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600多家搜索代理公司結(jié)盟反抗Google和百度

2018-06-11    來源:

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 “簡(jiǎn)直是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)盜,我們?cè)俨宦?lián)合起來反抗,就成了任人宰割的羔羊了!”由廈門書生網(wǎng)牽頭的637家搜索代理渠道公司日前在北京宣布簽約建立“一站式”服務(wù)的大聯(lián)盟,并提出在一年內(nèi)完成1000家聯(lián)盟的計(jì)劃,希望以此對(duì)抗強(qiáng)勢(shì)的搜索運(yùn)營(yíng)商,爭(zhēng)得話語權(quán)。

  據(jù)聯(lián)盟成員透露,目前已經(jīng)有搜索運(yùn)營(yíng)商對(duì)敢于“結(jié)盟造反”的代理商采取制裁了,而代理商正在起訴市場(chǎng)排名靠前的一家搜索運(yùn)營(yíng)商,估計(jì)下周官司就會(huì)開打。但當(dāng)記者致電百度公關(guān)部時(shí),負(fù)責(zé)人表示根本不知道這樣的消息,所以目前也不會(huì)對(duì)此采取相應(yīng)的措施。到目前為止,Google和雅虎方面沒有對(duì)此事件作出回應(yīng)。

  渠道商“炮轟”搜索巨頭

  聯(lián)盟成員介紹說,此次被逼上“梁山”的原因是搜索渠道商承擔(dān)了過多普及電子商務(wù)市場(chǎng)的成本而生存困難,同時(shí),Google、百度等搜索巨頭開始采取直銷的方式打壓渠道商。

  “客戶要效果,運(yùn)營(yíng)商要利潤(rùn),運(yùn)營(yíng)商有風(fēng)險(xiǎn)資金玩得起,可以制訂霸王條款,可以無視客戶感受,而渠道商卻在夾縫中難以生存!痹撀(lián)盟成員泰州森夏總經(jīng)理葉群說。

  據(jù)了解,這600多家公司多數(shù)為搜索的二級(jí)代理公司,基本上都代理過國(guó)內(nèi)的主要搜索商。根據(jù)廈門書生提供的數(shù)據(jù),在全國(guó),大概有12萬家這樣的中小代理公司。

  代理商們表示,這次之所以大動(dòng)干戈是因?yàn)榘俣、Google等搜索巨頭們只顧自己攬錢,而不惜損害渠道的利益。他們給搜索運(yùn)營(yíng)商列出的罪狀是:各種承諾不給兌現(xiàn),價(jià)格、政策和服務(wù)隨意更改和變動(dòng),導(dǎo)致合作伙伴(渠道)前期在宣傳、推廣、售后、培訓(xùn)等方面的大量投入付之東流。

  “我們現(xiàn)在正和雅虎中國(guó)進(jìn)行談判,原因是我們認(rèn)為他們違反了合同的約定,雖然現(xiàn)在還不知道結(jié)果,但我們一定會(huì)為自己的利益戰(zhàn)斗到底!焙幽弦走_(dá)總經(jīng)理張易達(dá)說。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一般來說,渠道商可以從搜索運(yùn)營(yíng)商手里拿到60%的分成,而推廣成本需要20%左右,而銷售成本和給銷售人員的提成又占到了20%,再除去公司運(yùn)營(yíng)的其他成本,真正落到代理商口袋里的錢不足10%。

  “目前有95%的渠道商都在虧損,我認(rèn)為,除了代理商之間正常的競(jìng)爭(zhēng)之外,與行業(yè)的不規(guī)范、搜索商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)有一定的關(guān)系!薄≈袊(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)專家、廈門書生網(wǎng)副總裁符德坤說。

  “代理+直銷=殺雞取卵”

  但實(shí)際上,真正讓中小代理商們冒著得罪運(yùn)營(yíng)商的風(fēng)險(xiǎn)“聯(lián)盟起義”的原因是搜索商開始采取直銷的方式,而不愿再跟渠道分成。“Google此前在美國(guó)市場(chǎng)上一直是采用直銷的方式”,雅虎中國(guó)中小企業(yè)事業(yè)部經(jīng)理曹凱軍說。

  據(jù)聯(lián)盟成員介紹,由于目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)并不成熟,因此需要二級(jí)代理商去開拓市場(chǎng),說服企業(yè)了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)值,這需要投入大量的人力、物力,因此每一個(gè)市場(chǎng)的開墾都付諸了渠道商的心血,但這種成本的付出還沒等得到回報(bào),運(yùn)營(yíng)商就伸出“直銷的黑手”直接把客戶搶走了。

  “直銷的方式并沒有錯(cuò),但代理+直銷就是搶錢了,這就相當(dāng)于讓渠道商跟裁判員踢球,結(jié)果只能是死路一條!薄》吕ふf。

  符德坤認(rèn)為,一個(gè)不注重維護(hù)渠道的廠商的處境是危險(xiǎn)的,無異于“殺雞取卵”。

  “從目前來看,如果搜索商希望在短期內(nèi)能得到很好的利潤(rùn),就需要選擇代理商來幫忙,因?yàn)檫@可以大大降低管理成本,盡管直銷所節(jié)省的渠道成本是相當(dāng)可觀的!必(fù)責(zé)搜狐公司在線服務(wù)與技術(shù)的搜狐副總裁王建軍表示。

  目前,中國(guó)大概有2000多萬家企業(yè),而利用互聯(lián)網(wǎng)來做營(yíng)銷的卻只有不到100萬家。“在這種前提下,如果不通過一個(gè)中間的代理商去向客戶做推銷和管理工作,是非常艱難的!辈軇P軍說。

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