按手機(jī)接到的“系統(tǒng)程序免費(fèi)升級(jí)”短信操作后，小王發(fā)現(xiàn)通信錄竟丟了一半多。

“這不是‘諾基亞’給我們發(fā)送的升級(jí)信息嗎？”

等他找到諾基亞手機(jī)客服中心時(shí)，才發(fā)現(xiàn)所謂“免費(fèi)升級(jí)”背后竟是惡意攻擊。

“免費(fèi)升級(jí)”是手機(jī)病毒

在一位用戶(hù)手機(jī)內(nèi)，一條短信這樣寫(xiě)道：“諾基亞手機(jī)07年最新升級(jí)補(bǔ)丁程序下載發(fā)布！針對(duì)機(jī)型主要為……”并提供了下載升級(jí)程序的網(wǎng)址。

為了強(qiáng)調(diào)“可信性”，該短信附有一個(gè)諾基亞英文字母圖標(biāo)。但這條“免費(fèi)升級(jí)”短信是由158××××5482發(fā)出的，從號(hào)碼表面看只是一個(gè)普通電話號(hào)。

“我們一般是不會(huì)直接對(duì)用戶(hù)發(fā)送短信的，具體情況你可以咨詢(xún)諾基亞總部�！�

昨天，在諾基亞手機(jī)沈陽(yáng)某客服店內(nèi)，工作人員表示一般諾基亞升級(jí)的消息都是通過(guò)官方網(wǎng)站公布，用戶(hù)必須要通過(guò)客服才能下載，即使需要向用戶(hù)發(fā)送提示信息，也是通過(guò)正規(guī)的、大的通訊運(yùn)營(yíng)商來(lái)進(jìn)行，不會(huì)通過(guò)什么手機(jī)號(hào)碼之類(lèi)的途徑來(lái)向用戶(hù)發(fā)送。

對(duì)于這個(gè)手機(jī)號(hào)碼，諾基亞總部客服人員十分肯定地稱(chēng)“不是諾基亞發(fā)布的”。

“近期我們總部客服每天都能接到咨詢(xún)此事的電話，這些短信的下載地址中，大部分隱藏著手機(jī)病毒，一旦登錄，手機(jī)就會(huì)中毒，目前我們知道的中毒后現(xiàn)象多為信息丟失、手機(jī)關(guān)機(jī)等情況，也有一些下載、點(diǎn)擊后會(huì)增加用戶(hù)的資費(fèi)�！痹摴ぷ魅藛T稱(chēng)，對(duì)于此類(lèi)由手機(jī)號(hào)碼發(fā)送的“升級(jí)”短信，希望用戶(hù)不要輕易登錄其中網(wǎng)址。

一季度391家短信運(yùn)營(yíng)商遭罰

省通信管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，此類(lèi)短信欺詐方式還比較少見(jiàn)。

據(jù)介紹，國(guó)內(nèi)目前一直在嚴(yán)格管理SP（短信運(yùn)營(yíng)商）發(fā)布欺詐短信和垃圾短信的問(wèn)題，僅第一季度就有391家SP遭到處罰。

從我省近期用戶(hù)投訴的情況看，目前的SP通過(guò)群發(fā)短信誘騙用戶(hù)使用的行為主要表現(xiàn)為群發(fā)“朋友問(wèn)候”、“有獎(jiǎng)問(wèn)答”、“虛假中獎(jiǎng)”等信息。

他提醒用戶(hù)，接到可疑短信時(shí)，可撥打所屬移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的客服電話，查詢(xún)所收短信的來(lái)源和收費(fèi)情況。

標(biāo)簽： 通信 網(wǎng)站 問(wèn)題 用戶(hù)

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