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玩轉(zhuǎn)社群粉絲會員?如何實現(xiàn)社群運營商業(yè)化變現(xiàn)?

1970-01-01    來源:

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什么是互聯(lián)網(wǎng)社群?

互聯(lián)網(wǎng)社群,就是有著一群共同利益的人進(jìn)行互動,產(chǎn)生內(nèi)容,讓大家高效地活躍。人與人之間不斷地互動慢慢促進(jìn)利益,也是互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)的重建。

互聯(lián)網(wǎng)社群

 

現(xiàn)在的流量入口基本上80%以上都是在自媒體,那么流量來了之后,你為你的社群用戶分階段了嗎?

如果想在社群里面變現(xiàn),首先可以做會員體系,讓用戶成為社群會員;還可以在社群里賣產(chǎn)品;再有還可以通過某種方式讓大家聚到線下賣產(chǎn)品。所以當(dāng)把社群細(xì)分到不能再細(xì)分之后,就到了變現(xiàn)的第一步。如果解決了大家都是同一愛好的問題,接下來就要想著去解決他們的信任問題。信任問題無非是兩種,第一種做沙龍,第二種做內(nèi)容,比如微課等。最后合并大群,同類群合并、管理、商業(yè)轉(zhuǎn)化等。

互聯(lián)網(wǎng)社群運營常見難題

做社群的時候會遇到各種各樣的問題,比如有人發(fā)廣告要不要踢掉?比如到底怎樣掙錢?再比如社群轉(zhuǎn)化怎樣做、社群怎么裂變?這么多問題,其實只需要解決一個問題,就是通過變現(xiàn)的角度來倒推就可以了。變現(xiàn)不是難題,難的是如何將社群運作起來。

互聯(lián)網(wǎng)社群運營常見難題

 

很多做產(chǎn)品的都在思考,做產(chǎn)品、App的痛點是什么?那么同樣做社群也要思考社群成員的痛點是什么?

比如一個女性高端的社群,一方面針對的是女性企業(yè)家,另一方面針對女性中國婦基會。

進(jìn)行剖析出來得到以下結(jié)果:

第一,她們愛購物、沒有平臺、不缺錢。

第二,能夠給群成員帶來什么樣的東西?這里要強(qiáng)調(diào)的是,不是隨便一個產(chǎn)品就可以拋給你的用戶。

第三,社群成員能夠獲得什么價值?既然沒辦法了解每一個人的想法,所以給她們的東西最好要有立竿見影的效果。

第四,對于競爭對手來說你的優(yōu)勢是什么?比如高端女性社群的優(yōu)勢就是全是高端人群,低端的人進(jìn)不去。也就是說在建這個社群的時候,第一個門檻就是企業(yè)高管以上,或有公司的女性才可以加入。

互聯(lián)網(wǎng)社群幾種常見的商業(yè)變現(xiàn)模式

1.社群廣告變現(xiàn)

有這樣一個社群,24歲的德國留學(xué)生特別喜歡烘焙,于是組織了一群愛好烘焙的全職太太,一起做面包。他們的場地、面粉、用具等,都有人贊助了,也就是通過廣告實現(xiàn)了變現(xiàn)。但前期的時候,一是要有一個良好的社群運營,二是要有精準(zhǔn)的成員匹配。

2.社群電商的變現(xiàn)

所謂社群電商就是你有一個產(chǎn)品,想通過社群這個渠道賣出去。以wake、yummy為例,都是做女性社群的,她們前期通過內(nèi)容去吸引一些流量和客戶,然后售賣他們打造的產(chǎn)品。就電商來說,網(wǎng)紅模式可能會比較被看好,因為想要通過電商變現(xiàn),必須要有大體量的粉絲基礎(chǔ)。

3.收會員費的變現(xiàn)

收會員費最基礎(chǔ)的邏輯是你和用戶之間是否相互認(rèn)同?試問一下,如果在社群里直接賣產(chǎn)品用戶會接受嗎?很少一部分。但是如果讓用戶加入會員,可以得到一系列的福利,比如線上、線下的課程學(xué)習(xí)可以得到優(yōu)惠,或者用戶對你的內(nèi)容很感興趣,那么用戶自然就會付費。但是收費只是入群門檻,而不是社群變現(xiàn)的主要手段,如果成員愿意為入群付出金錢代價,那說明他對社群是高度認(rèn)同的。但收費不足于支撐一個社群的商業(yè)變現(xiàn),畢竟群成員數(shù)量有限。

4.社群眾籌變現(xiàn)

大家經(jīng)?吹,今天有很多的人以眾籌的方式去賣書,其實源頭來自廣西師范大學(xué)出版社的幾個老師,他們認(rèn)為,以前是先出書,直接賣給讀者,讀者和作者之間是隔斷的,后來他們通過自己的社區(qū),在書沒有正式出版之前,通過內(nèi)容去吸引讀者,當(dāng)你的書出來之后,就有很多的人知道后會去購買。

5.微商變現(xiàn)

……(此處省略5k字)就一句話,你敢不敢?

某些特定類型的互聯(lián)網(wǎng)社群商業(yè)模式

1.培訓(xùn)型社群

培訓(xùn)型社群是最適合做社群的。

培訓(xùn)型社群最關(guān)鍵的是:第一,你的老師是否合格,是否三句話一個重點,五句話一個中心;第二,你的成員是否質(zhì)量足夠高,能否匹配他的需求。培訓(xùn)型社群主要賺取的是群主和群成員間的勢能落差,F(xiàn)在開微課的很多,大家都在生產(chǎn)內(nèi)容和價值,如何讓自己更突出,這對“師資”和持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出會是巨大的考驗。

2.產(chǎn)品型社群

產(chǎn)品的涌現(xiàn)是社群發(fā)展自然而然發(fā)生的結(jié)果。

傳統(tǒng)企業(yè)B2C的模式是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品直接賣給用戶, 而C2B模式的背后是社群能夠做到人與產(chǎn)品的連接,用戶有什么樣的需求,直接反饋給生產(chǎn)商,生產(chǎn)商根據(jù)用戶需求生產(chǎn)產(chǎn)品。社群電商和產(chǎn)品型社群本質(zhì)是一樣的,他們推出的產(chǎn)品或服務(wù)是基于群成員的需求,而不是從別處拿現(xiàn)有的產(chǎn)品向社群售賣。

3.公司型社群

企業(yè)做社群,要注意形成社群文化和社群價值觀,只有這樣才能吸引新成員、刺激活躍度,從而達(dá)到自發(fā)展。做公司型社群的好處:

第一,有品牌的背書,解決了信任問題。

第二,內(nèi)容產(chǎn)品線會梳理得非常棒、非常流暢。

第三,有大把的資源,不會像創(chuàng)業(yè)公司一樣太累。

更具有價值的商業(yè)模式

一個社群如何探索更具有價值的商業(yè)模式,可以從以下方面著手:

1.品牌傳播

未來的商業(yè)模式,第一關(guān)鍵就是傳播。如果你有一個社群,別人想把他的產(chǎn)品放到你的社群銷售,會首先要求你的用戶人群是非常精準(zhǔn)的;其次要有超乎預(yù)期的活動體驗;再次,你的品牌傳播要有效應(yīng)。也就是說,他要你去做一個社群化病毒式的品牌傳播。

2.資源互換

一千人的公司,就有一千個客戶,直銷團(tuán)隊就是這樣的概念。資源互換包括人脈交易、人脈積累、內(nèi)外部資源互換等,如果以后的社群模型,全部是這樣的組織形態(tài),體量將不可估計。

3.協(xié)同生產(chǎn)

做社群大部分都是想賣產(chǎn)品,但其實還可以在其中“收”。如果把做社群比喻成收破爛,社群主就是收破爛的那個人。社群主把東西收來之后進(jìn)行分類,再賣給廠商,通過這樣的一個協(xié)同,就產(chǎn)生了價值。而社群的一個重要特點就是人多,大家一塊去生產(chǎn)內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)等,效應(yīng)是非常大的。

社群如何實現(xiàn)商業(yè)化?(案例)

產(chǎn)品型社群與社群電商對比

 

當(dāng)社群做到垂直的時候就已經(jīng)有了變現(xiàn)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)公司會找些有各種社群、各種不同維度領(lǐng)域的人做投放。但社群主的核心是要服務(wù)好社群里面的人,傳統(tǒng)企業(yè)才會買單,所以其實社群主占據(jù)了整個價值鏈的最頂端。

社群的本質(zhì)就是更加高效的建立用戶信任的一種方式,是企業(yè)更貼近用戶的一種思維方式。不為變現(xiàn)而做的自媒體不是好自媒體,不為產(chǎn)生交易的社群都是耍流氓。一切都在進(jìn)化,要在不確定中確定社群商業(yè)的未來。

來源:兌吧運營直升機(jī)

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