問：升級系統(tǒng)，多久可以重裝好??？,多久可以重裝好??？
答：您好，核實到該主機重裝的系統(tǒng)是系統(tǒng)，該系統(tǒng)的體量較大，安裝的時間有點長，一般需要40-60分鐘，請耐心等待系統(tǒng)重裝完成后，再遠程訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：執(zhí)行失敗了。什么情況
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，抱歉，核實到重裝出現(xiàn)異常，這邊重新提交了重裝申請，如果還是失敗，而且您又著急打開站點，可以嘗試先回滾快照，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個升級不是格式化C盤再裝2019嗎？
答：您好，是的，保留數(shù)據(jù)重裝是只格式化系統(tǒng)盤（也就是C盤）然后重裝，數(shù)據(jù)盤（D盤）中的數(shù)據(jù)不會改動
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問：話說，正在重裝執(zhí)行中可以去恢復(fù)快照嗎
答：您好，正在重裝狀態(tài)是不能去執(zhí)行恢復(fù)快照的操作的，請耐心等待重裝完成后，再進行訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：執(zhí)行失敗了，現(xiàn)在掛載了，但是遠程登不上，幫我看看還漏了啥
答：您好，目前查看您在恢復(fù)快照,請等待完成;
另外,重裝失敗是因為當(dāng)前宿主機內(nèi)核較低,不支持安裝2019系統(tǒng),如果必須要用2019,將需要為您更換一臺宿主機,請關(guān)機后我們?yōu)槟鼡Q,更換后無法再使用以前的快照,將重新進行快照備份,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：快照恢復(fù)要多久？更換主機后數(shù)據(jù)咋辦？
答：您好，恢復(fù)快照根據(jù)數(shù)據(jù)量大小而定,請耐心等待;
如果要更換宿主機,當(dāng)前磁盤的數(shù)據(jù)是不影響的, 只是快照備份沒有了而已,系統(tǒng)會重新進行快照備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換主機要多久？？
答：您好，先等您快照恢復(fù)完成后,如果確認更換,您就關(guān)機后提交工單, 更換是瞬間完成的, 時間就是啟動系統(tǒng)的時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換后會影響站點訪問嗎？
答：您好，現(xiàn)在快照恢復(fù)完了, 如果要遷移,請從服務(wù)器內(nèi)關(guān)機,然后回復(fù)工單,我們?yōu)槟w移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移后站點是可以直接訪問還是需要重新裝2019？
答：您好，遷移后就和您現(xiàn)在的服務(wù)器狀態(tài)一模一樣, 然后如果您需要2019系統(tǒng),再進行重裝成2019,重裝后您需要自己恢復(fù)iis站點配置等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP不會變哈
答：您好，是的，不影響IP及主機相關(guān)配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：rjsz.net，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，域名注冊人郵箱： 是否能正常接收呢，我們?yōu)槟l(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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