問：你好, 現(xiàn)時(shí)郵箱無法使用, 客服指已經(jīng)升級到云郵. 但本人沒有同意及沒有收到必須升級通知. 現(xiàn)時(shí)無法使用郵箱工作, 請幫忙盡快解決! 謝謝!
,不能收到別人發(fā)來的郵件
答：您好，請您參照http://mail.west.cn/help/detail?id=4 解析后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好, 客服指已經(jīng)升級到云郵無法轉(zhuǎn)回頭, 但我不懂怎樣\”解析沒有解析到云郵\” ??!!要請你們幫忙幫我解析, 感謝你們的幫助!!
問：請問是否已經(jīng)解析了？
答：您好，已為您修改解析，請稍等20-30分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是收不到郵件，剛才用 發(fā)到 也是打回頭
答：您好，我司當(dāng)前查看解析已生效，無法發(fā)送是否有退信可提供退信給我司查看核實(shí)下，
同時(shí)請您提供個(gè)郵箱賬號密碼我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛用 發(fā)郵件到, 還是打回頭! 這是 退信;
smtp-my-03.yunyou.top 拒絕了您寄到以下電子郵件地址的郵件:
問：同時(shí)請您提供個(gè)郵箱賬號密碼我司測試看下, :
問：現(xiàn)在手機(jī)上的電郵 及 電腦上都顯示\”無法收取郵件\” !郵件伺服器 \” 沒有回應(yīng). 請核對\”郵件\” 設(shè)定裏已輸入了正確的帳戶資料.
答：您好，您再試下。
問：已經(jīng)可以收到郵件了. 但在云郵內(nèi).的郵件都沒有了. 可以幫忙將之前的郵件搬到云郵嗎?? 麻煩你們了~~
問：真的搞不清楚如何將郵件搬家, 可否幫忙將之前郵件搬到云郵嗎??
我是不太懂電腦, 網(wǎng)站上寫的程序真的看不懂. 非常需要你們幫忙!! 那些郵件都是佷重要的.
如果郵件搬家要收費(fèi)的話請告知金額, 我在微信付款!! 感激!!
答：您好，郵件已經(jīng)搬過來，您登錄查看下。
問：請幫我把ftp賬號為：的虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫版本升級到5.6，盡快嗎謝謝
答：您好，請到虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–把mysql版本選擇mysql5.6,然后點(diǎn)擊提交即可自動(dòng)轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們在放https證書服務(wù)器上和wdcp上開通443端口 還是訪問不了不知道什么情況？
答：您好，1、查看到您對應(yīng)的443端口不通，請核實(shí)您部署是否正確。
問：你好問題是 我們在防火墻和規(guī)則里邊 443都開啟了 為什么不通呢
答：您好，1、請核實(shí)您是否部署了https，如果沒有部署，對應(yīng)的443端口就不會(huì)監(jiān)聽，這樣對應(yīng)的443端口也是不通。
問：你好我們這邊 開啟不了端口怎么回事？
答：您好，1、請核實(shí)您的操作是否正確，一般都在可以正常訪問對應(yīng)的端口，同時(shí)請核實(shí)您服務(wù)器上對應(yīng)的443端口是否存在對應(yīng)的監(jiān)聽，可以使用 -luntp |more進(jìn)行查看監(jiān)聽。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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