游戲用戶的生命周期

游戲的一個特殊之處是游戲用戶也是有生命周期的。一個用戶注冊了某個游戲之后，可能會在很長一段時間里面持續(xù)登陸，并付費購買游戲中的道具；也可能注冊之后，就直接流失，再也不在游戲中出現(xiàn)。這就說明，任何一個用戶在游戲中都是有生命周期的。當然，由于游戲中玩家眾多，我們不可能一個一個地去分析玩家在游戲中的生命歷程，但是可以從宏觀上對玩家的生命周期進行分析，為游戲運營提供決策的依據(jù)，以盡可能地獲取更大的利潤。

游戲玩家的生命周期實際上是客戶生命周期的一個特例，也包括四個部分：考察，形成，穩(wěn)定，退化。

實際上，這四個階段跟上面的游戲生命周期有許多類似的地方。具體的就不說了。

之所以把游戲的生命周期與玩家的生命周期分開來說，是因為這兩個生命周期是有很多不同的地方，主要有：

頁游的生命周期和用戶的生命周期長度不一樣。

游戲的生命周期，針對的是一款游戲。其生命周期的長度就是游戲運營的整個周期。實際上，在游戲中，由于游戲的知名度和廣告投入的不斷增加，每天都有新的用戶在不斷地加入，也有老用戶在不斷地離開。因此，游戲的整個生命周期實際上涵蓋了不同時間段，不同用戶的生命周期。嚴格說來，用戶的生命周期應該是短于游戲的生命周期的，特別是對于頁游這種目前主要靠殺掉一批用戶然后再換另一批用戶這種情況。

　　1、用戶的生命周期更復雜

由于游戲中不斷有新用戶的加入，也有老用戶的流失。因此，假設我們把一批用戶的生命周期在時間線上用矩形來表示的話，我們會發(fā)現(xiàn)這些矩形有很多重合的部位，從而導致整個矩形圖非常復雜、混亂。但這些往往又體現(xiàn)了游戲處于不同階段的時候用戶的特點。甚至可以更好的告訴我們游戲目前處在什么樣的階段。一句話，用戶生命周期為我們提供了更多更為具體的細節(jié)。

　　2、用戶生命周期能幫助精準運營

用戶生命周期的長短實際上也體現(xiàn)出了一款游戲的盈利能力。面對激烈的競爭，平臺可以針對不同用戶所處的不同階段，提供個性化的服務或者策劃活動，延長用戶在平臺的留存時間或者刺激用戶在生命周期結束之前盡可能的消費。從而使平臺獲得更多的客戶價值，提高競爭力。

因此，在對游戲進行生命周期分析時，既要考慮到游戲本身的生命周期，也要考慮到游戲用戶的生命周期。

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