一個(gè)多月來(lái)，馬云和他的淘寶網(wǎng)卷入了一場(chǎng)商業(yè)斗爭(zhēng)的漩渦中，如今這場(chǎng)商業(yè)斗爭(zhēng)已近尾聲，不過(guò)在最后時(shí)刻還是掀起了一個(gè)小浪花。近日馬云的手機(jī)號(hào)碼被人公布在網(wǎng)上，很多人打電話詢(xún)問(wèn)馬云淘寶網(wǎng)事件，馬云索性公開(kāi)接受了媒體的采訪。

　　一個(gè)多月前淘寶網(wǎng)新推出的“招財(cái)進(jìn)寶”服務(wù)被網(wǎng)友指責(zé)為變相收費(fèi)，并有人鼓動(dòng)淘寶網(wǎng)的賣(mài)家罷市。

　　事態(tài)愈演愈烈，淘寶網(wǎng)被迫作出決定，讓用戶(hù)公開(kāi)投票決定“招財(cái)進(jìn)寶”服務(wù)是否繼續(xù)使用。6月10日，根據(jù)投票結(jié)果，淘寶網(wǎng)取消了這項(xiàng)服務(wù)。

　　這起事件的發(fā)生對(duì)馬云來(lái)說(shuō)確實(shí)是始料未及。馬云告訴記者：“現(xiàn)在在淘寶網(wǎng)上賣(mài)的產(chǎn)品是2900萬(wàn)件，eBay全球加起來(lái)和我們差不多。如果是3年內(nèi)突破8000萬(wàn)件，鑒于我們承諾3年免費(fèi)還有兩年多，這個(gè)過(guò)程中，客戶(hù)將開(kāi)會(huì)越來(lái)越多，如果沒(méi)有一定的規(guī)則去管理，市場(chǎng)將會(huì)亂套，將來(lái)會(huì)有很大災(zāi)難。我們目前一切的構(gòu)思都是如何管理一個(gè)健康持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)�！�

　　馬云覺(jué)得，淘寶網(wǎng)已占了市場(chǎng)70%的份額，現(xiàn)在要做的不是盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是自身能走多久。其中，關(guān)鍵是淘寶網(wǎng)能否建立一個(gè)完善的、順暢的管理規(guī)則。

　　當(dāng)然，馬云承認(rèn)，“招財(cái)進(jìn)寶”事件的發(fā)生還有一個(gè)原因就是推出這項(xiàng)服務(wù)時(shí)事先沒(méi)有和用戶(hù)進(jìn)行溝通�！捌鋵�(shí)這項(xiàng)服務(wù)還是不錯(cuò)的�！瘪R云似乎有些遺憾地說(shuō)道。

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