問：您好，這個域名客戶想在現在已經做的解析基礎上再增加一個帶端口的IP解析可以嗎？例如：增加www.ynanzx.net:22綁定127.0.0.1：60080/edei
,域名增加帶端口解析是否可以
答：您好，解析只能解析到ip無法解析到端口，針對您這個情況處理辦法：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dhmoj.com，dhmju.com這兩個域名是綁定到同一個站點，但是dhmju.com可以訪問dhmoj.com不能訪問，并且提示使用云加速了服務器信息： 127.0.0.1: 請解決下
答：您好，重新推動了百度云加速，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶反映都沒用過云加速，為什么現在他的所有站點都被云加速了
答：您好，原因是您服務器上有專科醫(yī)院
問：百度云注冊的域名看不到密碼怎么轉入
答：您好，頂級域名轉移服務商，都需要有域名轉移密碼才能提交轉入申請，若在對方管理賬號中查詢不到密碼，您可聯(lián)系服務商協(xié)助您發(fā)送轉移密碼。
問：虛擬主機上部署的.NET網站，后臺管理登錄后，會自動退出到登錄頁面,出現這棟情況在在如下操作中：1、后臺添加新內容，保存的時候。2、后臺切換不同的選項時候。3、有時候會在幾秒鐘內自動退出到登錄頁面。注：將該網站部署在本地IIS服務器或阿里云服務器中測試都是正常的。網站地址：http://www.xianshenlan.com網站后臺：http://www.xianshenlan.com/WebAfterManger后臺賬號：后臺密碼:**********希望盡快得到解決方案回復，謝謝
答：您好，
給您調整了32位程序兼容性，您現在測試下問題,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
1.此為備案密碼錯誤而被管局退回，請重新找回備案密碼修改后再提交審核即可；
2.備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我找回了備案密碼，重新提交了備案申請，資料也是齊全的，還是被刪除了備案，說是空殼主題，如何解決？
答：您好，查看您單位的備案號“蜀ICP備號”已經被管局注銷了，在工信部已經無任何記錄，因此無法進行備案轉入，請點擊備案信息–刪除所有信息（注意保存圖片資料，刪除后無法恢復）后重新提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么會注銷？我資料都是齊全的啊、有什么問題嗎？
答：????您好，
1.核實您得備案號“蜀ICP備號”，在工信部已經無任何記錄；
2.此可能為您的備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網
站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯(lián)系時，都會直接注銷備案號。備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備
案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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