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IT賣場與廠商開啟競合新局

2018-06-11    來源:

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隨著IT業(yè)經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變,賣場、廠商與銷售商又展開了新一輪微妙的博弈。三方都有著各地獨(dú)特的優(yōu)勢資源,將他們整合在一起,用“價值鏈共贏”來實現(xiàn)價值最大化,成為了目前最受關(guān)注的話題。

共贏成IT賣場新熱點

中國IT賣場的成長經(jīng)歷可算是風(fēng)風(fēng)雨雨,從最初的關(guān)注場地,到現(xiàn)在的品牌化經(jīng)營,從剛開始的各自為戰(zhàn),到現(xiàn)在的共贏發(fā)展,IT賣場正逐漸成熟,走向開放。

據(jù)中國電子商會副會長魯瑞清介紹,20世紀(jì)90年代前期,是IT賣場的普遍進(jìn)入期,但發(fā)展速度不快。1997-1999年是賣場的進(jìn)入高峰期,超過50%的省會城市的IT賣場都是在這個時期進(jìn)入。尤其是1999年,硅谷、太平洋、海龍三座電腦城先后建立起來,IT賣場業(yè)進(jìn)入了空前的繁榮時期,中國的IT銷售渠道也進(jìn)入了“電子城時代”。

2000年初,IT市場的井噴增長,使越來越多的人盯上了IT賣場這塊大蛋糕,新的IT賣場如雨后春筍般出現(xiàn),對市場產(chǎn)生了巨大的沖擊。以中關(guān)村為例,2003年鼎好電子城在中關(guān)村開業(yè),2004年與海龍“隔路相望”的科貿(mào)電子城開業(yè),2005年E中心電子城、2006年E世界數(shù)碼廣場,IT賣場圈頓時殺聲四起,競爭異常激烈。

在沒有勝家的競爭中,IT賣場與廠商、經(jīng)銷商之間的博弈也開始轉(zhuǎn)向共同合作。從2004年開始,由海龍集團(tuán)主辦的“廠商、渠道、電子市場三方共存”的IT賣場創(chuàng)新峰會拉開了探討共贏大計。2006年,增加了對賣場創(chuàng)新的探討,包括統(tǒng)一收銀、刷卡消費(fèi)等新的賣場形式被廣泛討論,很多賣場都表示在經(jīng)營細(xì)節(jié)上受到了很大啟發(fā),一時共贏成為IT賣場新的熱點。

品牌化加速競合之路

近年來,各IT賣場都在品牌建設(shè)方面加大力度,也直接促進(jìn)了IT賣場之間的競合。以往IT賣場總帶有濃重的房地產(chǎn)開發(fā)商色彩,對賣場本身的品牌不聞不問。近來,包括海龍在內(nèi)的大型IT賣場,都將品牌建設(shè)作為發(fā)展的重點,取得了相當(dāng)?shù)某晒?

頤高數(shù)碼連鎖公司總裁劉軍認(rèn)為,目前的IT賣場較以往的IT產(chǎn)品交易集散地的情況,已經(jīng)有了大大的改善,朝著消費(fèi)者能享受購買過程的目標(biāo)邁進(jìn),包括環(huán)境、服務(wù)在內(nèi)的體驗性元素,IT賣場做了重點改進(jìn)。目前,國內(nèi)的很多電腦城里已經(jīng)出現(xiàn)了網(wǎng)吧、友誼城、各類餐飲店、娛樂設(shè)施,刷卡消費(fèi)等等各類的軟性服務(wù)已經(jīng)在IT賣場活躍起來,發(fā)掘新服務(wù),將IT賣場購物變成“Disney之旅”,激發(fā)消費(fèi)者的興趣,挖掘商機(jī),“特色經(jīng)營”已經(jīng)成為現(xiàn)今所有IT賣場的時尚。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2009年中國計算機(jī)市場的規(guī)模將會達(dá)到8500億元,這就使數(shù)碼和IT市場有了充分的想象空間。另外,相比家電賣場,IT賣場有非常固有的優(yōu)勢,像集聚了大量的經(jīng)銷商,同類產(chǎn)品多,擁有非常好的選擇與合作空間。IT賣場通過過去的專業(yè)市場的集聚,在各地形成街區(qū),以街區(qū)為主線和其他的商業(yè)展開競合。

新產(chǎn)業(yè)鏈條正在形成

著名的商業(yè)著作《和諧商場》中曾經(jīng)說道,“合作共贏借力使力才是制勝之道。任何一個成功的大企業(yè)、大商人,都是善于合作、化干戈為玉帛、化對手為朋友、化競爭為競合的高手!

如今在不斷成熟的合作中,廠商與經(jīng)銷商也從以前與IT賣場的被動關(guān)系中擺脫了出來。目前許多廠商與經(jīng)銷商也紛紛建立了對電腦城的評估體系,通過電腦城的人流,從商業(yè)成功度、物權(quán)歸屬等方面對其進(jìn)行評估。從而對其中人流比較大,非常重要的電腦城給予更多的資源投入。

聯(lián)想大中華區(qū)渠道銷售部總經(jīng)理王鶴麟認(rèn)為,廠商與銷售商是IT價值鏈最重要的兩個環(huán)節(jié),是他們的相互合作催促了IT市場的快速成長,如今聯(lián)想與IT賣場實現(xiàn)了很多成功的合作,如跟海龍合作開展了為期兩個月的聯(lián)想奧運(yùn)火炬手征集活動,在太平洋三期也進(jìn)行了相關(guān)的活動。劉軍也告訴記者,在服務(wù)提升競爭優(yōu)勢的時候,IT賣場在包括手機(jī)連鎖、音響連鎖談判的過程中,已經(jīng)意識到通過大的連鎖商的捆綁會解決掉很多服務(wù)的問題。

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