要做一個(gè)稱職的網(wǎng)絡(luò)管理員，首先要學(xué)會(huì)的一個(gè)方法就是如何預(yù)估企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的流量。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中，網(wǎng)絡(luò)管理員必須先了解企業(yè)大致的網(wǎng)絡(luò)流量。只有了解了這個(gè)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)管理員才能夠設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及選擇硬件。若不了解網(wǎng)絡(luò)流量的話，則很可能會(huì)犯大腳穿小鞋或者小腳穿大鞋的錯(cuò)誤。無論是哪一種情況，對(duì)于企業(yè)來說，都是一種損失。

　　根據(jù)20/80的原則，網(wǎng)絡(luò)管理員在評(píng)估網(wǎng)絡(luò)流量的時(shí)候，只需要考慮一些可能會(huì)產(chǎn)生巨大流量的應(yīng)用即可，而不需要對(duì)所有的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，否則的話，耗時(shí)太多，而且，網(wǎng)絡(luò)管理員也沒有這么大的精力做到面面俱到。所以，根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，我們網(wǎng)絡(luò)管理員在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)流量評(píng)估的時(shí)候，只需要注意以下特定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可能會(huì)產(chǎn)生巨大的網(wǎng)絡(luò)流量，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的堵塞。因此，在網(wǎng)絡(luò)流量評(píng)估的時(shí)候，一定要注意這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

一、因特網(wǎng)訪問

　　一般來說，因特網(wǎng)訪問不會(huì)產(chǎn)生很大的網(wǎng)絡(luò)流量。但是，這也不是絕對(duì)的，有些網(wǎng)絡(luò)工具，會(huì)產(chǎn)生比較大的網(wǎng)絡(luò)流量。如員工利用BT工具等從網(wǎng)上下載軟件或者電影的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生大量的網(wǎng)絡(luò)流量。

　　所以，企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)路考慮網(wǎng)絡(luò)流量的時(shí)候，需要注意一些特殊的因特網(wǎng)訪問方式，一般來說，需要關(guān)注以下內(nèi)容。

　　一是特殊軟件的使用，這主要針對(duì)的是BT之類的下載軟件。因?yàn)檫@些下載軟件在下載東西的時(shí)候，同時(shí)自己也使一個(gè)服務(wù)器，供其他人進(jìn)行軟件的下載。所以，會(huì)產(chǎn)生比較大的數(shù)量流量。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的時(shí)候，要么采取必要的措施屏蔽這些軟件的使用;要么就是在組建網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，考慮BT軟件的應(yīng)用，采用帶寬比較大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。不過，根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)一般都不需要采用BT軟件。公司里利用BT軟件，絕大部分是員工出于個(gè)人的目的，如下載一些電影等等，而跟他們的工作無關(guān)。故，在網(wǎng)路設(shè)計(jì)的時(shí)候，可以采用軟件屏蔽的方法，杜絕這種軟件的使用，防止他們產(chǎn)生過大的數(shù)據(jù)流量從而堵塞網(wǎng)絡(luò)。

　　二是要考慮是否有特殊的應(yīng)用。如有些企業(yè)可能在企業(yè)內(nèi)部有WEB服務(wù)器，供客戶或者其他人進(jìn)行訪問。如筆者的企業(yè)就部署了一個(gè)WEB模式的OA服務(wù)器，駐扎在各地的員工都可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問以WEB方式訪問OA服務(wù)器。而這個(gè)OA服務(wù)器是企業(yè)自己維護(hù)管理的。此時(shí)，在考慮網(wǎng)絡(luò)流量的時(shí)候，就必須要考慮由此帶來的網(wǎng)絡(luò)流量。這跟企業(yè)內(nèi)部訪問不同。企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的話，一般都比因特網(wǎng)要快許多。所以，有時(shí)候企業(yè)內(nèi)部員工并發(fā)訪問OA系統(tǒng)的話，可能速度不會(huì)有多少影響;但是，若在外面有多個(gè)員工同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)訪問OA服務(wù)器的話，速度就會(huì)大打折扣。因?yàn)椴粌H要受到互聯(lián)網(wǎng)端口速度的影響，而且，還會(huì)受到企業(yè)申請(qǐng)的帶寬、所采用的設(shè)備的影響。故，企業(yè)若有這方面應(yīng)用的話，則需要考慮是否會(huì)有外部通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訪問以及訪問的人數(shù)等等。從而決定需要從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營商那邊購買的帶寬數(shù)量以及所采用的設(shè)備。

　　所以，若企業(yè)沒有其他特殊的因特網(wǎng)業(yè)務(wù)的話，一般4M左右的帶寬已經(jīng)基本上可以滿足需求。但是，若有諸如上述的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的話，則可能需要100M甚至更大的的帶寬。故因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)流量的預(yù)計(jì)，決定了企業(yè)到底該采用多少的帶寬，而這帶寬的多少，又直接影響著企業(yè)組網(wǎng)的成本。對(duì)于企業(yè)來說，帶寬多了是浪費(fèi)，少了的話，又會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。故，合理的預(yù)計(jì)來自因特網(wǎng)的數(shù)據(jù)流量，對(duì)于企業(yè)組建一個(gè)高性能的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，使比較關(guān)鍵的。

二、計(jì)算機(jī)從一個(gè)遠(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)下載、安裝軟件

　　從企業(yè)內(nèi)部來說，該采用什么樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)該如何設(shè)計(jì)，這主要是跟企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有關(guān)。如有些采用Windows域控制器的企業(yè)，可能會(huì)采用微軟操作系統(tǒng)自帶的漏洞管理工具，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所有的終端進(jìn)行軟件的維護(hù)與補(bǔ)丁的管理等工作。當(dāng)給企業(yè)內(nèi)部的終端進(jìn)行打補(bǔ)丁或者修復(fù)應(yīng)用軟件的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)流量。有時(shí)候，當(dāng)這個(gè)作業(yè)發(fā)生的時(shí)候，用戶可以明顯的感覺到網(wǎng)路速度的變慢�？梢姡�這會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)流量，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的擁塞。

　　再如，文件備份服務(wù)也是類似的原理。筆者企業(yè)中部署了文件備份服務(wù)器，每到一個(gè)固定的時(shí)刻，文件備份服務(wù)器系統(tǒng)就會(huì)把員工電腦中重要的文件備份到文件備份服務(wù)器中。雖然平時(shí)采用的是差異備份，但是，仍然會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)流量。剛開始筆者設(shè)計(jì)文件備份策略的時(shí)候，是用戶開機(jī)后在登陸操作系統(tǒng)前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。但是，用戶反應(yīng)，這個(gè)開機(jī)的速度非常慢。確實(shí)，在開機(jī)后，公司所有的計(jì)算機(jī)都向文件服務(wù)器進(jìn)行文件備份，難免會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的擁塞，造成網(wǎng)絡(luò)性能的下降。

　　類似的情況還有很多。如企業(yè)采用了企業(yè)級(jí)別的殺毒軟件的時(shí)候，每個(gè)客戶段不是從互聯(lián)網(wǎng)上去下載最新的病毒包，而是企業(yè)的病毒軟件服務(wù)器先從網(wǎng)絡(luò)上下載好最新的殺毒軟件包之后，再讓企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)終端從其下載所需要的殺毒軟件包。毋庸置疑，這會(huì)產(chǎn)生很大的數(shù)據(jù)流量。

三、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

　　上面所講述的文件服務(wù)器或者企業(yè)級(jí)別的殺毒軟件，他們雖然會(huì)在某個(gè)特定的時(shí)刻帶來比較大的數(shù)據(jù)流量，但是，這個(gè)時(shí)刻一般網(wǎng)絡(luò)管理員可以進(jìn)行控制。但是，有些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，確是不受網(wǎng)絡(luò)管理員所控制的，隨時(shí)隨地都可能發(fā)生。

　　如在企業(yè)中，有可能部署了ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。這個(gè)系統(tǒng)可以大大的提高員工的工作效率，但是，其也給企業(yè)帶來了網(wǎng)絡(luò)上的壓力。ERP系統(tǒng)的一般操作，可能不會(huì)產(chǎn)生很大的網(wǎng)絡(luò)流量。但是，每到下班的時(shí)候，各個(gè)部門可能都會(huì)利用ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)的報(bào)表制作。此時(shí)，從ERP數(shù)據(jù)庫中查詢大量的數(shù)據(jù)的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)流量，給網(wǎng)絡(luò)造成很大的壓力。而這個(gè)數(shù)據(jù)流量，網(wǎng)絡(luò)管理員不能夠采用錯(cuò)時(shí)制的方式，進(jìn)行流量的分擔(dān)。記得筆者以前的一家企業(yè)，就遇到了這個(gè)問題。由于剛開始在網(wǎng)絡(luò)組件的時(shí)候，沒有考慮到這個(gè)問題。為了節(jié)省成本，在企業(yè)中采用了大量的集線器設(shè)備。這種比較低端的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品。在沒有ERP服務(wù)器的時(shí)候，基本可以滿足企業(yè)的辦公需求。但是，當(dāng)企業(yè)采用了ERP服務(wù)器后，則這個(gè)瓶頸的限制就非常明顯了。用戶在查詢大量數(shù)據(jù)的時(shí)候，效率非常的慢。為此，筆者后來不得不重新更換設(shè)備，把效率低下的集線器換成了效率比較高的交換機(jī)，從此，ERP系統(tǒng)的訪問性能得到了非常明顯的改善。

　　可見，相對(duì)于其他網(wǎng)絡(luò)管理員可以控制的數(shù)據(jù)流量來說，對(duì)于這些不隨網(wǎng)絡(luò)管理員意志而轉(zhuǎn)移的應(yīng)用服務(wù)器，我們要給與特別的關(guān)注。不要等到出現(xiàn)問題了才更換設(shè)備，那必將會(huì)導(dǎo)致一些重復(fù)投資，造成浪費(fèi)。而應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)組件的時(shí)候，要有一定的遠(yuǎn)見。綜合考慮企業(yè)管理者的需要與IT技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，判斷企業(yè)可能采用這些服務(wù)器的概率，然后再網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與設(shè)備選購的時(shí)候，充分考慮這些內(nèi)容。

四、視頻技術(shù)的采用

　　另外一個(gè)會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量的就是視頻技術(shù)的采用。如筆者的企業(yè)，為了提高員工的素質(zhì)水平，就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上共享一些培訓(xùn)光盤，讓員工可以在空閑的時(shí)間里，觀看相關(guān)的內(nèi)容，提高自身的水平。

　　由于視頻相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，使得視頻的應(yīng)用得到了極大的改善。越來越多的企業(yè)開始部署視頻應(yīng)用，如視頻培訓(xùn)、視頻會(huì)議等等。但是，由此帶來的就是大量的數(shù)據(jù)流量。一部小心，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的擁塞。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員在設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，要充分收集企業(yè)用戶的需求，看看是否需要采用視頻技術(shù)。若采用的話，則在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選購上、在視頻服務(wù)器的放置上都需要有綜合的考慮，以防止因采用視頻而產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)流量，造成網(wǎng)絡(luò)性能的急劇下降。一般來說，若企業(yè)真的需要采用視頻技術(shù)，而且對(duì)于其及時(shí)性要求比較高的話，需要購買一些專用的視頻設(shè)備，來提高其性能，減少對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的影響。

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