問(wèn)： 這個(gè)是密碼,服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面不通
答：您好，
問(wèn)：你好，這個(gè)服務(wù)器遠(yuǎn)程又連接不上了，請(qǐng)?jiān)诳纯词遣皇莟ls1.0和1.1沒(méi)開(kāi)
答：您好，當(dāng)前測(cè)試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下，tls1.0和1.1 查看是開(kāi)啟了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：我這還是連接不上
答：您好，已處理，SSL密碼套件設(shè)置的問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP用戶(hù)名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：ling.gotoftp1.com所在機(jī)房：華北BGP產(chǎn)品型號(hào)：雙線(xiàn)普及型[b060]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：ling.gotoip1.com麻煩給進(jìn)程重新啟動(dòng)下，或者處理下
答：您好，抱歉，核實(shí)骨干網(wǎng)絡(luò)異常，已反饋機(jī)房，建議您晚點(diǎn)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站前兩天被人刪東西，我修改了所有相關(guān)密碼，今天mysql表全被刪了，能不能幫忙查找一下原因，是通過(guò)什么方式登錄到服務(wù)器上的
答：您好，
1、測(cè)試服務(wù)的3306端口是通的，請(qǐng)您核實(shí)下是否開(kāi)啟過(guò)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程連接權(quán)限，如果mysql開(kāi)啟了遠(yuǎn)程連接權(quán)限，而mysql的密碼又設(shè)置的比較簡(jiǎn)單，則容易被暴力破解；如果不需要從外網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，建議關(guān)閉3306端口，可以在wdcp面板—安全管理—-iptables防火墻—中關(guān)閉3306端口；
mysql的日志文件在/home/wddata/var 下面以ebs-38809.err 類(lèi)似這樣的文件，您可以從mysql日志中查詢(xún)下對(duì)應(yīng)時(shí)間是否有異常；
還有一種可能是服務(wù)器安裝了來(lái)歷不明的軟件被黑，或者站點(diǎn)存在漏洞被黑，導(dǎo)致數(shù)據(jù)表被刪除，您可以查詢(xún)下服務(wù)器上面是否有異常進(jìn)程；
2、目前查詢(xún)服務(wù)器上一次備份的時(shí)間是 2:26左右，如果數(shù)據(jù)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是正常的，您可以參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤(pán)后，從備份盤(pán)手動(dòng)拷貝數(shù)據(jù)到服務(wù)器；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛剛被刪除的數(shù)據(jù)庫(kù)文件找不回了嗎
答：您好，
目前查詢(xún)服務(wù)器上一次備份的時(shí)間是 2:26左右，目前只有這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份，如果數(shù)據(jù)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是正常的，您可以參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤(pán)后，從備份盤(pán)手動(dòng)拷貝數(shù)據(jù)到服務(wù)器；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1521端口你幫我關(guān)掉了是嗎？
問(wèn)：說(shuō)錯(cuò)了 是3306
答：您好，
如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類(lèi)別“系統(tǒng)設(shè)置”—“win/linux修改遠(yuǎn)程登陸端口或開(kāi)啟關(guān)閉其他端口”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；您的服務(wù)器還有2次免費(fèi)贈(zèng)送的金牌服務(wù)，您如果提交該工單類(lèi)型是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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