問：您好，剛開始備案的時候（提交管局）有收到那邊來的短信 電話驗證，第四步（工信部短信核驗）沒有收到那邊發(fā)來的核驗短信！怎么回事,剛開始備案的時候提交管局有收到那邊來的短信電話驗證
答：您好，
1.如是長時間一直未收到驗證碼，您可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn點擊“短信重發(fā)”申請重新發(fā)送試試；兩位負責(zé)人都是需要進行短信核驗的；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，兩位負責(zé)人都短信驗證過了，工信部那個網(wǎng)站上也是。但是進度一直卡在工信部短信核驗這一步
答：您好，非常抱歉，備案平臺狀態(tài)不是實時更新的，目前查看已更新為管局審核階段，
請耐心等待管局審核結(jié)果（近期廣東 份備案大約需2周左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個空間剛申請了一個獨立IP，之后就出現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問，域名解析的是別名方式。麻煩檢查一下原因，謝謝！
答：您好，
問：xintengyan.com該域名突然，無法訪問了，解析也都正常，麻煩看下是什么問題導(dǎo)致的。
答：您好，
問：網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉了，為啥訪問驗證還不可以呢，
答：您好，
1.查看域名wxzyjzx.net是關(guān)閉狀態(tài)，已協(xié)助提交備案申請 ；
2.您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在這個狀態(tài)是初審階段嗎，還需要我做些什么嗎
答：您好，1，如在接入商審核階段，請耐心等待審核并注意查看備案平臺狀態(tài)；
2，當(dāng)前賬戶下備案已退回，
請及時根據(jù)退回原因修改后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.0826.cn/
這個云監(jiān)控 網(wǎng)站一直都打不開了，為什么監(jiān)控還能訪問有數(shù)據(jù)呢？
答：您好，查看您這個域名剛刪除解析不久，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，應(yīng)該是監(jiān)控服務(wù)器上解析緩存還沒有更新，故監(jiān)測還是正常的情況，可以稍等一段時間再看下是否有報警，非常感謝您長期對我司的支持！
問：按照你這個邏輯，如果網(wǎng)站出現(xiàn)問題，云監(jiān)控根本一點沒用處哦。而且域名斷網(wǎng)都2個小時了，ping都ping不起了，站長之家都沒數(shù)據(jù)
問：是不是云監(jiān)控有問題，修復(fù)一下行了嘛。
答：您好，經(jīng)與開發(fā)核實，系統(tǒng)會自動訪問0826.cn和www.0826.cn，如果正常就反饋OK，核實0826.cn能正常訪問，說明站點是OK的。
如果不想正常監(jiān)控，上服務(wù)器停止此站點，讓其他不能正常訪問?；蛘咧苯觿h除云監(jiān)控。
問：我只是想測試一下云監(jiān)控是否有效果而已，如果有效果后面我就用這個云監(jiān)控。
問：我已經(jīng)0826.cn域名解析刪除了，親看一下是否能監(jiān)測到呢？
答：您好，1.有解析緩存
問：如果是這樣的情況，是不是不合理呢？如果網(wǎng)站出現(xiàn)問題了，網(wǎng)站打不開后，IP能ping，是不是監(jiān)控就是擺設(shè)，我是監(jiān)控的域名，不是監(jiān)控的IP；云監(jiān)控有幾種方式，監(jiān)控域名和IP，實際上域名無效，只能監(jiān)控IP，是這個意思嗎？
答：您好，分http、ping，也不是說單單的針對域名，因為域名有解析緩存，如果域名解析走了，不會馬上生效，如果需要馬上不讓系統(tǒng)檢測，刪除云監(jiān)控，或者把服務(wù)器上站點停止。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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