問：系統(tǒng)當(dāng)前版本為:v11.16,官方最新版本為:v11.16。 當(dāng)前已經(jīng)是最新版本!在代理平臺管理界面點擊此處，無權(quán)進(jìn)入獨立控制面板。
http://www.boyunidc.com/管理員：密碼:**********后臺專屬：,在代理平臺管理界面點擊此處，無權(quán)進(jìn)入獨立控制面板。
答：您好，請更新到最新補丁再測試一下，已經(jīng)修正,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：升級到11.17后，在和火狐瀏覽器中測試可以跳轉(zhuǎn)，但在IE、Edge中仍然出錯。
答：您好，當(dāng)前我司測試使用edge瀏覽器訪問是正常跳轉(zhuǎn)的，測試ie瀏覽器也是正常的，建議您清空2個瀏覽器緩存后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)升級到最新版，又發(fā)現(xiàn)問題：還是原來那個地方，已經(jīng)過期，但未刪除的虛擬主機(jī)不能正常跳轉(zhuǎn)進(jìn)獨立控制面板。（我們平臺沒有主機(jī)案例，你可以找個有已經(jīng)過期、但未刪除的虛擬主機(jī)的業(yè)務(wù)平臺試試）
答：您好，已經(jīng)過期主機(jī)不允許跳轉(zhuǎn)到獨立面板進(jìn)行操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已經(jīng)過期的MSSQL數(shù)據(jù)庫還可以跳轉(zhuǎn)。能不能處理成要么過期都能跳轉(zhuǎn)、要么都不能跳轉(zhuǎn)，跟客戶也好解釋呀
答：您好，其它業(yè)務(wù)的跳轉(zhuǎn)暫時還沒有調(diào)整請留意下次系統(tǒng)補丁將會對所有業(yè)務(wù)的跳轉(zhuǎn)限制,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名：pinotech.site，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，查看您已經(jīng)在原接口續(xù)費一年，當(dāng)前域名到期日為：，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：：網(wǎng)站打開速度緩慢，有時候打不開：是因為什么原因?qū)е碌模?br />看到數(shù)據(jù)如下，網(wǎng)絡(luò)最近24小時帶寬：收發(fā)量：發(fā)送0.04M，接收0Mpps：收發(fā)包：發(fā)送3pps，接收占用率：0%磁盤：讀取0：寫入：
：根據(jù)以上，是否需要升級服務(wù)器，推薦的配置是什么
答：您好，當(dāng)前測試對應(yīng)的網(wǎng)站訪問并不慢，附圖，您反饋的內(nèi)容，對應(yīng)的服務(wù)器帶寬，cpu，磁盤負(fù)載并不高。并不需要升級。第三方測試全國其他地方訪問都是正常附圖。您本地可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由器，更換一個路由線路后訪問再試。
當(dāng)前檢測對應(yīng)的網(wǎng)站域名解析訪問走的是港臺線路，港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國內(nèi)線路使用，訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升
問：你好，有時候就是打開比較慢的情況，能否不在轉(zhuǎn)國內(nèi)線路情況下，升級加速之類的
答：您好，港臺線路主要的優(yōu)勢就是免備案，在訪問速度和穩(wěn)定性上是比不上國內(nèi)主機(jī)。當(dāng)前亞數(shù)中心港臺ip走的是163線路，是老港臺線路。如果是想免備案并且訪問速度要快一點，推薦升級到cn2線路（管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級中進(jìn)行升級），cn2走的是電信骨干網(wǎng)，對應(yīng)的訪問速度要比163快和穩(wěn)定。
但是港臺線路唯一優(yōu)勢是免備案，訪問速度和穩(wěn)定比不上國內(nèi)主機(jī)，最好是備案轉(zhuǎn)國內(nèi)線路進(jìn)行訪問使用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個升級要多少錢呢
答：您好，升級到cn2機(jī)房，對應(yīng)的費用需要1270元，同時升級完成后請將對應(yīng)的域名解析到新服務(wù)器ip。請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級中進(jìn)行升級-變更機(jī)房線路中進(jìn)行升級即可。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
