問：
主網(wǎng)站后臺(tái)后臺(tái)更新內(nèi)容時(shí)，崩潰出現(xiàn)無法訪問現(xiàn)象，前臺(tái)同時(shí)訪問不了。懷疑是服務(wù)器原因。因?yàn)橹骶W(wǎng)是英文、西語(yǔ)和俄語(yǔ)站，用的是國(guó)外服務(wù)器；而我們的中文網(wǎng)站，用的是國(guó)內(nèi)服務(wù)器，沒有出現(xiàn)過這種情況。故向你們反饋此問題。,更新主網(wǎng)站時(shí)，后臺(tái)和前臺(tái)都奔潰
答：您好，
1、這邊測(cè)試，主機(jī) foconoled 下綁定的域名www.sp.focono.com可以正常打開；
2、請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)問題的域名，和ping 域名 的截圖，并再次提交訪問時(shí)的報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：反正時(shí)好時(shí)壞，剛剛好你測(cè)試的時(shí)候可以打開了。但是每次我做更新內(nèi)容時(shí)，幾乎都會(huì)出現(xiàn)奔潰、連接不上或者無法訪問現(xiàn)象。
答：您好
請(qǐng)?jiān)谟^察,若仍有問題,請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登錄地址及賬號(hào)和密碼以及在后臺(tái)操作步驟,我司為您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的。
答：您好
好的,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我司因人員變動(dòng)，資料交接不完整，導(dǎo)致備案賬號(hào)密碼丟失，請(qǐng)貴司協(xié)助找回，為謝。域名：qgf168.com單位名稱：云南心力輕鋼房屋有限公司備案號(hào)：滇ICO備號(hào)
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為”，登錄密碼為，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：同樣的域名，在電腦上能訪問，手機(jī)瀏覽器直接輸入網(wǎng)址不能訪問，手機(jī)瀏覽器標(biāo)識(shí)為手機(jī)。出現(xiàn)以下代碼。如圖 Fatal error: require_once(): \’D:\\www\\gdhynov\\www\\public/ui/met/index.html\’ (include_path=\’.;C:\\php\\pear\’) in D:\\www\\gdhynov\\www\\app\\system\\include\\public\\ui\\web\\metv5.php on line 12
不知是域名解析原因還是服務(wù)器設(shè)置原因。域名提供商為：新網(wǎng)互聯(lián)，賬號(hào) 密碼:**********西部數(shù)碼賬號(hào)： 密碼:**********
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是您程序上的提示，此提示和域名解析、服務(wù)器沒有關(guān)系
您試試切換一個(gè)php版本再訪問試試，若還有異常請(qǐng)聯(lián)系您程序提供方核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：換哪個(gè)版本呢，云服務(wù)器沒有操作過，很多東西不會(huì)，能幫我改一下嗎
答：您好，建站助手可以切換php版本的，若需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交vps云主機(jī)類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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