問：你好，127.0.0.1 主機通過遠程桌面或者系統(tǒng)的控制臺都無法登錄，修改密碼也不能登錄，請協助檢查。,主機無法登錄
答：您好，
若忘記密碼，且通過管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-改密碼，也不成功，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，手工為您重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常出現這個問題，http://creatool.cn/網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，查看截圖中訪問的http://www.creatool.cn 這個域名，而此域名未在云建站綁定導致的，已經綁定好了，您再使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在虛擬機上部署項目時因權限不足創(chuàng)建數據庫失敗，求賬號密碼
答：您好，我司虛擬主機只是一個站點，贈送只贈送了一個數據庫，只有使用權限，沒有創(chuàng)建新數據庫權限，對應的數據庫用戶名和數據庫名相同，請都填寫 即可非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖，其它空間臨時地址都打以輸入ftp賬號密碼打開，這個為什么不行呢
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查是有攻擊影響了，已經調整線路，請稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：圖片都掛了，樣式也沒有，路徑是沒有錯的，是不是服務器有問題
答：您好，原因是調用的樣式使用域名為測試域名，測試域名訪問時候有需要輸入帳號 密碼才能打開，導致打開異常。
請及時綁定自己的頂級域名，二級域名不可用于商業(yè)推廣、不能提供給客戶及搜索引擎訪問。
問：pro738c6c昨天開錯了，開成國內了，想升級為海外，提示失敗，請幫升級，謝謝
答：您好，已為您進行升級,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP及端口：127.0.0.1遠程桌面端口號:用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，查看到原因是您之前使用的是純凈版系統(tǒng)，后來保留數據重裝為的預裝環(huán)境，對應的數據盤的預裝數據沒有寫入導致。
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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