)密碼:**********
,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫被清空問題排查
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：1.掛載 2:31:52 的數(shù)據(jù)盤快照，原來磁盤額文件數(shù)據(jù)應(yīng)該還在吧？2.另外有什么方案可以讓服務(wù)器更安全嗎？3.備磁盤快照是你們服務(wù)器自帶的功能嗎 ？4.如果可以恢復(fù) 2:31:52前的數(shù)據(jù)，且不會(huì)刪除程序文件數(shù)據(jù)，請(qǐng)幫忙掛載 2:31:52 的數(shù)據(jù)盤快照。
答：您好，
特別提醒：請(qǐng)定期將您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份到您本地，并且最好購買高級(jí)云快照服務(wù)器。
高級(jí)云快照服務(wù)器會(huì)提供最近5次快照，普通云快照服務(wù)器只提供最近兩天的快照。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：程序通過jdbc:jdbc:mysql://localhost:3306/pack_db進(jìn)行訪問，提示不存在pack_db數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)問“將3306端口在里面進(jìn)行了攔截”后，程序要怎么進(jìn)行訪問數(shù)據(jù)庫呢？直接查看可以訪問，程序jdbc連接提示無法查看，請(qǐng)指教，謝謝！
答：您好，
不過您服務(wù)器的證書應(yīng)該是不對(duì)的，還請(qǐng)您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：感謝您的支持，謝謝！
答：您好，
客氣了，祝生活愉快。
但是特別提醒：請(qǐng)不要將數(shù)據(jù)庫端口暴露在服務(wù)器上，請(qǐng)定期備份您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
同時(shí)建議您開啟高級(jí)云快照功能，對(duì)數(shù)據(jù)有一個(gè)保險(xiǎn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的，收到
答：您好，
客氣了，祝生活愉快。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：原工單編號(hào)： 升級(jí)升級(jí)磁盤存儲(chǔ)為ssd模式后，網(wǎng)站jxjy.yjl.cc和wdy.yjl.cc，打開還是出現(xiàn)了502提示
問：從瀏覽器輸入，網(wǎng)站jxjy.yjl.cc和wdy.yjl.cc，到打開首頁。加載特別慢需要8s左右是什么導(dǎo)致的？我還臨時(shí)增加了5M
答：您好，
這幾個(gè)IP 一直不斷的在post請(qǐng)求您的https://jxjy.yjl.cc/index.php?app=course&mod=Classes&act=watch&id=182&s_id=11210 這個(gè)地址，我們幫您將這幾個(gè)IP 在里面進(jìn)行了攔截。
但是目前請(qǐng)求的頻率還是比較高，可以考慮在您的寶塔面板里面開啟寶塔面板提供的防火墻功能攔截異常訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：這是啥問題，現(xiàn)在訪問不了
問：現(xiàn)在是不是還有其他 IP 在一直訪問導(dǎo)致資源占用過高
答：您好，
請(qǐng)您直接將這兩個(gè)計(jì)劃任務(wù)停止掉或者刪除掉，io就能夠恢復(fù)正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打不開
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，報(bào)錯(cuò)是您程序找不到頁面的默認(rèn)提示,目前查看您服務(wù)器上資源又耗盡了,
現(xiàn)在重啟了php-fpm.網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,您服務(wù)器上每次都是晚上2點(diǎn)后開始占用資源高,建議先暫停下備份看下是否備份引起,謝謝
問：請(qǐng)問網(wǎng)站打開速度為什么特別緩慢，而且頁面容易出現(xiàn)502報(bào)錯(cuò)
答：您好，您服務(wù)器的負(fù)載非常高，之前也幫您檢查過了，是有大量訪問的原因，我們當(dāng)前查看jxjy.yjl.cc.log這個(gè)日志都1.9G了，您應(yīng)該是沒有做日志分割，日志混合在一起不利于查找分析問題。
我們現(xiàn)在查看也有大量訪問，我們查詢統(tǒng)計(jì)了最近10萬行數(shù)據(jù)，這些ip訪問量都比較大，人為檢查屏蔽會(huì)比較被動(dòng)麻煩，ip是變動(dòng)的，需要去查詢，我們查看您安裝的是寶塔面板，建議您可以單獨(dú)開通購買寶塔官方的nginx防火墻，nginx防火墻可以攔截異常訪問，這種方式就是實(shí)時(shí)的，可以起到攔截異常訪問的效果,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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