問：提交了升級，提示完成，但是沒有扣費(fèi)，配置也沒有變化,提交了升級，提示完成，但是沒有扣費(fèi)，配置也沒有變化
答：您好，當(dāng)前沒有查看到升級，請重新進(jìn)行升級，請問是做的什么升級操作，如果仍不行，請說明是升級到什么配置，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)存升級
問：網(wǎng)站都很卡慢
答：您好，請嘗試重新升級內(nèi)存，如果仍不行，請說明您需要升級的內(nèi)存配置，我司協(xié)助操作。
請問您反饋的服務(wù)器上網(wǎng)站訪問較慢是網(wǎng)站訪問較慢，還是我司官網(wǎng)訪問較慢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，升級的內(nèi)存配置，請協(xié)助操作。說是我們的服務(wù)器站點(diǎn)慢卡
答：您好，您當(dāng)前服務(wù)器配置2核2g,請問是否是升級到2核4g。請?jiān)敿?xì)說明您的配置。
問：升級到2核4g
答：您好，已經(jīng)升級完成，請重新查看再試。當(dāng)前正在系統(tǒng)啟動(dòng)，請啟動(dòng)后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 初始密碼:********** 我登錄不上，請問是這個(gè)密碼嗎
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【系統(tǒng)設(shè)置】 — 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】
問：保密答案修改
答：您好，密保答案已清除，請點(diǎn)擊賬號(hào)管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥打開網(wǎng)頁需要輸入賬號(hào)site 密碼:**********
答：您好，為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********， 密碼:**********，您可以轉(zhuǎn)正使用，在截圖位置操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看之前提交的工單：、、所提交的問題再出現(xiàn)，3天必出，閑的蛋疼，真不想罵，還特意強(qiáng)調(diào)了。
自己測試：www.nsjsq.com/index.php 支付調(diào)取的D盤tmp目錄沒權(quán)限 我日了狗，升級后客戶少一半。
答：您好，
已經(jīng)特殊調(diào)整,請?jiān)贉y試,由于虛擬主機(jī)為統(tǒng)一環(huán)境,這類自定義權(quán)限需求可能會(huì)存在異常,建議考慮升級為云服務(wù)器,云服務(wù)器用戶可根據(jù)需求自行搭建和設(shè)置,可避免此類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用了3年 你們升級后造成的問題，你現(xiàn)在跟我說叫我升級云服務(wù)器？
答：您好，
該問題已經(jīng)反饋進(jìn)行修正,您可以再觀察看下是否還會(huì)出現(xiàn)類似問題,另外升級服務(wù)器僅是建議,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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