昨天下午1點50分至4點20分左右，部分使用北京聯(lián)通如意通133CDMA號碼的手機用戶遭遇了兩個半小時的信號癱瘓。此間，用戶們的手機屏顯信號正常，但完全不能接打電話。北京聯(lián)通承認(rèn)這一現(xiàn)象存在，但沒有說明事發(fā)的具體原因和受影響用戶的數(shù)量以及地域范圍。

市民劉先生說，下午1點50分左右，在東直門附近的他突然發(fā)覺自己使用的聯(lián)通如意通133CDMA的手機無法接打電話，“手機屏幕上顯示信號是滿格，但電話就是打不出去也接不進(jìn)來。剛開始我以為是自己的手機或者手機卡壞了，后來給幾個也用如意通133CDMA號碼的朋友打電話，才知道他們也遇到了同樣的問題”。劉先生說，之后他趕緊撥打北京聯(lián)通的客服電話，但號碼始終占線無法打通。

在隨后的1個小時內(nèi)，又有7個電話打進(jìn)本報反映了相同的問題，這7個電話分別來自朝陽小營、將臺路、呼家樓、北苑、昌平瑞明里小區(qū)等地，他們遇到問題的手機全部應(yīng)用聯(lián)通如意通133CDMA服務(wù)。

其中，居住在昌平瑞明里小區(qū)的張先生說，其間他的手機只能收發(fā)短信。記者隨后了解到，下午4點20分左右，幾人的手機網(wǎng)絡(luò)全部恢復(fù)正常。

聯(lián)通客服沒有對這幾名遇到問題的用戶詳細(xì)解釋事發(fā)的因由。記者致電聯(lián)通客服時，一名工作人員說，下午的確接到了大量用戶對此一問題的電話反映，“網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了一些問題”。但這名工作人員沒有解釋網(wǎng)絡(luò)具體出現(xiàn)了什么樣的問題。

在記錄了記者的電話后，聯(lián)通客服另一名工作人員說，公司將安排專人在晚10點之前給記者回電話進(jìn)行解釋，但截至晚10點發(fā)稿時，記者尚未接到聯(lián)通的電話。

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