問：您好，請問云建站不支持購買獨立IP嗎？,請問云建站不支持購買獨立嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，國內(nèi)云建站不支持購買獨立ip ，海外云建站，部署ssl可以購買獨立ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：煩請協(xié)助更新 DNS 至
ns3.a2hosting.comns4.a2hosting.com
我在前檯自行改不到. 謝謝
答：您好，請您先掃描以下二維碼進行賬戶實名認證后修改：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但我的域名不用實名，為何要實名改東西呢？
問：我們一直用都不需要的
答：您好，因日益增長的網(wǎng)絡(luò)安全形勢，為防止域名及其他業(yè)務(wù)的濫用，上級部門再次強調(diào)各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴格落實網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定的實名制度，要求進行實名認證以及落實到個人的增強實名認證，在操作解析/修改dns前都需進行上述操作，請您完成認證后即可正常操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你們麼都不能做，我們只能選擇更換域名商了
答：您好，
我司對您提交的資料都會加密保存不會泄露，請您放心。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，近兩個月我們的網(wǎng)站流量突然增加了很多，雖然我們的圖片比較多和大，但前幾年也一直是這樣，卻沒有這么高的流量，應(yīng)該是有什么程序在額外占用流量，請幫我們查一下，謝謝！
答：您好，檢查站點訪問日志流量消耗主要來自圖片，其訪問ip也較為零散，未發(fā)現(xiàn)什么異常。
當前此主機流量總計：75G 已用：50.8G 應(yīng)是不夠使用到月底的，可考慮升級到更高流量的主機觀察。比如：C007可提供100G流量。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：msdygz.cn 網(wǎng)站綁定了https，但是今天突然出現(xiàn)了https://msdygz.cn網(wǎng)址訪問打不開，我們嘗試了取消301的重定向，http://msdygz.cn可以正常打開；（https訪問報錯） 證書訂單號：TBDldZdvu；請予以排查是否為https證書狀態(tài)是否正常，以及如何操作能恢復正常訪問
答：您好，
請您修改下解析，將綁定在空間的域名都別名cname指向到haizhua2.gotoip11.com這個地址。
等待解析生效后再將301規(guī)則添加上，就可以通過https協(xié)議訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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