問：上次付費(fèi)清理后，但是又出現(xiàn)了！上次對應(yīng)的 工單編號：,上次付費(fèi)清理后但是又出現(xiàn)了上次對應(yīng)的工單編號希望這次能清理干凈
答：您好，
1.找到異常代碼附圖，搜索整個網(wǎng)站找到所有異常代碼已協(xié)助調(diào)整，另查詢到以下異常代碼，文件已改名
問：一直登不進(jìn)去，換了瀏覽器也不行，登別的就可以登進(jìn)去
答：您好，您服務(wù)器內(nèi)是否還沒有上傳數(shù)據(jù)，請在服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-重裝頁面，重新選擇“不保留數(shù)據(jù)”重裝下系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號: 請問此單備案什么時候可以接收到短信核驗？謝謝，能否加急一下，謝謝
答：您好，查看本賬戶下備案情況，由于上報至工信部域名庫的實(shí)名信息暫未更新，待更新后會第一時間為您重新上報；待上報后工信部會發(fā)送短信驗證；請關(guān)注備案狀態(tài)，若顯示短信驗證階段即說明已發(fā)送；
問：您好，怎么域名還未更新？上周就注冊實(shí)名了的？一般要幾天？
答：您好，近幾天數(shù)據(jù)更新有延遲，此情況已反饋；預(yù)計還需1-3個工作日；待上級數(shù)據(jù)更新后會第一時間為您上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 明白了 ，麻煩再幫看下現(xiàn)在能不能提交，謝謝
答：您好，目前數(shù)據(jù)暫未更新，暫不能上報；待確認(rèn)上級數(shù)據(jù)更新后會第一時間為您上報的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問我這個域名ynlsgg.cn上周五做了跳轉(zhuǎn)到現(xiàn)在一直沒有生效，是什么原因呢
問：你好，請問我這個域名ynlsgg.cn上周五做了跳轉(zhuǎn)到現(xiàn)在一直沒有生效，是什么原因呢郵箱：dudongmei@iwanshang.com
答：您好，ynlsgg.cn 域名查看因沒有實(shí)名認(rèn)證，注冊局暫停解析的狀態(tài)，故網(wǎng)站打不開，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，模板過戶更新實(shí)名即可解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，假如我要新增一個網(wǎng)站域名的備案，那還需要重新拍照上傳證件嗎？
答：您好，若營業(yè)執(zhí)照、法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息未發(fā)生變更，則可無需重新拍攝上傳證件資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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