問(wèn)：您好，工單內(nèi)容：登錄用戶名:**********備案號(hào)：蘇ICP備號(hào) 主辦單位名稱： 備案域名:mingtu56.com 申請(qǐng)人姓名： 電話：,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無(wú)法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
答：您好，
1.請(qǐng)確認(rèn)擬找回的備案號(hào)，表格上登記的備案號(hào)：蘇ICP備號(hào) 與找回單位：蘇州銘途物流有限公司 不符；
2.若是申請(qǐng)找回的備案：蘇ICP備號(hào) （蘇州銘途物流有限公司）該備案號(hào)賬戶密碼；核實(shí)其備案接入不在我司，無(wú)對(duì)應(yīng)的備案管理賬戶；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
127.0.0.1服務(wù)器重裝了，22000端口也添加了，防火墻也重啟了，還是連不上
答：您好，已幫您調(diào)整，需要添加22000/tcp端口，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：為什么有的是udp有的是tcp
答：您好，對(duì)應(yīng)服務(wù)使用的是什么協(xié)議，放行端口需要設(shè)置對(duì)應(yīng)協(xié)議，才能有效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：ftp為啥無(wú)法連接呢
答：您好，您修改過(guò)這個(gè)目錄所有者/組導(dǎo)致ssh服務(wù)異常, 已經(jīng)幫您處理,可以遠(yuǎn)程了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么我在服務(wù)器上面安裝軟件，會(huì)自動(dòng)斷線，然后安裝包自動(dòng)刪了啊
答：您好，沒(méi)有人會(huì)刪除您的文件,服務(wù)器只有您自己在管理,我們不清楚您的操作,斷線的問(wèn)題請(qǐng)核實(shí)下是否本地網(wǎng)絡(luò)狀況不佳導(dǎo)致的斷開(kāi)連接,可以嘗試執(zhí)行長(zhǎng)時(shí)間命令時(shí)加入后臺(tái)的方式進(jìn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不同的網(wǎng)站，都出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題，在后臺(tái)上傳圖片失敗。目錄權(quán)限已經(jīng)檢查過(guò)都是可讀可寫(xiě)的。有問(wèn)題的網(wǎng)址：vip.sdxingqi.com；ica.sdxingqi.com 這兩個(gè)是微擎站點(diǎn)www.sdxingqi.com www.39413.cn 普通網(wǎng)站。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)后臺(tái)地址賬號(hào)密碼及測(cè)試步驟以便檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.sdxingqi.com/yunu.php vip.sdxingqi.com tiantian
答：您好， 重置權(quán)限后可以上傳了，請(qǐng)您按此方式重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原來(lái)就差WWW總文件夾設(shè)權(quán)限了??
答：您好，應(yīng)該是有其他文件或目錄權(quán)限不符要求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我試了2個(gè)不同的網(wǎng)站還是都報(bào)錯(cuò) 原來(lái)這幾個(gè)網(wǎng)站在服務(wù)器上用的時(shí)候都還正常?？勺x可寫(xiě)模式檢查了，還是這樣的問(wèn)題呢。
答：您好，提供出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤的登錄地址賬號(hào)密碼檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，經(jīng)核實(shí)主要是user.ini文件影響，文件中需要添加/tmp目錄路徑，這幾個(gè)站點(diǎn)都已為設(shè)置，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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