一. 什么是注冊商協(xié)助證明？

注冊商協(xié)助證明是指我司開具給用戶的關(guān)于域名歷史或現(xiàn)有持有者信息等的書面蓋章證明，適用于處于法律訴訟或糾紛中的域名，原持有人聯(lián)系我司開具相關(guān)持有證明。

二．如何申請開具？

請您提交工單并在工單中提供以下信息申請開具：

①證明您是原持有人的相關(guān)文件，如歷史支付購買憑證、備案信息、注冊人單位或個人證件。

②申請開具的具體原因描述并輔以證明，如法院的訴訟通知，律師函等。

請明確提供，域名有侵權(quán)/涉及訴訟/需調(diào)取的時間段。

③您需要我司協(xié)助開具的證明事項，如持有時間段、財務(wù)消費記錄等。

④您的收件地址，包含收件人姓名、電話聯(lián)系方式、詳細地址等。

三．我司可協(xié)助證明事項

我司可根據(jù)系統(tǒng)記錄，提供申請域名的歷史財務(wù)證明以及所有者信息證明、我司歷史備案記錄等信息。由于數(shù)據(jù)保存時間有限以及轉(zhuǎn)出域名可查詢信息有限，具體需以系統(tǒng)查詢結(jié)果為準。

四．辦理周期

收到用戶協(xié)助請求后，預(yù)計為1-3個工作日后發(fā)出紙質(zhì)文件，實際收到時間需以快遞情況為準。如緊急需要，請在工單中特別說明需加急，我司工作人員可為您優(yōu)先處理。

五．收費標準

100元/個域名（不包含到付郵費）

請直接充值在會員賬戶余額中，在工單中授權(quán)我司工作人員扣費辦理即可。

特別說明：信息開具后，若重新申請開具或增減內(nèi)容需再次付費。