問：yoceangroup.com 客戶要轉出這個域名到肯尼亞新的服務商：New is ， 域名已續(xù)費1年，但轉出不了，提示：根據ICANN規(guī)則過戶后60天禁止轉出，怎么處理，客戶天天催煩著， 麻煩幫我處理一下讓他轉走，驗證碼發(fā)到我的郵箱：@qq.com，謝謝
,客戶要轉出這個域名到肯尼亞新的服務商
答：您好，
驗證碼是發(fā)送至所有者郵箱的，目前已為您解除轉出限制，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 被掛馬。沒找到哪個文件 告訴一下謝謝
答：您好，
抱歉，請問具體是http://www.yezitiyu.com/域名哪里有問題，一般掛馬不會直接顯示到源碼上，可能存在站點的某一個文件或者某一個代碼片段，需要跟蹤排查代碼
若需我司協助清理掛馬，請?zhí)峤?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink'>云服務器清理掛馬類型的工單，同時工單中提供登錄服務器的遠程信息，會有一定費用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，btthmy.com 備案取消 ，這個域名之前在這個賬號備案，現在域名過期了被別人購買去做了賭博網站，現在申請取消備案
答：您好，根據提供的域名btthmy.com在工信部備案平臺查詢，該域名目前無備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這個是測試訂單 麻煩幫我把這個訂單刪除？請問后臺怎么刪除不了？
答：您好，抱歉，交易完成的訂單記錄不支持刪除；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個是幫客戶測試的 不是正式的 ；你這個肯定是需要有這個功能 支持刪除啊
問：你這個功能需要完善 麻煩完善下
答：您好，非常抱歉，因該小程序業(yè)務為平臺型，平臺是通用型的，非定制項目，并無單獨手動刪除功能。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：定制產品也需要完善，是給你們提建議
答：您好，好的，該建議已記錄，會反饋開發(fā)部門進行評估；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書 域名解析很久了，還沒下來，提示 待域名確認
答：您好，設置好驗證確認沒問題后就耐心等待即可， ruika.hk查看證書已頒發(fā)，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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