問：我的cdn經(jīng)常有些時間段ping不通這個服務(wù)器，是不是防火墻攔截了或者被過濾了？？怎么加白名單,我的經(jīng)常有些時間段不通這個服務(wù)器
答：您好，請您提供下您的cdnIP段，以及出現(xiàn)問題的時間段，或者出現(xiàn)異常后立刻聯(lián)系我司，提供IP和訪問報錯信息，我們核實一下，謝謝。
問：用香港的127.0.0.1經(jīng)常會在早上6-9點ping不通用韓國的127.0.0.1不定時的出現(xiàn)問題，不確定
問：發(fā)生問題的同時，ping baidu.com是完全OK的！請解決一下
答：您好，檢查cc防護(hù)確實有攔截，我們已關(guān)閉cc防護(hù)，請保持觀察，謝謝。
問：請讓這兩個ip不攔截，其他的保持默認(rèn)，非常感謝
答：您好，抱歉，暫不支持IP白名單只能先關(guān)閉cc，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析正常，網(wǎng)站無法打開www.cehuan.com
答：您好，
核實該服務(wù)器開啟了百度云加速,請問您網(wǎng)站訪問量是否比較大,百度云加速有每日流量限制,該訪問提示是由于流量耗盡所致,可暫時將域名做A記錄解析指向127.0.0.1,解析生效后再訪問查看,
但請注意,該服務(wù)器之前遭受過ddos攻擊,如域名解析指向到ip再次遭受攻擊,則需要升級為高防線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何升級到高仿線路
答：您好，
升級請聯(lián)系客服QQ 咨詢辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：asP程序打不開。是不是需要哪里設(shè)置。還是怎么回事，
答：您好，核實您當(dāng)前主機服務(wù)器系統(tǒng)是linux系統(tǒng)，其linux系統(tǒng)默認(rèn)不支持asp環(huán)境，如您需要支持asp環(huán)境，請到主機管理后臺–更換機房功能中，去操作主機系統(tǒng)變更到系統(tǒng)既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備注：該網(wǎng)站不涉及在線交易、電子金融、電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)銷售。 這條備注加不到備案備注里面，麻煩給備注一下
答：您好，
1.好的，已為您添加，目前備注內(nèi)容為：
該網(wǎng)站為內(nèi)蒙古兆恒科技有限公司所有，網(wǎng)站名稱為內(nèi)蒙古兆恒科技有限公司，主要用于提供公司在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度，用于企業(yè)形象宣傳，該網(wǎng)站不涉及在線交易、電子金融、電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)銷售；
2.您請點擊導(dǎo)航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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