推終身免費 易趣與淘寶最后一戰(zhàn)？
2018-06-11 來源：
（中國B2B研究中心訊） 易趣網(wǎng)5月5日下午正式宣布，即日起終身免收包括高級店鋪和超級店鋪在內的店鋪費，也不再收取商品登錄費、店鋪使用費等傳統(tǒng)項目費用。對于易趣此舉，業(yè)內人士表示，易趣當初被淘寶以免費策與淘寶最后一戰(zhàn)？
根據(jù)易趣副總裁常琳的介紹，終身免費只是易趣諸多產(chǎn)品和服務的第一步。相應的其他產(chǎn)品服務也在緊鑼密鼓地上線和完善中。例如，易趣客服中心全面升級了客服系統(tǒng)，增加了實時答疑免費電話回撥、CTI智能客服等功能。此外，易趣近期還上線了站內即時通信工具易趣通、購物車等新產(chǎn)品。
在常琳介紹的上述多項新產(chǎn)品和服務中，不難看出其中不少能夠對應淘寶的產(chǎn)品和服務。易觀國際總裁于揚就表示，易趣網(wǎng)這次大的變革不僅僅是為了給自身C2C業(yè)務帶來更大的流量，更多的是為了應對其競爭對手淘寶網(wǎng)的B2C計劃，以完善易趣前段時間推出的“賣家成長計劃”。
淘寶網(wǎng)不久前剛剛上線了網(wǎng)絡商城，開始推進B2C業(yè)務。而易趣方面，則推出了“賣家成長計劃”。于揚分析，國內C2C模式在逐漸轉變。隨著個人成立的店鋪在網(wǎng)上做大，網(wǎng)絡開店已經(jīng)成為一種企業(yè)行為，即使是賣家云集的淘寶網(wǎng)，也不能簡單看作C2C的集合，優(yōu)勢賣家在向小型企業(yè)靠攏。
在這個大趨勢下，淘寶和易趣都在努力為開拓新的B2C市場而努力，易趣推出的“賣家成長計劃”就是針對這部分優(yōu)勢賣家的。同時，這次免費運作，將會為易趣帶去更多的流量，使“賣家成長計劃”發(fā)揮出最大功效。
2006年底，TOM取代eＢay成為易趣大股東。根據(jù)當時TOM的規(guī)劃，易趣需要在兩年內取得突破。今年對于易趣是關鍵年，也可能是最后的機會。易趣在年中推出一系列新舉措，也被業(yè)內人士看成是“破釜沉舟”的最后一搏。
淘寶高姿態(tài)
在得到易趣終身免費的消息后，淘寶方面的態(tài)度十分有意思。淘寶表示，歡迎易趣免費，一起做大市場。并且認為，易趣目前的舉動不是和淘寶競爭，而是在“學習”。
淘寶方面認為，易趣在經(jīng)過了若干年“收費探索”后，最終向淘寶看齊。“我們也看到了易趣這幾年的種種努力。易趣從一再強調‘免費不是一種商業(yè)模式’到‘全平臺免費使用’的轉變，證明了淘寶3年前對中國網(wǎng)購市場仍然處于培育期的判斷，也說明易趣培育中國網(wǎng)購市場的努力。”在作出上述回應時，淘寶顯然把自己擺在一個行業(yè)絕對領導者的位置上。
另外，在談到易趣與淘寶的關系時，淘寶相關人士進一步解釋，在淘寶的歡迎背后，是淘寶影響力的無所不在。易趣、拍拍、當當、卓越等網(wǎng)購市場的參與者已經(jīng)不再把淘寶這個“昔日的敵人”當作自己的競爭對手，更多是視為一個領路人，一個規(guī)則的制定者。此次易趣免費，從某種意義上來講，是對淘寶網(wǎng)的一種致敬。從戰(zhàn)略上徹底地放棄自己的“免費不是一種商業(yè)模式”的堅持，向淘寶靠攏。
為了證明淘寶目前在行業(yè)規(guī)則方面的“領路人”角色，該人士舉例說：3月，淘寶網(wǎng)“消保計劃”運行一周年，引發(fā)網(wǎng)購行業(yè)的“規(guī)則跟進”，易趣推出“品質保障”服務，拍拍網(wǎng)推出了“誠保計劃”；4月，易趣、拍拍等網(wǎng)購平臺都宣布承認淘寶的信用體系，并推出“淘寶信用”的相應轉換規(guī)則。
在淘寶看來，眾多不同名稱的“消保計劃”推出，其意義不僅僅是簡單的規(guī)則跟進，更像是行業(yè)標準的自發(fā)形成。“網(wǎng)購消保”已從淘寶開始普及到整個中國的網(wǎng)購市場，成為行業(yè)標準。
競爭將促市場提升
盡管淘寶方面對易趣的免費舉措持樂觀態(tài)度，但是，不能否認，對于淘寶來說，易趣的發(fā)力多少會對市場造成一定的影響。
艾瑞咨詢分析師王芳分析，易趣宣布免費運作和近一個季度以來的發(fā)力，會吸引更多的用戶，交易額增長甚至市場份額增加等成效都逐漸會在下一季度顯現(xiàn)。
根據(jù)艾瑞咨詢掌握的數(shù)據(jù)，2007年，淘寶在C2C市場占據(jù)83.6%的交易市場份額，并保持著較快的增長，這一增長趨勢在今年仍然延續(xù)。但是，這并不表示其他競爭對手沒有發(fā)展機會。在分析師看來，中國的網(wǎng)購市場仍然處于初級發(fā)展階段。
“易趣的發(fā)力，對于中國的電子商務發(fā)展來說，是一件好事。”王芳分析，易趣宣布免費，以及之前認同淘寶的信用評價，都說明易趣朝著國內用戶的習慣在逐步調整，這將提升用戶對易趣的認可。然而，無論競爭中誰占據(jù)上風，國內的網(wǎng)絡購物相對美國，仍然處于初級階段。在這個階段，多個平臺的競爭對市場的迅速發(fā)展和規(guī)范化大有好處。對于近期爭論較多的B2C和C2C關系的問題，王芳表示，現(xiàn)在B2C市場仍處于初期發(fā)展階段，其交易的特別決定了發(fā)展并不會太快，傳統(tǒng)企業(yè)的進入將經(jīng)過一個3年左右的積累期。根據(jù)艾瑞預測，2009年B2C的市場份額才會出現(xiàn)較明顯的增長。同時，王芳也預測，雖然C2C模式有向B2C模式轉變的趨勢，但是C2C不會被代替，它仍將作為一個電子商務的初級入口平臺，發(fā)揮它的活力。
根據(jù)易趣副總裁常琳的介紹，終身免費只是易趣諸多產(chǎn)品和服務的第一步。相應的其他產(chǎn)品服務也在緊鑼密鼓地上線和完善中。例如，易趣客服中心全面升級了客服系統(tǒng)，增加了實時答疑免費電話回撥、CTI智能客服等功能。此外，易趣近期還上線了站內即時通信工具易趣通、購物車等新產(chǎn)品。
在常琳介紹的上述多項新產(chǎn)品和服務中，不難看出其中不少能夠對應淘寶的產(chǎn)品和服務。易觀國際總裁于揚就表示，易趣網(wǎng)這次大的變革不僅僅是為了給自身C2C業(yè)務帶來更大的流量，更多的是為了應對其競爭對手淘寶網(wǎng)的B2C計劃，以完善易趣前段時間推出的“賣家成長計劃”。
淘寶網(wǎng)不久前剛剛上線了網(wǎng)絡商城，開始推進B2C業(yè)務。而易趣方面，則推出了“賣家成長計劃”。于揚分析，國內C2C模式在逐漸轉變。隨著個人成立的店鋪在網(wǎng)上做大，網(wǎng)絡開店已經(jīng)成為一種企業(yè)行為，即使是賣家云集的淘寶網(wǎng)，也不能簡單看作C2C的集合，優(yōu)勢賣家在向小型企業(yè)靠攏。
在這個大趨勢下，淘寶和易趣都在努力為開拓新的B2C市場而努力，易趣推出的“賣家成長計劃”就是針對這部分優(yōu)勢賣家的。同時，這次免費運作，將會為易趣帶去更多的流量，使“賣家成長計劃”發(fā)揮出最大功效。
2006年底，TOM取代eＢay成為易趣大股東。根據(jù)當時TOM的規(guī)劃，易趣需要在兩年內取得突破。今年對于易趣是關鍵年，也可能是最后的機會。易趣在年中推出一系列新舉措，也被業(yè)內人士看成是“破釜沉舟”的最后一搏。
淘寶高姿態(tài)
在得到易趣終身免費的消息后，淘寶方面的態(tài)度十分有意思。淘寶表示，歡迎易趣免費，一起做大市場。并且認為，易趣目前的舉動不是和淘寶競爭，而是在“學習”。
淘寶方面認為，易趣在經(jīng)過了若干年“收費探索”后，最終向淘寶看齊。“我們也看到了易趣這幾年的種種努力。易趣從一再強調‘免費不是一種商業(yè)模式’到‘全平臺免費使用’的轉變，證明了淘寶3年前對中國網(wǎng)購市場仍然處于培育期的判斷，也說明易趣培育中國網(wǎng)購市場的努力。”在作出上述回應時，淘寶顯然把自己擺在一個行業(yè)絕對領導者的位置上。
另外，在談到易趣與淘寶的關系時，淘寶相關人士進一步解釋，在淘寶的歡迎背后，是淘寶影響力的無所不在。易趣、拍拍、當當、卓越等網(wǎng)購市場的參與者已經(jīng)不再把淘寶這個“昔日的敵人”當作自己的競爭對手，更多是視為一個領路人，一個規(guī)則的制定者。此次易趣免費，從某種意義上來講，是對淘寶網(wǎng)的一種致敬。從戰(zhàn)略上徹底地放棄自己的“免費不是一種商業(yè)模式”的堅持，向淘寶靠攏。
為了證明淘寶目前在行業(yè)規(guī)則方面的“領路人”角色，該人士舉例說：3月，淘寶網(wǎng)“消保計劃”運行一周年，引發(fā)網(wǎng)購行業(yè)的“規(guī)則跟進”，易趣推出“品質保障”服務，拍拍網(wǎng)推出了“誠保計劃”；4月，易趣、拍拍等網(wǎng)購平臺都宣布承認淘寶的信用體系，并推出“淘寶信用”的相應轉換規(guī)則。
在淘寶看來，眾多不同名稱的“消保計劃”推出，其意義不僅僅是簡單的規(guī)則跟進，更像是行業(yè)標準的自發(fā)形成。“網(wǎng)購消保”已從淘寶開始普及到整個中國的網(wǎng)購市場，成為行業(yè)標準。
競爭將促市場提升
盡管淘寶方面對易趣的免費舉措持樂觀態(tài)度，但是，不能否認，對于淘寶來說，易趣的發(fā)力多少會對市場造成一定的影響。
艾瑞咨詢分析師王芳分析，易趣宣布免費運作和近一個季度以來的發(fā)力，會吸引更多的用戶，交易額增長甚至市場份額增加等成效都逐漸會在下一季度顯現(xiàn)。
根據(jù)艾瑞咨詢掌握的數(shù)據(jù)，2007年，淘寶在C2C市場占據(jù)83.6%的交易市場份額，并保持著較快的增長，這一增長趨勢在今年仍然延續(xù)。但是，這并不表示其他競爭對手沒有發(fā)展機會。在分析師看來，中國的網(wǎng)購市場仍然處于初級發(fā)展階段。
“易趣的發(fā)力，對于中國的電子商務發(fā)展來說，是一件好事。”王芳分析，易趣宣布免費，以及之前認同淘寶的信用評價，都說明易趣朝著國內用戶的習慣在逐步調整，這將提升用戶對易趣的認可。然而，無論競爭中誰占據(jù)上風，國內的網(wǎng)絡購物相對美國，仍然處于初級階段。在這個階段，多個平臺的競爭對市場的迅速發(fā)展和規(guī)范化大有好處。對于近期爭論較多的B2C和C2C關系的問題，王芳表示，現(xiàn)在B2C市場仍處于初期發(fā)展階段，其交易的特別決定了發(fā)展并不會太快，傳統(tǒng)企業(yè)的進入將經(jīng)過一個3年左右的積累期。根據(jù)艾瑞預測，2009年B2C的市場份額才會出現(xiàn)較明顯的增長。同時，王芳也預測，雖然C2C模式有向B2C模式轉變的趨勢，但是C2C不會被代替，它仍將作為一個電子商務的初級入口平臺，發(fā)揮它的活力。
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