問:就是技術(shù)不熟悉啊,熟悉我都不填寫工單了,SSL證書安問題
答:您好,查看chuanjinghao.com證書已經(jīng)申請下來了,但沒有解析和綁定。
云服務(wù)器可以參照這個鏈接:://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署
虛擬主機參照這個鏈接:://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1853進行部署。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站手機端子頁面打不開,www.qdlyzc.com
答:您好,
測試手機訪問子頁面 報錯模板不存在,請登陸網(wǎng)站后臺檢查手機版設(shè)置,調(diào)整后測試訪問,或聯(lián)系程序商協(xié)助。非常感謝您長期對我司的支持!
問:公司名稱填寫錯誤,請修改為:成都光創(chuàng)聯(lián)科技有限公司
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:帳號注銷怎么注銷
答:您好,請問是要注銷當前賬號嗎,賬號下沒有任何業(yè)務(wù),沒有余額的情況下,可以提交工單申請注銷。
問:這個帳號注銷掉
答:您好,已經(jīng)為您處理。
問:偽靜態(tài)網(wǎng)站有問題,之前也是香港空間都沒有設(shè)置什么生成偽靜態(tài)都是正常的
http://szpzdt.com/about/16.html
答:您好,查看到您目前使用的是虛擬主機,www下的.htaccess不會起作用,需要上傳一個web.config的偽靜態(tài)配置文件
非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前的里面也是
http://www.119po.com// 網(wǎng)站靜態(tài)頁都沒問題的
答:您好,
1、是由于您www.119po.com使用的是linux系統(tǒng)的虛擬主機,因此.htaccess是生效的。但是szpzdt.com使用的是windows系統(tǒng)的虛擬主機,因此只能通過web.config來配置,.htaccess是不會生效的。
2、您可以考慮重新上傳一個web.config的偽靜態(tài)配置或者將該系統(tǒng)的主機升級更換為系統(tǒng)即可。在虛擬主機管理處可升級
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個空間可以幫我們轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)的嗎
答:您好,本次我司特殊為您處理,替您在www下編寫了web.config的配置,可以用于該站點程序在下的偽靜態(tài)。請您核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器上所有的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫不見了
答:您好,從文件的修改時間上看是昨天下午清空的,建議您掛載下昨天的快照,盡快恢復(fù)一下數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)我司查看沒有異常進程,暫時沒有發(fā)現(xiàn)有被跡象,初步懷疑是數(shù)據(jù)庫密碼泄露或者程序漏洞引起的數(shù)據(jù)庫被刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 請問這里選擇掛載還是回滾???謝謝
答:您好,掛載,掛載后進入到數(shù)據(jù)庫目錄把數(shù)據(jù)拷貝回來,參考教程:://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2243 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,數(shù)據(jù)已恢復(fù),感謝! 另外有個問題咨詢下你,怎么查看操作日志,查看服務(wù)器登錄日志?
答:您好,遠程登錄服務(wù)器,查看系統(tǒng)日志中的安全和系統(tǒng)日志,安全中可以看見登錄日志,系統(tǒng)日志有一些系統(tǒng)信息記錄,具體服務(wù)器內(nèi)的操作是沒有日志的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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