一、功能說明

若您操作虛擬主機(jī)綁定域名、云服務(wù)器添加白名單時(shí)，彈出“備案碼狀態(tài)檢測”的窗口，說明操作的域名中有域名所對應(yīng)備案網(wǎng)站的備案碼已失效。

原因可能如下：

1、域名備案時(shí)未填寫備案碼；

2、備案時(shí)填寫的備案碼關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)已過期或變更所有權(quán)，導(dǎo)致備案碼失效。

二、處理步驟

處理辦法為使用可用的備案碼進(jìn)行補(bǔ)齊或更新。

為便于您操作，系統(tǒng)會自動使用當(dāng)前業(yè)務(wù)未使用的備案碼填充（若當(dāng)前業(yè)務(wù)沒有獲取過備案碼，則需要您點(diǎn)擊下方“獲取備案碼”按鈕后才能自動填充），能否使用需根據(jù)實(shí)際情況來判斷，點(diǎn)擊“確認(rèn)補(bǔ)碼”后查看處理結(jié)果即可。

若當(dāng)前業(yè)務(wù)剩余的備案碼不足則不能全部自動填充，可先點(diǎn)擊“確認(rèn)補(bǔ)碼”后根據(jù)處理結(jié)果確認(rèn)還需要多少個(gè)備案碼，再通過以下方式獲取可用備案碼：

【獲取可用備案碼的方法】

1、若您賬號下其他主機(jī)業(yè)務(wù)有多余的可用備案碼，可復(fù)制后填入；

2、額外增加備案碼或備案主體：虛擬主機(jī)可購買備案碼（最多增加1個(gè)主體，5個(gè)備案碼）、云服務(wù)器可購買備案主體（1個(gè)主體含2個(gè)備案碼）；

3、若當(dāng)前業(yè)務(wù)不支持額外增加或已達(dá)上限，可使用賬號下其他主機(jī)業(yè)務(wù)增加，或升級業(yè)務(wù)后增加。

【說明】若不清楚主機(jī)業(yè)務(wù)是否可增加備案碼或備案主體，可參考《云產(chǎn)品備案主體及備案碼分配規(guī)則》，或聯(lián)系我司在線客服咨詢

若當(dāng)前主機(jī)未獲取過備案碼，程序則無法自動填充，需要您手工點(diǎn)擊“獲取備案碼”：

三、補(bǔ)碼處理結(jié)果說明及解決辦法

【說明】獲取可用備案碼請參考：二處理步驟 - 獲取可用備案碼的方法

1、備案碼不可用，請更換備案碼：填寫的備案碼已使用、已失效，或該業(yè)務(wù)沒有使用權(quán)，需更換為可用備案碼；

2、主體超限，請更換備案碼：備案碼關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的備案主體數(shù)已用完，需更換為可用備案碼；

3、備案碼為空，請?zhí)顚?：沒填寫備案碼的情況，需填入可用備案碼；

4、無備案接入，請核實(shí)：異常情況才會出現(xiàn)。

若有其他疑問，可聯(lián)系我司在線客服咨詢，感謝您的理解和支持~