尊敬的郭司長、各位領(lǐng)導、各位嘉賓，女士們、先生們，大家上午好：

非常感謝大家在百忙之中來參加“2012中國IT運維大會”。我僅代表中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院對大會的成功舉辦表示祝賀，并對各位領(lǐng)導、各位專家、IT產(chǎn)業(yè)人士和用戶朋友們的蒞臨表示熱烈歡迎，對參與大會組織工作的各位人士表示感謝。

十多年來，我國信息化工作取得長足的進步，特別是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等工作的開展，使得我國信息化建設(shè)進入了新的高潮。目前，我國IT基礎(chǔ)設(shè)施較為完備。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、以及物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，我們進入了一個全新的IT運維時代。各單位IT支出中，IT運維成本比重越來越高，有的單位IT運維成本也超過IT總支出的40%。今天我國已經(jīng)有了一支龐大的IT運維隊伍，同時也形成了專業(yè)的服務(wù)隊伍，他們辛苦地工作在第一線。但是，隨著應(yīng)用越來越復雜，越來越敏感，人們對IT的依賴性越來越強，但整體上IT運維水平與實際需要還有一定的差距，對于人們的期盼，我們還有許多工作要做。如何提高IT運維能力，如何減少運維風險，如何降低運維成本，減輕IT運維人員的工作強度，這些都是十分重要、長期的任務(wù)。

目前，我國已經(jīng)形成了圍繞IT運維的軟件、服務(wù)、咨詢等完整的產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)有關(guān)研究數(shù)據(jù)表明，2011年，中國IT運維服務(wù)的市場規(guī)模超過了60億元，年增長率將近30%。隨著信息技術(shù)在企事業(yè)單位運營中不可或缺的作用，必將對IT運維的需求也日趨增長，據(jù)IDC研究2010年，美國IT運維成本已占總IT支出的78%，我們相信，中國的IT運維的市場也會越來越大。

不過，我們也看到，目前IT運維市場的發(fā)展并非是一帆風順：產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，服務(wù)不規(guī)范，部分區(qū)域競爭激烈，高端技術(shù)人才匱乏，用戶對國內(nèi)IT運維企業(yè)的認同度不高等等，這些因素在一定程度上制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了解決這些問題，我國各級政府和各行業(yè)出臺了一系列政策法規(guī)，特別是IT服務(wù)標準的不斷發(fā)布，為我國IT服務(wù)，尤其是IT運維服務(wù)提供了指南。

本次大會以宣傳國家相關(guān)政策和標準為重點，以促進IT運維產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目的，中國電子信息產(chǎn)業(yè)研究院搭建了一個平臺，一起討論IT運維的目前遇到的問題，交流經(jīng)驗，展示成果，希望各位專家在這次大會中為中國IT運維產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展多提建議，為我國活躍在工作第一線的IT運維人員提供幫助�！毒W(wǎng)絡(luò)運維與管理》雜志社是我院屬的以IT運維為立足點，宣傳相關(guān)國家政策，推廣相關(guān)技術(shù)標準，交流經(jīng)驗，介紹相關(guān)技術(shù)，以提高IT運維水平，提高IT運維人員素質(zhì)為宗旨的專業(yè)媒體，專注于我國信息化建設(shè)，服務(wù)于IT建設(shè)和運維人士。中國軟件評測中心是工業(yè)和信息化部指定的ITSS能力評估和運維資質(zhì)評審單位，服務(wù)于IT服務(wù)的全過程,包括咨詢、培訓、認證等，服務(wù)于我國IT服務(wù)政策和標準的落實和推進。

今天的活動，得到中國計算機用戶協(xié)會、中國信息化聯(lián)盟、北京市軟件行業(yè)協(xié)會的特別支持，在此表示感謝。

最后，預祝本次大會取得圓滿成功！

謝謝大家。

標簽： idc 標準 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 大數(shù)據(jù) 電子信息 媒體 美國 評測 企業(yè) 推廣 網(wǎng)絡(luò) 問題 信息化 信息技術(shù) 行業(yè) 用戶 云計算

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