問:代理平臺無法登錄我的用戶名:**********
代理平臺綁定網(wǎng)址 www.qoqpop.com用戶名:**********、密碼:**********
已經(jīng)兩次重置密碼,無法登錄,代理平臺無法登錄
答:您好,已經(jīng)為您重置了,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
請說明下是否是登錄以后操作出現(xiàn)的503報錯,如果是請?zhí)峁┫潞笈_賬號密碼以及具體操作步驟截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實(shí)看看,如果有問題的話可以考慮給您更換一臺服務(wù)器以后您再觀察看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是打開這個鏈接的時候顯示503頁面,不是登陸進(jìn)去的時候顯示,而且頻繁多次。 提交工單都提交了好幾次了
答:您好,
我們查看您站點(diǎn)的訪問日志,訪問量其實(shí)并不大。
應(yīng)該操作最多的也只是上傳圖片,您可以工單反饋確認(rèn)下我們給您更換一臺服務(wù)器后您再觀察看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:如果確保穩(wěn)定的情況下可以更換,因?yàn)檫@樣比較耽誤事情 老造成無法訪問
答:您好,
已經(jīng)給您更換機(jī)房了,目前數(shù)據(jù)在排隊(duì)遷移中。
請您在升級過程中不要登錄網(wǎng)站后臺做任何數(shù)據(jù)更新,避免兩邊數(shù)據(jù)不一致。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:大概多久?客戶這邊要用
答:您好
抱歉,我們看您的文件有40G左右,文件較大且小文件較多,壓縮需要一定時間,目前還在壓縮中,還不清楚具體時間,請晚點(diǎn)再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在可以打開了,請問是已經(jīng)遷移好了嗎
答:您好
還在傳輸數(shù)據(jù),請不要添加數(shù)據(jù),否則會導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致,請稍晚點(diǎn)試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那么我想問下 遷移都完成后有通知嗎 我應(yīng)該如何確認(rèn)可以繼續(xù)錄入數(shù)據(jù)了
問:那么我想問下 遷移都完成后有通知嗎 我應(yīng)該如何確認(rèn)可以繼續(xù)錄入數(shù)據(jù)了
答:您好,遷移完成后系統(tǒng)沒有通知,您可以在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-升級中查看對應(yīng)的升級狀態(tài),當(dāng)前還在傳輸數(shù)據(jù)中,請稍后晚點(diǎn)訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器收不到別人發(fā)送的郵件我的服務(wù)器不能正常用tcp 25端口連接,以前正常,現(xiàn)在客戶端只能用tcp 110端口收郵件,不能用tcp 25端口發(fā)送郵件,用命令測試,無法連接tcp 25端口,是不是你們屏蔽了我的tcp 25端口?
答:您好,對應(yīng)我司云服務(wù)器對端口是有限制的,說明參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2091 ,如您需要開啟您可以在當(dāng)前工單中回復(fù)以下承諾:“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī),對此我不持異議,特此承諾?!蔽宜救槟厥夂藢?shí)處理開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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