問：您好，我們客戶的網(wǎng)站備案，好多年了，備案的賬號(hào)和密碼忘記了，如何找回，備案的域名：jinanielts.com ，我們提供什么資料可以找回備案的賬號(hào)和密碼？,客戶的備案賬號(hào)和密碼忘記了
答：您好，
問：您好，您好，我們是山東的，如果找回轉(zhuǎn)移碼，http://www.jinanielts.com/我查了下，我們的備案是在我們這邊吧您看看是不是
答：您好，根據(jù)域名jinanielts.com查詢，備案接入不在我司，若域名現(xiàn)使用我司主機(jī)，您可注冊(cè)新賬戶，嘗試申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；
問：您好，如果轉(zhuǎn)移碼找不到了，如何找回轉(zhuǎn)移碼
問：您好，我們還有個(gè)域名：can-edu.cn在我們這邊備案的，能找到備案的賬號(hào)和密碼？
答：您好，
問：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司名稱變更，忘記了備案賬戶密碼、資料預(yù)留號(hào)碼、郵箱，沒有辦法登錄原有備案賬號(hào)如何更改備案信息？
答：您好，
1.備案登錄賬戶可在首頁(yè)右上方：忘記密碼 找回頁(yè)面，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，輸入備案號(hào)或域名gxftny.com可查詢到；
2.若忘記登記密碼，請(qǐng)核實(shí)注冊(cè)賬戶時(shí)登記的手機(jī)：1307****694 或郵箱： 121****是否還在使用；若在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號(hào)或郵箱，對(duì)應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)重置密碼反饋至對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請(qǐng)表、證件等資料，核實(shí)無(wú)誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)為mysql 5.7,升級(jí)之后還是mysql 8.0沒變，再點(diǎn)擊一次升級(jí)就顯示出錯(cuò)，讓聯(lián)系管理員。
答：您好，
已經(jīng)為您將當(dāng)前主機(jī)更換到了mysql5.7版本，目前正在遷移過程中，請(qǐng)您等待20-30分鐘后查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么還顯示8.0
答：您好，
還在遷移過程中，尚未更換完成，請(qǐng)您耐心等待20-30分鐘后查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：升級(jí)成功了，但是無(wú)法訪問
答：您好，
問：修改登錄密碼提示成功，我也重啟了電腦，發(fā)現(xiàn)密碼還是原來(lái)的初始密碼
答：您好，您反映不能修改成功,您是怎么操作修改的,修改系統(tǒng)登錄密碼,可以參照 http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=408 進(jìn)行修改,謝謝
您提交的是收費(fèi)工單,是要我們直接幫您重置修改密碼嗎 ?如是,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),我司為您扣費(fèi)處理,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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