問(wèn)：您好，
我給客戶提交一個(gè)備案，但是提示我們平臺(tái)已經(jīng)有人提交了該主題的兩個(gè)備案，我現(xiàn)在提交不了，該如何操作呢？
,備案沖突，提交不了信息！
答：您好，如提示您單位已提交了備案，請(qǐng)?zhí)峁﹩挝幻Q為您確認(rèn)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你好，這種情況很復(fù)雜，之前兩個(gè)域名的備案信息不是我們自己提交的，有可能是客戶之前做網(wǎng)站的地方提交的，現(xiàn)在客戶要新做一個(gè)網(wǎng)站在我們這里。恰巧我們的空間也在西數(shù)，那么就尷尬了！我們肯定不能用別個(gè)的賬號(hào)，別個(gè)可能也不會(huì)同意的！這種情況怎么辦！
答：您好，1，一個(gè)單位在同一個(gè)備案接入商處只能有一個(gè)備案賬戶，并且只能在對(duì)應(yīng)備案號(hào)下添加網(wǎng)站備案新域名；
2，備案是以企業(yè)為主體，主要是此企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)，您均可以由企業(yè)出面協(xié)商進(jìn)行添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)怎么沖突了哇 工信部沒(méi)有這個(gè)公司的備案記錄的嘛
答：您好，在工信部查詢確實(shí)無(wú)已備案記錄，沖突退回還可能是因在其他接入商已在申請(qǐng)備案中，我司提交即會(huì)沖突退回；請(qǐng)確認(rèn)是否有在其他接入商也在申請(qǐng)?jiān)搯挝粋浒?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：三證合一后，修改信息提交，退回提示備案沖突，請(qǐng)核實(shí)如何處理
答：??您好，主辦者沖突是因蘇州龍文物業(yè)服務(wù)有限公司已有其他備案： 蘇ICP備號(hào)，一個(gè)單位只能申請(qǐng)一個(gè)備案號(hào);需注銷其中一個(gè)備案號(hào)后，在唯一的備案號(hào)下添加重新備案；提示：注銷后，域名在重新備案期間不能訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
問(wèn)：您好，我這邊提交備案審核的，備案核驗(yàn)編號(hào): 都已經(jīng)很久很久了。怎么還沒(méi)有反饋信息呢。
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案已被審核退回，退回原因：手機(jī)號(hào)碼沖突，存在不同人使用相同手機(jī)號(hào)的情況。沖突手機(jī)號(hào)：；沖突備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)；2、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件號(hào)碼重復(fù)“”,沖突備案號(hào)為:蜀ICP備號(hào)。
現(xiàn)管局在嚴(yán)查信息重復(fù)，請(qǐng)修改手機(jī)號(hào)，需登記負(fù)責(zé)人本人聯(lián)系方式，且不可用于多個(gè)不同人備案使用；同一個(gè)人不可作為多個(gè)不同單位的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，請(qǐng)修改，需備案單位相關(guān)在職工作人員作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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