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SEM崗位 | 優(yōu)秀網絡競價人員必備的知識技能清單!

1970-01-01    來源:

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優(yōu)秀百度競價人員必備的知識技能清單!

本篇文章從五個模塊介紹了網絡競價(百度競價)人員必備的崗位素質,需要掌握的工作能力。

一、規(guī)避篇(基礎)

1.死鏈接規(guī)避

時常關注賬戶推廣鏈接,關注網站的訪問情況,如出現異常,請及時在網站恢復正常之前暫停推廣,避免推廣浪費和拒戶。(公眾號后臺回復死鏈送你一個URL死鏈檢查工具)

2.時段及地域設置

推廣地域設置除了靈活設置之外,還要考慮計劃和賬戶層級設置的問題。例如有些競價人員設置推廣地域的時候沒注意,結果全國地區(qū)投放或者某個計劃沒有單獨設置二級地域,這些直接影響推廣效果,甚至造成巨大浪費。(公眾號后臺回復時段,獲取推廣時段專題知識)

3.品牌&競品詞管理

不管是品牌詞被別人做了或者通過關鍵詞匹配展現出別人的廣告,都應該聯系對方進行刪詞否詞,保證自身的正當利益不受損失。(公眾號后臺回復競品詞,可以獲取相關知識)

4.黑詞物料管理

含有禁詞會影響賬戶信譽度,與企業(yè)信息不符的描述或常識性的錯誤出現都會對嚴重影響推廣的質量。(后臺回復黑詞,獲取史上最全黑名單詞匯)

5.廣告被惡意點擊

百度推廣根據效果付費,如果存在惡意點擊就可能導致推廣浪費,應該自動與手動相結合屏蔽可疑IP,對于搜索習慣不好的正常用戶,也非常有必要排除。如果反復被惡意點擊,應該考慮與有直 接利益關系的競爭對手有關,最好主動聯系協商,在有充分的依據下,必要時給與反擊。(回復惡意點擊獲取避免惡意點擊專題)

6.出價虛高

出價虛高會導致廣告浪費,賬戶關鍵詞較多時應該自動調價結合手動調價,隨時查看重點詞排名情況,手動調整出現排名異常的詞;蛘邭w納下主要點擊詞,將它們從自動任務中剔除,保持一定的手動調整頻率。

7.關鍵詞策略不當

賬戶采用了轉化很低或根本沒有轉化的關鍵詞導致轉化成本偏高。不同類型關鍵詞應該有不同的推廣策略,例如人群詞行業(yè)詞可以低價廣泛策略,產品詞品牌詞可以中高出價策略。(后臺回復“關鍵詞”獲取關鍵詞策略專題)

8.無效匹配

匹配到完全和企業(yè)業(yè)務無關的關鍵詞是廣告的主要浪費源,應廣泛否定對應關鍵詞,對于關鍵詞中含有有效關鍵詞成分的,應給與精確否定。(回復匹配方式四個字獲取相關專題)

二、技能篇

1.廣告預算

為了控制賬戶的消費、同時避免惡意點擊造成的損失擴大,必須做好廣告的預算。廣告預算主要包括推廣計劃和賬戶層級的預算,俗話說好鋼用在刀刃上,廣告預算的一大意義在于在預算有限的情況下讓更重要的關鍵詞得到持續(xù)的展現。例如,提高重點詞所在計劃的預算,不是很重要的推廣計劃可以減小預算,增量預算也為重點計劃而開啟。這樣產生的效果就是:預算不足的情況下,重點詞的推廣得到很好的保障,減小因預算限制而帶來的損失。

2.有效流量

最基本的就是添加行業(yè)的有效關鍵詞,這些詞能直接或間接的體現出用戶潛在的意向;放寬關鍵詞的匹配模式也可以增加流量,但需要加強否詞工作;由于推廣有地域限制,潛在的客戶是不分地域的,如果將搜索意圖定位功能開啟,在其他地方的潛在客戶就會通過帶地域詞的搜索找到自己的廣告。開啟精確匹配拓展功能后,位于賬戶推廣地域的用戶不帶地域詞搜索也能找到自己的廣告,大大增加了有效的流量網盟推廣增加品牌的宣傳和引流,也會促進整個賬戶流量的提升。

3.投放策略

競價推廣的最終目的就是在推廣成本合理的前提下怎樣獲得更多的客戶,投放的策略會對其產生直接影響。投什么、怎么投都是關鍵,比如根據某個產品或服務的投入產出比來決定投入的力度,包括關鍵詞覆蓋、出價、推廣地域等變量。關鍵詞還區(qū)分不同的詞性,因為涉及到轉化問題,轉化低的詞投放力度會減弱。此外,對手的情況,競爭環(huán)境的情況結合自身的情況都是改變投放策略的依據。(回復策略獲取策略專題)

4.創(chuàng)意寫法

創(chuàng)意是推廣賬戶的血肉,優(yōu)質的創(chuàng)意廣告體現出一個良好的企業(yè)形象,是企業(yè)優(yōu)勢的體現和先進理念的傳達,在競爭對手中脫穎而出,吸引更多的潛在客戶關注。優(yōu)質的創(chuàng)意通配符應該運用恰當,與推廣單元內的關鍵詞相對應,描述中充分體現企業(yè)的優(yōu)勢,語句精煉化,讓人留下深刻印象。(回復創(chuàng)意,獲取創(chuàng)意專題)

5.廣告樣式

不同的廣告樣式關系到不同的用戶體驗,通過數據分析轉化效果,實際上結合多樣化的廣告樣式好處多多,百度既然最終推出來,說明經過之前的小流量測試后證明可行。有些樣式屬于推廣排名第一的特權,不用就浪費了,應隨時關注百度的更新變化,讓自己的廣告形式豐富多樣,更能體現自身的與眾不同,同時迎合不同的人群需求。

6.輔助工具

利用好系統(tǒng)自帶的工具以及第三方提供的輔助工具(例如調價軟件),便于對賬戶科學管理、快捷操作,減少工作量,增強目的性。需要注意的是,要認真判斷一些機械化的操作建議,不要認為什么都是對的。(回復調價軟件,獲取軟件知識)

三、數據篇

一名優(yōu)秀的推廣專員必須具備良好的數據分析能力,分析出的結果是調整賬戶的直接依據。這里面推薦兩篇數據分析超級干貨《SEM數據分析之每日對比分析》、《SEM | 賬戶數據分析四步法解讀【典藏】》涉及到的核心數據主變量包括關鍵詞的展現、點擊、消費、咨詢、著陸頁的轉化等。

雖然缺少數據分析的推廣調整是盲目的,但有些有些經驗性的東西可能找不到具體的數據來源,而在實踐中屢試不爽,也可以采用。(回復數據分析,進入數據分析專題)

四、賬戶篇

1.賬戶結構

一個好的推廣賬戶必定具有清晰的賬戶結構,體現出科學的分類方法,同一推廣單元內的詞性和詞義都基本一致,便于方便的管理,調整時進行準確的定位而不會發(fā)生交叉或遺漏。不同推廣計劃除了針對推廣的業(yè)務進行區(qū)分外,也可以建立不同的推廣時段、不同的推廣設備以及不同的推廣地域等需求的的單獨計劃。此外,良好的賬戶結構也是提升關鍵詞質量度的有力支撐。(回復賬戶結構獲取賬戶相關知識)

2.URL標記

:不要小看了URL標記的作用,一個被標記的URL不僅具有唯一性,而且可以根據命名的定義看出這個關鍵詞來源于哪一個推廣單元、來源于那一種推廣子途徑以及匹配模式是什么,為我們精確的數 據分析打下基礎。(回復標記,獲取標記知識專題)

3.關鍵詞分組

需要保證關鍵詞相關性、合理性、關鍵詞匹配模式合理、關鍵詞數量完善,基本做到全面有效覆蓋。

4.創(chuàng)意新穎

推廣專員需具備良好的文字功底才能寫出充滿靈魂與感染力的創(chuàng)意,直接決定整個賬戶的內容檔次。

5.LP相關

著陸頁是用戶點擊推廣鏈接進入企業(yè)網站的第一個頁面,應該與對應的搜索詞意圖相關,相關性越小,用戶體驗越差,甚至被以為進錯頁面而直接關閉網站。著陸頁相關性越大,用戶找到了需求的東西,就可能繼續(xù)瀏覽網站,增加潛在客戶達成的可能性。所以,著陸頁非常重要,調整優(yōu)化著陸頁是長期要做的事情。(回復著陸頁,獲取著陸頁專題知識)

6.穩(wěn)定良好的流量輸出

在各個環(huán)節(jié)都做到位以后,能直接體現一個推廣賬戶好與壞的東西就是流量的多少和精準性、形成有效對話的數量、轉化成本的合理性、以及這些表現是否相對穩(wěn)定。如果穩(wěn)中有升,說明賬戶至少在大的調整思路上沒有致命錯誤,有些經驗性的東西切實可行。(回復流量,獲取流量專題)

五、網站篇

1.網站運營

網站的安全性、穩(wěn)定性、網頁打開速度等對百度推廣而言都非常重要,是保證賬戶正常推廣的根本前提,如果這方面都不能保證,其他的都是空談。

2.網站內容

網站內容的吸引力、真實性、欄目設計合理性、用戶體驗等對于百度推廣的效果轉化至關重要,很多時候我們都在嘗試在這些方面做出一些優(yōu)化提升。

3.咨詢轉化

很多東西都是相輔相成的,作為整個網絡營銷過程中的一個有機環(huán)節(jié),咨詢的消化情況與百度推廣投入密切相關,如果咨詢環(huán)節(jié)出現問題,會對百度推廣造成極大限制。再多的對話如果咨詢形成不了很好的預約,哪怕對話都是非常精準的,推廣方面也會受到來自業(yè)績上的壓力,畢竟公司看的是最終結果。咨詢消化不好,加大投入變得毫無意義,反而會形成浪費。咨詢消化提高,有切實的業(yè)績支撐,推廣限制就會全面解除,從而進行提高推廣投入的可行嘗試,帶來更多的有效流量,挖掘出更多潛在客戶。

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