問：客戶這個(gè)25用戶的郵局只用了3個(gè)用戶，現(xiàn)在想升級(jí)到無限容量5用戶版本 ，請(qǐng)問這個(gè)如何操作？先告訴我方法，先不要處理,客戶這個(gè)25用戶的郵局只用了3個(gè)用戶，現(xiàn)在想升級(jí)到無限容量5用戶版本
問：其實(shí)就是吧郵局：willtex.net （目前25用戶），改成5用戶，然后我自己就可以從前臺(tái)操作升級(jí)到云郵了
答：您好，可以修改成5用戶后再升級(jí)，確認(rèn)是否修改？
問：好的，幫我修改成5用戶吧
答：您好，已經(jīng)修改，您可以升級(jí)了。
問：已經(jīng)升級(jí)云郵了，不過這個(gè)郵件搬家用不了啊密碼測(cè)試過沒問題的
答：您好，1、查看到是舊郵局地址填寫錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)顚憺?nbsp;willtex.net 后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好像忘記管理員密碼了，怎么辦原來的密碼:**********.31stsj
答：您好，1、測(cè)試您提供的密碼無法正常遠(yuǎn)程登陸，查看到初始密碼可以正常登陸，附圖。請(qǐng)使用對(duì)應(yīng)的初始密碼進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸即可。
問：www.bh-iFTP用戶名:**********密碼:********** ot.com
答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的域名沒有解析到虛擬主機(jī)，解析到我司云建站，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的域名是訪問云建站還是虛擬主機(jī)網(wǎng)站。
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：szshouxian.gotoftp4.com這個(gè)空間沒有根目錄啊 www那個(gè)
答：您好，
您指的ftp鏈接不顯示目錄么，測(cè)試如附圖正常，查看您本地為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)?jiān)L問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載這個(gè)軟件，這個(gè)已經(jīng)設(shè)置好代理，請(qǐng)?jiān)俅芜B接ftp測(cè)試，若還是如此，請(qǐng)反饋具體報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：找其他網(wǎng)絡(luò)公司幫忙對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備的案，現(xiàn)在我們自己想管理自己的備案系統(tǒng)。哪家網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)在不給我們用戶名何密碼改怎么辦
答：您好，備案平臺(tái)屬于客戶，不屬于某個(gè)代理；請(qǐng)先通過http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若無法在線找回，請(qǐng)?jiān)诂F(xiàn)在購買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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