問：工單內(nèi)容：因關(guān)于備案一致性問題，檢查到公司法人已變更，無法找回之前的密碼，請幫忙協(xié)助處理，謝謝?。?！
登錄用戶名:**********主辦單位名稱：
備案域名：gbfrp.com.cn備案號：滬ICP備號
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
密碼已重置為
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經(jīng)備案過了，但收到通知備案信息中填報的營業(yè)執(zhí)照注冊號與企業(yè)公示系統(tǒng)比對不一致， 即將按備案信息不實取消備案。想直接換新公司的抬頭備案，是否需要等這個備案號取消，還是現(xiàn)在直接就可以用新抬頭備案，域名是不換的
答：您好，1，備案主體無法直接從原單位更改為新企業(yè)備案，請您直接注銷原備案號后以新企業(yè)名義重新備案；
2，請?zhí)峁┯蛎麨槟藢嵕唧w 操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.shgxlaser.cn/
答：您好，
1.根據(jù)全國征信系統(tǒng)查詢，“上海光行激光科技有限公司”單位證件號碼已經(jīng)更新為統(tǒng)一信用社代碼：，此您請登錄到原備案賬戶“”下點擊備案信息–修改主體將備案信息修改準確后再點擊導(dǎo)航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料并提交審核即可；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當時填寫的負責(zé)人的手機“137****5557”和郵箱“163****”內(nèi)；
3.若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助處理；
4.備案主體無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，如為不同單位，此只能注銷后重新申請備案，注銷后域名將無法使用；
5.注銷備案您請登錄到原備案賬戶下，點擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我今天提交了，發(fā)現(xiàn)也需要法人拍照的，但實際情況是，法人不在了，無法拍照了，所以需要重新更換更換新的營業(yè)執(zhí)照。注銷的具體操作是怎么楊，會影響網(wǎng)站打開嗎
答：您好，1，如需注銷原備案重新備案，請在備案賬戶下點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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