問(wèn)：您好，我想查詢一個(gè)公司在你們西數(shù)有過(guò)備案，公司名稱為：武漢久誠(chéng)職業(yè)服裝有限公司，備案號(hào)為：鄂ICP備號(hào)，現(xiàn)在想知道在西數(shù)提交的用戶名賬號(hào)是什么，然后當(dāng)時(shí)留的相對(duì)應(yīng)的聯(lián)系電話，我們這邊可以操作找回密碼?？蛻暨@邊想在此備案號(hào)下新增一個(gè)網(wǎng)站，想問(wèn)一下還需要什么資料？,備案用戶名查詢
答：您好，1，根據(jù)域單位名稱查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，請(qǐng)登錄此賬戶下添加備案，具體所需材料，請(qǐng)根據(jù)備案平臺(tái)提示為準(zhǔn)；
2，如忘記登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)181****5915：或郵箱357***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器是剛剛重裝的，只裝了nginx，關(guān)閉防火墻，安全組端口全開(kāi)，解析了域名，nginx也綁定了域名，還是訪問(wèn)不到服務(wù)器，ssh22000端口可以訪問(wèn)服務(wù)器
答：您好，
查看防火墻是運(yùn)行的，您的防火墻沒(méi)有放行80端口，請(qǐng)放行后重啟防火墻試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是關(guān)閉的嗎，你說(shuō)的是哪個(gè)防火墻，怎么關(guān)閉
答：您好，我司也是使用的，firewall是默認(rèn)關(guān)閉的。和一樣，您需要在中放行80端口，請(qǐng)您知悉。若要關(guān)閉，使用 stop 命令即可，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我之前備案的賬戶“”這個(gè)密碼被人改了，我“”是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，里面的聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼跟郵箱都被人修改了，現(xiàn)在要找回一下密碼
答：您好，備案用戶名鄭州脈點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，密碼已重置為，可及時(shí)登錄此賬戶更新備案信息為最新信息至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需將hwjcs.cn轉(zhuǎn)入到本賬戶域名：hwjcs.cn轉(zhuǎn)移密碼:**********
答：您好，已轉(zhuǎn)至您的賬戶，請(qǐng)核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，這臺(tái)服務(wù)器想掛載下15號(hào)的備份看下， 但是現(xiàn)在我的平臺(tái)看不到15號(hào)的選項(xiàng)， 剛才已與渠道經(jīng)理協(xié)商好， 需要我提交工單
答：您好，
您確認(rèn)反饋本工單以后我們可以幫您直接操作恢復(fù)到15日的數(shù)據(jù)，因?yàn)槟J(rèn)情況下只提供了了兩天的快照，所以恢復(fù)到15號(hào)的數(shù)據(jù)需要數(shù)據(jù)組裝。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：好的， 就麻煩直接幫回復(fù)到15號(hào)的數(shù)據(jù)吧
答：您好，
5.服務(wù)器的自動(dòng)更新已經(jīng)設(shè)置并且更新了所有補(bǔ)丁。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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