工商銀行：儲(chǔ)戶有義務(wù)保護(hù)密碼，丟錢責(zé)任不能轉(zhuǎn)嫁給銀行

　　近日，中國(guó)工商銀行停止了大眾版網(wǎng)銀的交易功能，并宣布從下月起，在銀行柜臺(tái)辦理的靜態(tài)密碼網(wǎng)銀客戶的每日交易限額從5000元變?yōu)?00元。

<script language=javascript> // 2) ? _argv[2]: null; var _path = (_argc > 3) ? _argv[3]: null; var _domain = (_argc > 4) ? _argv[4]: null; var _secure = (_argc > 5) ? _argv[5]: false; document.cookie = _Name + "=" + escape(_Value) + ((_expires == null) ? "" : ( "; expires=" + _expires.toGMTString())) + ((_path == null) ? "" : ( "; path=" + _path)) + ((_domain == null) ? "" : ("; domain=" + _domain)) + ((_secure == true) ? "; secure" : "");; } function bannerGetCookie(_Name){ var _s_co = document.cookie; var _s_coVal = _s_co.indexOf(_Name)==-1 ? 0 : _s_co.substring(parseInt(_Name.length+parseInt(_s_co.indexOf(_Name)))+1,parseInt(_Name.length+parseInt(_s_co.indexOf(_Name)))+3); return unescape(_s_coVal); } function getRandom(_ADnum){ return Math.ceil(Math.random()*_ADnum); } function showBanner(){ var ADnum=2;//輪換數(shù) var basenum=0; var _sBanner = bannerGetCookie(_coName); if(parseInt(_sBanner,10)==0){ basenum = getRandom(ADnum); bannerSetCookie(_coName,parseInt(basenum,10)<10?"0"+String(parseInt(basenum,10)):String(parseInt(basenum,10)),_exp); } else if(parseInt(_sBanner,10)>ADnum-1) {basenum=1;bannerSetCookie(_coName,"01",_exp);} else { basenum=parseInt(_sBanner,10)+1; bannerSetCookie(_coName,parseInt(basenum,10)<10?"0"+String(parseInt(basenum,10)):String(parseInt(basenum,10)),_exp); } var _sBnn1; if (basenum==1){ //如果是圖片 //_sBnn1 = ""; //__bDIV.innerHTML = _sBnn1; //如果是flash var sohuFlash2 = new sohuFlash("http://images.sohu.com/cs/button/weiruan/710-12/itnews3502500807.swf", "_bflexO", "350", "250", "7"); sohuFlash2.addParam("quality", "high"); sohuFlash2.addParam("wmode", "opaque"); //sohuFlash2.addVariable("clickthru","http://ngoto.sohu.com/D=SOHU/A=9272526ebcdd9b9990558ec0092d2979/T=K1/>http://ad.bitauto.com:80/adsunion/lnk/;ik=44c4a4f6de06c;pl=pl-29-12639;/?http://www.mazda6.com.cn/wagon"); sohuFlash2.write("_bannerDIV1"); } //如果是兩款廣告輪換，就將下面這段代碼刪除 /*else if (basenum==2){ //如果是圖片 _sBnn1 = ""; __bDIV.innerHTML = _sBnn1; //如果是flash // var sohuFlash2 = new sohuFlash("http://images.sohu.com/cs/button/ibm/656-18/450105frball.swf", "_aflexO1", "350", "250", "7"); //sohuFlash2.addParam("quality", "high"); //sohuFlash2.addParam("wmode", "opaque"); //sohuFlash2.addVariable("clickthru","http://61.135.131.68/eaca25ddb12b560356a32af38274a1ad.php"); //sohuFlash2.write("_bannerDIV1"); }*/ else{ //如果是圖片 //_sBnn1 = ""; //__bDIV.innerHTML = _sBnn1; //如果是flash var sohuFlash2 = new sohuFlash("http://images.sohu.com/cs/button/nokia/263-1/it3502500721.swf", "_bflexO1", "350", "250", "7"); sohuFlash2.addParam("quality", "high"); sohuFlash2.addParam("wmode", "opaque"); sohuFlash2.addVariable("clickthru","http://ngoto.sohu.com/D=SOHU/A=b02f6a0245156d4197a5ca3bb5596157/T=K1/>http://www.nokia.com/nseries/cn/n71"); sohuFlash2.write("_bannerDIV1"); } } showBanner(); }catch(e){} // ]]> </script>

而一些網(wǎng)銀受害者也開始組成維權(quán)聯(lián)盟，并表示將聯(lián)名起訴工商銀行總行。

　　網(wǎng)站 200余人留真名集體維權(quán)

　　“我們向工行維權(quán)，工行不是不予接待，就是推說(shuō)我們登錄假網(wǎng)站、密碼保管不善和電腦病毒造成的，然后把我們一腳踢到公安機(jī)關(guān)�！痹趙ww.ak.cn工行網(wǎng)銀受害者集體維權(quán)聯(lián)盟的網(wǎng)站上，200多人用真實(shí)姓名簽名并留下地點(diǎn)和失竊金額。

　　一位來(lái)自四川姓丁的先生向記者介紹了自己被盜的經(jīng)過(guò)。2003年3月2日，家住四川省的丁先生開戶辦理了一張牡丹靈通卡。當(dāng)年12月22日，丁先生發(fā)現(xiàn)自己存折上的6000多元存款僅剩下了0.82元，其余的錢不見(jiàn)了蹤影。丁先生通過(guò)銀行在存折上打印的記錄發(fā)現(xiàn)，就在2003年12月16日一天之內(nèi)，丁先生賬戶上的6000多元錢被人分7次以網(wǎng)上購(gòu)物的方式全部支出。經(jīng)過(guò)銀行方面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)丁先生的錢是被人從河南省消費(fèi)了。自此，丁先生開始了向工行的維權(quán)之路，在網(wǎng)站上建立了Blog召喚與自己相同遭遇的人。

　　在這些網(wǎng)上結(jié)識(shí)的盟友每個(gè)成員都用真名實(shí)姓，每個(gè)人都把自己的賬戶被盜的詳細(xì)經(jīng)歷公開出來(lái)。網(wǎng)站管理員告訴記者，聯(lián)盟中的人數(shù)增長(zhǎng)很快。丁先生同時(shí)也是網(wǎng)站qq群的一名組織者，他透露，他們正在聯(lián)系受害者準(zhǔn)備聯(lián)名起訴，目前已有百余人回應(yīng)。

　　維護(hù)者在網(wǎng)站上表示，他們聯(lián)合全國(guó)受害者發(fā)起集體維權(quán)的目的是：理順與工行間的合同關(guān)系，對(duì)工行網(wǎng)銀漏洞給他們?cè)斐傻膿p失進(jìn)行集體訴訟索賠。

　　儲(chǔ)戶 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)不安全導(dǎo)致丟錢

　　ak.cn網(wǎng)站上發(fā)表的態(tài)度認(rèn)為，工商銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)存在漏洞，大眾版網(wǎng)銀安全保護(hù)手段不夠，造成了儲(chǔ)戶丟錢，事后又以“霸王條款”搪塞推卸責(zé)任。

　　四川樂(lè)山的丁先生認(rèn)為，密碼丟失一說(shuō)不能作為丟錢的解釋，“我們的存款在工行，是工行說(shuō)我們的存款不在了，不可能只一句泄密一說(shuō)了事�！焙�北的儲(chǔ)戶齊先生表示，即使是因?yàn)殡娔X黑客泄漏了密碼，但是自己沒(méi)有給任何人授權(quán)取款，銀行有義務(wù)辨別儲(chǔ)戶的真?zhèn)�，不能僅憑密碼就能隨便讓人在網(wǎng)上花偷來(lái)的錢。

　　銀行 儲(chǔ)戶有義務(wù)保護(hù)自己的密碼

　　針對(duì)網(wǎng)上近期流傳的木馬病毒盜取工行網(wǎng)銀密碼一事，本月初工行網(wǎng)銀專家曾出面回應(yīng)，工行網(wǎng)銀的安全性能已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，完全能夠很好地防范網(wǎng)絡(luò)病毒的侵入，并采取防病毒安全控件、余額變動(dòng)提醒、預(yù)留信息驗(yàn)證等一系列安全措施來(lái)保障網(wǎng)銀安全。

　　工行總行的一位工作人員昨天在接受記者采訪時(shí)也表示，工行一直都在不斷完善用戶信息的保密服務(wù)。他表示，每個(gè)用戶在開通網(wǎng)銀時(shí)都簽署了協(xié)議，協(xié)議上很清楚地規(guī)定了，儲(chǔ)戶有義務(wù)自己保存密碼，把這個(gè)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給銀行是不符合協(xié)議的。

　　律師 密碼如何泄露儲(chǔ)戶取證難

　　針對(duì)合同應(yīng)該由誰(shuí)履行之爭(zhēng)，記者昨日采訪了北京市律協(xié)合同法專業(yè)委員會(huì)一位姓林的律師。林律師認(rèn)為，如果儲(chǔ)戶的信息是由于銀行的系統(tǒng)遭破譯造成的，則應(yīng)該由銀行承擔(dān)賠償責(zé)任，但是這一點(diǎn)舉證很困難。但是如果是由于儲(chǔ)戶自己意外丟失個(gè)人信息造成的，則應(yīng)該由儲(chǔ)戶個(gè)人承擔(dān)，因?yàn)樵斐纱婵顏G失的直接原因是密碼丟失，而這一責(zé)任在儲(chǔ)戶個(gè)人，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)銀行無(wú)法承擔(dān)。

　　晨報(bào)記者 張涵

　　安全提示

　　卡號(hào)、密碼　別輕易輸入

　　從近年的幾起網(wǎng)銀案件來(lái)看，不法分子多是利用這樣的犯罪手段得逞的：例如，一用戶在一家非法的游戲裝備交易網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)，輕易地在該網(wǎng)站輸入了網(wǎng)銀的卡號(hào)、密碼，當(dāng)時(shí)該網(wǎng)站提示密碼錯(cuò)誤，客戶也未做什么補(bǔ)救措施，幾天后客戶才發(fā)現(xiàn)賬戶資金被盜。

　　對(duì)此，有關(guān)專家建議用戶重新設(shè)置自己的網(wǎng)銀密碼，密碼必須是6位以上的數(shù)字加字母形式，客戶的網(wǎng)銀密碼最好不要與電子郵箱密碼或其他網(wǎng)站的注冊(cè)密碼相同，也不要與登錄密碼相同。其次，不要向任何未經(jīng)安全確認(rèn)的網(wǎng)站和個(gè)人泄露自己的銀行卡號(hào)、密碼、身份證號(hào)碼等重要信息，避免被不法分子利用。除正常的登錄、交易外，銀行不會(huì)以任何理由通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向客戶索要卡號(hào)、密碼等重要信息。如果客戶對(duì)所進(jìn)行的網(wǎng)上銀行交易有任何疑問(wèn)，要馬上撥打銀行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。第三，不要輕易下載或點(diǎn)擊一些來(lái)歷不明的軟件或郵件，最好不要在公共場(chǎng)所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）使用網(wǎng)上銀行。此外，客戶最好安裝正版殺毒軟件和防火墻，并及時(shí)進(jìn)行更新，阻擊網(wǎng)絡(luò)病毒入侵。

標(biāo)簽： 安全 代碼 防火墻 漏洞 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)站 用戶

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請(qǐng)與原作者聯(lián)系。