問(wèn)：備案密碼忘記了，找回密碼所用手機(jī)號(hào)和郵箱也記不起了，怎么辦,請(qǐng)問(wèn)備案登陸問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒赣蛎騻浒柑?hào)，以便查詢核實(shí)后可適當(dāng)提醒登記的手機(jī)和郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：蜀ICP備號(hào)，網(wǎng)址，www.xd2sf.com
答：您好，查詢“”對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是“”，若是備案平臺(tái)登陸密碼忘記，請(qǐng)?jiān)诖喂紊蟼鳡I(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：重置服務(wù)器的登陸密碼，我要提交數(shù)據(jù)遷移工單
答：您好，檢查服務(wù)器的密碼就是初始密碼:**********，請(qǐng)您用這個(gè)密碼提交一下進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移 ，不涉及破解金牌服務(wù)已返還，謝謝。
問(wèn)： 產(chǎn)品名 郵箱域名 對(duì)應(yīng)服務(wù)器 開(kāi)通日期 到期日期狀態(tài)管理自定義郵局jeudz.comvipmail11.myhosta..18管理 升級(jí) 續(xù)費(fèi)
答：您好，您的郵箱中包含了一些非法關(guān)鍵詞被機(jī)房阻斷導(dǎo)致,建議升級(jí)到我司新郵局,可避免此問(wèn)題,升級(jí)詳見(jiàn)：http://m.bingfeng168.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2139,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如題，到底是哪個(gè)請(qǐng)求導(dǎo)致的寬帶被異常占用？應(yīng)該怎么解決？
答：您好，
1、需要登錄服務(wù)器內(nèi)通過(guò)資源監(jiān)視器查看是否iis進(jìn)程占帶寬，如iis進(jìn)程占帶寬，需要開(kāi)啟服務(wù)器內(nèi)站點(diǎn)日志，通過(guò)網(wǎng)站訪問(wèn)日志進(jìn)行分析。
2、如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交服務(wù)器工單，選擇“系統(tǒng)設(shè)置-服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查”提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么查看是哪個(gè)站點(diǎn)的占用率高呢。。
答：您好，
1、如您服務(wù)器上使用管理助手建站，可編輯站點(diǎn)，勾選日志，再到D:\\w3log下分析各站點(diǎn)網(wǎng)站日志進(jìn)行排查。
2、如手工建立站點(diǎn)請(qǐng)參考https://jingyan.baidu.com/article/219f4bf78ef4d9de442d3825.html 開(kāi)啟網(wǎng)站日志，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝，我服務(wù)器現(xiàn)在進(jìn)不去了，一直在登錄頁(yè)面，顯示正在應(yīng)用用戶設(shè)置。能幫我處理下嗎？
答：您好，幫您重啟了服務(wù)器，請(qǐng)重新試下能否登錄，如仍存在問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_服務(wù)器密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器不能外網(wǎng)訪問(wèn)了。麻煩幫我看看
問(wèn)：很急，麻煩盡快。
問(wèn)：服務(wù)器密碼
答：您好，我司正在聯(lián)系機(jī)房核實(shí)ip是否因受攻擊被封。
問(wèn)：我這邊快炸了，大概什么時(shí)候可以好
問(wèn)： 而且里面的服務(wù)都不能啟動(dòng)
答：您好，ab.whmnx.com有攻擊，暫時(shí)停止該站點(diǎn)應(yīng)用程序池后帶寬降低。您賬戶下有購(gòu)買輕量防護(hù)，您可以將該域名解析到輕量防護(hù)再觀察下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，感謝，現(xiàn)在有另外一個(gè)問(wèn)題，從服務(wù)器里面無(wú)法訪問(wèn)外網(wǎng)是怎么回事？
答：您好，已配置好dns，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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