問：您好! 我一個多月前郵件給貴司要求重置密碼和密保，要求的相關(guān)資料也已提供，但一直沒有收到貴司的回復(fù)，請問您是否能幫我查一下進(jìn)度?謝謝!,關(guān)于重置密碼和密保的事情
答：您好，通過記錄查詢，我司于5月18日已處理該賬號的密保問題，密保答案已清空，可點擊賬號管理-密碼保護(hù)修改，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這是由于MYSQL數(shù)據(jù)庫密碼錯誤引起的，您重置密碼就可以恢復(fù)正常，重置密碼教程：http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=708 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個怎么處理？
答：您好，當(dāng)前對應(yīng)phpmy已經(jīng)可以訪問，請您重新測試看看，為您切換了一個php版本后恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：xscyscom.gotoftp3.com
答：您好，ftp測試可以連接，請您提供無法連接報錯截圖我司分析下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程連接，遠(yuǎn)程連接端口： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://dy.gotoip2.com/購買的試用虛擬主機 不知道密碼，賬號應(yīng)該是dy
答：??您好，您對應(yīng)虛擬主機是試用主機，為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：在哪里輸入，ftp軟件里面嗎？
答：您好，在http://dy.gotoip2.com/ 這個地址里面輸入用戶名和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：hj120.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 域名轉(zhuǎn)移密碼錯誤，請核實重試。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
問：這個網(wǎng)站（whzplp.com)是我們程序員幫客戶做的，現(xiàn)在程序員離職后把客戶網(wǎng)站價格都屏蔽了，希望能把網(wǎng)站價格顯示出來，謝謝！（可以是付費形式）聯(lián)系電話：盧先生
答：您好，
非常抱歉，我司并非專業(yè)程序商，您可以登錄網(wǎng)站后臺看下是否有相關(guān)設(shè)置調(diào)整的地方，或提供網(wǎng)站后臺地址及賬號密碼我司嘗試幫您看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)站后臺用戶名:**********.密碼:**********. 平臺地址：www.whzplp.com/eascms/login.asp
你好！上面是網(wǎng)站后臺密碼，請幫忙先看下，謝謝！
答：您好，經(jīng)核實分析, 應(yīng)該是程序文件被修改導(dǎo)致,可以核實幫您調(diào)整.將收費50元費用處理.如需協(xié)助,請充值足夠金額后回復(fù).
另外程序可能留有后門,無法保證后期是否會被再次利用出現(xiàn)類似問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：50元已充值好
答：您好， 請將 所有的*****<%\’ 替換為 <% 即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
