問：您好，身份證拍的很清晰呀，怎么還退回了呢。如果不行請幫忙把不符合要求的法人身份證刪除，我們重新上傳。謝謝！,身份證拍的很清晰呀怎么還退回了呢
答：您好，
刪除原上傳的圖片資料后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能單獨只刪除身份證。或者你們幫忙刪除，法人難得有時間傳一下，再讓重新來一遍很麻煩的。
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人像檢測視頻資料是一體的，無法單獨刪除身份證。請及時刪除當(dāng)前資料后重新實時采集網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證以及錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測視頻（上傳后可聯(lián)系我司為您優(yōu)先審核提交）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序出現(xiàn)問題 之前也遇到過 程序沒問題應(yīng)該是服務(wù)器響應(yīng)問題 請幫忙排查一下
問：這個軟件出現(xiàn)了這個問題 以前也遇到過 軟件本身的程序沒有問題 問過相關(guān)開發(fā)人員說是服務(wù)器 可能存在問題
問：22年5月10日 也出現(xiàn)過類似的問題 當(dāng)時是數(shù)據(jù)庫的問題現(xiàn)在請幫忙排查一下有沒有其他問題
答：您好，我司協(xié)助排查會扣除您1次金牌服務(wù)，另外請?zhí)峁┫鹿娞柕慕涌诘刂?，我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是公眾號里服務(wù)器配置的地址么？
答：您好，是的，公眾號調(diào)用的接口地址是多少，把這個地址提供一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://sy.gls024.com/api.php?id=5
答：您好，檢查網(wǎng)站狀態(tài)沒有問題，服務(wù)器時間不正確，幫您修正了服務(wù)器時間，您再測試下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是有這種問題呢？
問：程序上應(yīng)該沒問題 三四年了 沒動過。。軟件方說是服務(wù)器這邊的問題
答：您好，目前檢查服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站運行正常，網(wǎng)站日志也正常，暫時無法找到具體原因，請聯(lián)系技術(shù)員配合查找一下，如果能找到原因也可以告知我們下，方便我們下次幫您排查,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫我把這個IP的訪問權(quán)限打開，管局正在審核，需要IP打開網(wǎng)站。已經(jīng)退回來一次了。我現(xiàn)在重新交單，麻煩把權(quán)限打開
答：您好，已經(jīng)開通了ip訪問,但會在一周后取消ip訪問,請盡快聯(lián)系審核,謝謝
問：您好，這個審批文件具體是在具體什么地方申請？
答：您好，此請咨詢您所在地金融監(jiān)管部門或是上級單位；金融備案可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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