當我們在談論這個數(shù)據(jù)爆炸年代如何去存儲信息的時候，往往我們忽略了一個更加嚴峻的問題，那就是信息資源的開發(fā)利用，畢竟在這些正處在爆炸式增長的數(shù)據(jù)中，蘊含著人類賴以持續(xù)發(fā)展的智慧，同時，在這些數(shù)據(jù)中，也并不都是精華，也有糟粕。于是，這就對我們如何良好地開發(fā)信息、利用信息資源，提出了一個嚴峻的問題。

近日，作為國內較早關心信息化建設，關注信息資源開發(fā)利用的大型綜合性媒體集團，《光明日報》舉辦了“信息資源開發(fā)利用專題研討會”，組織了業(yè)內許多在信息資源開發(fā)利用領域有著豐富經驗的專家、學者參加，包括中國社科院計算機網絡中心主任、社科院信息辦主任解延德、國家信息化專家咨詢委員會委員、國家行政學院教授汪玉凱、武漢大學信息管理學院院長陳傳夫等知名人士，同時，作為國際上的權威調查機構，IDC中國公司副總裁萬寧先生也出席了此次會議。另外，在信息數(shù)據(jù)存儲領域有著領先地位的EMC，作為本次研討會的廠商代表，EMC公司客戶解決方案總監(jiān)馬雋也發(fā)表了其對信息資源的開發(fā)利用看法。

信息資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀

作為國際上權威的調查機構，IDC一直非常關心數(shù)據(jù)存儲產業(yè)的發(fā)展，在研討會上，IDC中國副總經理萬寧引述IDC最新研究報告《數(shù)字宇宙膨脹：到2010年全球信息增長預測》數(shù)據(jù)指出，2006年全球每年制造、復制出的數(shù)字信息量共計1610億GB，中國數(shù)字信息量為127.1億GB ，占全球信息量的7.9%；受“富媒體”、用戶創(chuàng)建內容和16億網民三大因素推動，到2010年，全球數(shù)字信息量預計為9880億GB，而中國的數(shù)字信息量預計為900.5億多GB，占全球信息量的9.1%。由此看出，中國的信息增長速度還要高于全球，2006-2010，全球信息量增幅為6倍，而中國則高達7倍。相比之下，印度的數(shù)字信息量預計為172億GB，韓國的數(shù)字信息量預計為157億GB，日本的數(shù)字信息量預計為520億GB。

這就說明，我國信息資源不僅整體規(guī)模十分龐大，而且仍處在一個高速發(fā)展的階段，對于如此眾多的信息的存儲、利用是全社會，尤其是以國家主體的政府政務系統(tǒng)和以商業(yè)企業(yè)為主體的商業(yè)商務系統(tǒng)非常關心的一件事情。

對于電子政務與政府機構領域的信息資源開發(fā)利用，解延德主任表示，目前在實際工作中，他們遇到了很多問題，他表示，10年來我們國家信息化建設是急速發(fā)展，但真正的信息共享、電子政務、電子商務我們還沒有做到，特別是在信息開發(fā)和信息應用過程中，我們確實有許許多多的問題需要解決�，F(xiàn)在網絡是基礎、信息是關鍵、應用是問題、管理是保障，必須要融合到一起才能健康地發(fā)展，最難的是數(shù)字化辦公、電子政務、電子商務，我們還處在現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代辦公流程簡單結合的層面上。

他認為，對信息資源的保護、分析和利用對于提高執(zhí)政能力、加強自身建設、推動社會進步發(fā)展是非常重要的，同時也是當前我們面臨的最重要的問題。因此，當前只有以應用為目推進信息化建設，才能取得實質的進展。

而對于目前我國存儲設備的購買、管理和利用，很多業(yè)內人士都表示還非常的不健全，舉例來說，前一段時間，某個用戶為了部署其應用，購買了一些EMC的產品，當部署完成之后，用戶要獨立的進行再一次的設備備案工作，但是十分令人詫異的是，我們的用戶既不會從硬件設備本身讀懂產品型號、容量、隨機軟件等基本參數(shù)，也不會通過管理程序查看產品的設備信息。

對于這種情況，來自EMC公司的馬雋先生可謂感同身受，但是，更令他感到憂慮的，則是更深層面的事情�！皵�(shù)據(jù)的價值并不體現(xiàn)在量上，而是體現(xiàn)在質上�！彼�認為，目前國內很多的信息化建設最大的問題就是，有人管設備，沒人管信息，管設備的人很多，甚至管數(shù)據(jù)的人都很多，但是對于信息的管理，我們國家的很多企業(yè)、政府都沒有人管信息。

除此以外，目前企業(yè)對信息資產的分級、分類歸檔工作做的非常不到位，馬雋談起信息的分級分類時表示，以前企業(yè)里都有資產分類，資產有資產標簽，有所有者、管理者、使用者，而對于信息資產來講，EMC目前從項目和業(yè)務角度來看，事業(yè)單位、政府機關、企業(yè)基本上沒有人對信息資產做標簽，而且也沒人知道到底信息在哪里，只是知道有一個存儲和數(shù)據(jù)，存儲和數(shù)據(jù)不完全代表信息。所有這些對于信息的不完全分類與分級，所造成的后果只有一個，就是魚目混珠，良莠不齊，用戶將會用大量的存儲成本，去存儲那些沒有任何意義的，沒有存儲價值的垃圾數(shù)據(jù)，而目前在國內很多用戶的系統(tǒng)中，垃圾數(shù)據(jù)正在嚴重影響數(shù)據(jù)的質量。

開發(fā)利用 仍待步步為營

對于我國目前所處的信息化發(fā)展階段，國家信息化專家咨詢委員會委員、國家行政學院教授汪玉凱先生，提出了關于信息化建設的全球信息發(fā)展趨勢分為三個階段的理論，即第一個階段，各個國家主要搞大規(guī)�；�礎設施建設，注重技術開發(fā)，技術和應用是分開的，各自為政。第二階段，政府開始制定統(tǒng)一的政策目標，把分散的技術應用整合，這時候信息資源開發(fā)利用更為迫切。第三階段，政府通過制定統(tǒng)一的政策目標，通過深入地整合各個領域的應用，最后可能會引起整個社會結構、組織結構的重大變化。“只有到了這個時候，人類才可以說進入了信息社會�！� 汪玉凱先生顯然已經把信息資源的開發(fā)利用，提升到了對于人類未來發(fā)展至關重要的相當高的地位上。

以北京電子政務系統(tǒng)的建設為例，汪玉凱先生表示，近六年北京市電子政務投入79億，構建了480個項目，雖然前一段時間的國務院信息辦召開的第二次政府工作座談會，談到我國的電子政務將投入500億元，但是從北京來看全國的投入絕對不止500億，整體投入肯定還會更大。

這就表明，我國目前仍處在第一以及第二階段，正在大規(guī)模的進行信息基礎設施建設，許多本土廠商以及國家機構，通過與類似EMC這樣的國外廠商的合作，正在逐步完善我國的信息基礎環(huán)境，同時，對于北京、上海、廣州這些信息基礎建設已經初具規(guī)模的城市，他們發(fā)現(xiàn)，自己的基礎設施已經建立起來，但是信息資源的開發(fā)利用還稍顯稚嫩，因為城市的發(fā)展幾乎無時不刻的在對信息進行貪婪的“索取”，如果不能及時的提供信息，實際上就是阻礙了城市的經濟和社會發(fā)展。因此，對于這些較發(fā)達城市來說，信息的資源利用顯得尤為重要，他們正在整合應用，集中資源，處在了信息資源利用的關鍵門口，他們正在踏入這個門口的過程中。

而在這個過程中，所需要的力量除了類似EMC這樣的數(shù)據(jù)存儲廠商，以及政府和社會的通力支持，也許法律也是一個重要的組成因素。作為國內較早關注信息增殖利用的“學院派”人士，武漢大學信息管理學院院長陳傳夫先生一直以來都對信息資源的開發(fā)利用非常關注。“將來我們國家制定政策的時候，管信息還是管事實？丟失了一條數(shù)據(jù)到底負什么責任？是負信息責任，還是負事實責任？” 陳傳夫先生對信息的安全責任顯得尤為重視，他表示，信息質量是一個非常大的問題，制定“信息資源增值利用法”是實現(xiàn)信息有效的、合法的、高效率的開發(fā)利用的一個法寶，統(tǒng)籌信息的公開、利用的標準問題。

另外，他對信息的質量也非常擔憂，陳傳夫先生曾為當時為國家科技部咨詢中心做知識產權戰(zhàn)略對策報告，結果發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個網站能夠把柏林國際條約能夠完全正確地反映出來，不是沒有信息，是這些信息調查者并不敢用。比如一些網站，說是有些信息是政府文件直接打上去，有些信息是專家學者講話直接打上去的，最后學者引用的時候你引用的是張三的，我引用的是李四的，整個信息的質量是不高的。實際上，信息質量涉及到很多問題，陳傳夫先生目前正在從事的研究就涉及到這個領域，一個是信息的權威度，法律文件是不是就是國家政府發(fā)布的，還是引用的發(fā)言。另一個是實效的問題，有些數(shù)據(jù)已經更新了，但是網上數(shù)字或一些文檔中的并沒有更新。

實際上，我們看到，在對于數(shù)據(jù)的質量問題上，陳傳夫先生與馬雋先生的觀點不謀而合，他們都認為，在信息資源開發(fā)利用迫在眉睫的今日，信息的質量是決定信息開發(fā)利用程度與有效性的一個重要因素，信息的質量必須提高，而對于如何去掉垃圾信息，利用和保護有效信息，是必須要做到的。

如果把陳傳夫先生與馬雋先生的觀點串聯(lián)起來，我們可以得出一個完整的有關信息質量的解決辦法，即從法律的角度規(guī)定信息的生產、刊載，從而避免產生垃圾信息，并限制垃圾信息的重復發(fā)布和存儲，而馬雋先生的角度則是從地地道道的存儲去看的，通過分級、分層系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)按照重要程度進行分層存儲，重要的數(shù)據(jù)存放在高端設備中，不重要的，甚至是垃圾數(shù)據(jù)可能存儲在低端設備中，甚至通過重復數(shù)據(jù)刪除技術都清除掉。這樣一來，無論是從國家法律這個角度對信息資源給予了強制性的法規(guī)遵從，另一方面，從EMC這些廠商來說，也能夠通過分級、分層存儲來幫助用戶降低總體擁有成本，提高系統(tǒng)利用率。

　　以信息服務為導向的信息開發(fā)利用

在談了如此多的關于信息資源利用的現(xiàn)狀、需要解決的問題以及如何解決問題之后，我們仍應該知道，有哪些實際的工作是我們接下來是必須做的，這樣我們才不會出現(xiàn)“空口說白話”，甚至是陷于“說”的境地停步不前。

也許正因為如此，在此次研討會上，《光明日報》才會邀請EMC作為廠商代表，來從廠商的角度說一說信息資源利用開發(fā)的問題。這也是本次研討會的一個亮點，一般來說，這種研討會僅限于學者和專家之間，雖然這些專家在信息資源開發(fā)利用領域有著多年經驗，但是畢竟很少從企業(yè)的角度去開發(fā)產品，更很少有機會面向最終客戶，對于用戶的需求和變化掌握的較慢。同時，通過綜合IDC的調查優(yōu)勢，以及自身在全球的商業(yè)資源，EMC所看到的是一個全球，而不僅僅是限于國內的開放市場。無論是發(fā)達的還是不發(fā)達的，EMC所看到的就像是一幅進化圖譜，從稚嫩的初生嬰兒，到快速成長的青少年以及強壯的鼎盛中年，從時間和空間上，都獲得了許多關于用戶的經驗教訓。

因此，馬雋先生很驕傲的提到了EMC關于信息資產管理核心的“PPT”三要素，他表示，用PPT分析法，很容易抓住信息資產管理的問題所在。而此前，信息價值和存儲設備的精力投入是差異量很大的，管設備的人很多，但基本沒人去管理信息。

具體解釋下來，馬雋先生為與會者勾畫了一幅企業(yè)信息資源開發(fā)利用的漸進式藍圖：用EMC的觀點，首先要有大批的信息家；其次要設定新的流程，要深化以信息為中心、以信息服務為出發(fā)點的觀念，實現(xiàn)從管理數(shù)據(jù)到管理信息的轉變；第三是構建以信息為中心、以信息服務為出發(fā)點的信息基礎架構。具體來說，EMC認為大概分為四個步驟。首先是存儲，把紙質化的信息數(shù)字化。存儲下來的信息要保護，備份是一種保護。信息保護之后還要優(yōu)化，與信息利用結合在一起。信息管理之后是要為我們提供服務的，整個信息系統(tǒng)建設的過程首先要考慮的就是信息對外服務，因此企業(yè)需要構建以信息為核心，以服務為導向的IT系統(tǒng)架構。

我們發(fā)現(xiàn)，EMC此次對于研討會的最大貢獻，除了來自于以上對于如何具體實施，進行信息資源利用和開發(fā)操作的詳細闡述，另一方面，就來自于EMC豐富的面向用戶的經驗，馬雋先生談到，雖然目前銀行、政府等單位和企業(yè)都構建了自己的系統(tǒng)，但是有多少數(shù)據(jù)量，多少信息量，他們仍不清楚，而且這些信息更不意味著這些信息能夠提供公共服務。同時，每一個政府部門做的雖然是自己的項目，但是在構建這個項目的時候其仍然不能以服務為導向，而且政府條塊分割，法律法規(guī)也都是目前用戶在進行信息建設時存在的問題。馬雋先生表示，EMC認為，應該以信息為中心，以信息服務為導向，應用建設是以服務的形式構建，完善用戶的信息基礎架構，提供一系列產品、服務和最佳實踐的組合，用以實現(xiàn)信息的存儲、保護、優(yōu)化和利用，使人們充分開發(fā)信息價值，創(chuàng)造業(yè)務優(yōu)勢；同時，避免在信息管理過程中遇到的潛在風險，大大降低成本。

其實對于此次研討會，我們尚存一絲遺憾，與會的專家、學者和代表們，實際上都是在信息資源開發(fā)利用領域有著多年經驗的專家，雖然也有來自一線廠商EMC的代表，幫助與會者了解最終用戶，但是，畢竟世界很大，也很復雜，用戶的特點不同，缺點和優(yōu)勢也不同。而此次研討會，“非專家用戶”就成為了一種缺失，讓大家的眼光并不能放的太長太遠。希望下一次能夠加入更多的用戶，一起進行研討與交流，這樣，無論是專家學者還是IDC或EMC，所獲得知識，將會是更加豐富的，當然，信息的質量也會非常高。

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