象高科技產(chǎn)業(yè)中的許多合作伙伴那一樣，美國電話電報公司(AT&T)在手機音樂市場上與
蘋果公司存在著既合作又競爭的關(guān)系。盡管它們已經(jīng)達成的在美國獨家銷售iPhone的協(xié)議9個多月以來一直受到手機產(chǎn)業(yè)的羨慕。然而，對于AT&T公司而言，在與象蘋果公司這樣一個不愛言談并能操縱對方的合作伙伴進行合作的同時，管理其自己的手機音樂戰(zhàn)略卻是一場挑戰(zhàn)，特別是在蘋果公司推出了可能與AT&T公司自己的產(chǎn)品相競爭的新產(chǎn)品和服務(wù)之際。

　　對于蘋果公司而言，合作與競爭并不個門外漢：多年來，微軟公司一直銷售既在蘋果公司的Mac操作系統(tǒng)，又在其自己的Windows OS操作系統(tǒng)上運行的應(yīng)用軟件。據(jù)Yankee Group數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)部門的主管古德曼表示，在這場交易中，AT&T公司的思維象一個傳統(tǒng)的手機運營商，主要致力于推動用戶數(shù)量的增長。與蘋果公司的合作并沒有使AT&T公司成為一家成功的數(shù)字娛樂服務(wù)提供商。對手機音樂對AT&T公司來說并非顯得陌生，因為AT&T公司曾經(jīng)在2003年7月份就推出了其第一款支持音樂播放功能的手機━━Nokia 3300。兩年之后，它又推出了第一款支持iTunes的手機━━Motorola Rokr，但由于僅僅能夠存儲100首歌曲等原因，這款手機被認為是不成功的。摩托羅拉公司沒有在新版Rokr中預(yù)裝iTunes，而是利用由它自己開發(fā)的一款與Windows Media Player兼容的音樂播放軟件。AT&T公司在2006年年底時推出了它自己的音樂服務(wù)。盡管Verizon Wireless和Sprint Nextel公司在一年多前也推出了各自的音樂服務(wù)。但AT&T公司與這些競爭對手不同的是：它與諸如Napster、雅虎和eMusic公司等現(xiàn)有的音樂服務(wù)提供商進行合作，將它們的音樂整合在自己手機上的AT&T音樂服務(wù)中。一開始，這一音樂服務(wù)僅僅允許用戶通過他們的PC向音樂手機上下載歌曲。但在今年夏季，AT&T公司公布了與eMusic公司的一起交易，使用戶可以通過AT&T公司的3G手機網(wǎng)絡(luò)購買和下載eMusic公司的270萬首音樂。

　　蘋果公司的銷售大大超過三大手機運營商。在與eMusic公司達成交易的前后，AT&T公司開始了與蘋果公司的合作。根據(jù)雙方達成的協(xié)議，AT&T公司成為唯一的一家在美國向iPhone提供手機服務(wù)的手機運營商。然而，與AT&T公司銷售的其它手機不同的是：iPhone在很大程度上是由蘋果公司控制的，它支持蘋果公司自己的iTunes軟件，但卻不支持AT&T公司的音樂服務(wù)。這便在兩家公司之間產(chǎn)生了一些競爭壓力，它們都希望自己的服務(wù)能夠帶來更多的收入。但據(jù)AT&T公司表示，即使AT&T公司無法從向iPhone銷售iTunes的業(yè)務(wù)中獲得任何收入，它也不會將蘋果公司的音樂服務(wù)看作是競爭對手。

　　據(jù)AT&T公司手機業(yè)務(wù)部門負責(zé)消費者數(shù)據(jù)服務(wù)的副總裁柯林斯表示，AT&T公司是手機產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，而蘋果公司則是網(wǎng)絡(luò)和便攜音樂市場上的領(lǐng)頭羊，因此，AT&T公司和蘋果公司聯(lián)合向我們的客戶提供產(chǎn)品是正常的。但柯林斯也承認，與蘋果公司的關(guān)系是“獨特的”。據(jù)他表示，對于其它手機，決定應(yīng)用軟件和服務(wù)的是我們；但對于iPhone，決定預(yù)裝軟件和服務(wù)的卻是蘋果公司。這是一種完全不同的業(yè)務(wù)模式。

　　蘋果還公布了數(shù)款包括新的iPod Touch在內(nèi)的iPod音樂播放機，其中，這意味著喜歡較少按鈕和iPhone界面的iPod粉絲能夠獲得大多數(shù)他們喜歡的iPhone功能，而不需要AT&T公司支付每個月60美元的話音和數(shù)據(jù)服務(wù)費用。但iPod Touch本身與iPhone不存在直接的競爭，它不提供手機話音和數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　據(jù)柯林斯表示，AT&T公司關(guān)注的是其用戶。他表示，這是一個競爭激烈的市場。我們與蘋果公司存在著合作伙伴關(guān)系。無論我們的客戶是通過iPhone或其它手機購買內(nèi)容，我們都希望向他們提供所需要的服務(wù)和內(nèi)容。盡管柯林斯沒有就蘋果公司是否最終會通過AT&T公司的手機網(wǎng)絡(luò)提供iTunes音樂下載服務(wù)發(fā)表評論，但據(jù)他指出，在沒有足夠的3G用戶前，仍然需要等待。iPhone目前在AT&T的2.5G EDGE網(wǎng)絡(luò)上運行�？铝炙拐J為，通過更快的3G網(wǎng)絡(luò)，音樂下載體驗會有大幅度的改進。

　　據(jù)AT&T公司的發(fā)言人馬克表示，AT&T公司預(yù)計iPod Touch不會影響iPhone的銷售。

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