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擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的正確“姿勢”

2018-06-11    來源:

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根據(jù)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù),我國國內(nèi)智能手機(jī)用戶量已達(dá)到6億,移動互聯(lián)網(wǎng)流量在互聯(lián)網(wǎng)流量占比也超過50%,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為行業(yè)的一個風(fēng)口。然而對于組織來說,如何在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮中整合移動互聯(lián)網(wǎng)資源,推動移動化轉(zhuǎn)型則成為事關(guān)組織業(yè)務(wù)持續(xù)增長的重要課題。

移動互聯(lián)網(wǎng)讓移動化成為一種關(guān)鍵能力

與PC等傳統(tǒng)信息化終端相比,智能移動設(shè)備擁有十分明顯的優(yōu)勢,例如隨時隨地可接入的特性、設(shè)備的靈活性與敏捷性、易獲取、強(qiáng)大的用戶黏性等等,而這些特性讓移動設(shè)備非常適合應(yīng)用于工作工作場景中。通過移動設(shè)備的應(yīng)用,組織可以拓展生產(chǎn)力工具的廣度與深度,同時充分整合員工零散時間,這樣便于提升工作效率、整合數(shù)據(jù)資源。

在目前的商業(yè)場景中,我們可以看出移動設(shè)備在組織的應(yīng)用早已經(jīng)不是一個選擇題,而是一個問答題了。譬如在金融行業(yè),利用銀行柜員手機(jī)、平板電腦來開戶和簽名已經(jīng)成為一種業(yè)務(wù)常態(tài);在數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作中,統(tǒng)計員會直接將通過手機(jī)、平板電腦來將統(tǒng)計數(shù)據(jù)上傳到指定的服務(wù)器;在餐飲行業(yè),利用平板電腦來點餐更是成為一種流行的趨勢……在可預(yù)計的未來,移動設(shè)備將有望與PC并列,成為主要的生產(chǎn)力工具之一。

但是,對于組織來說,移動設(shè)備的引入顯然不像消費者購買手機(jī)、平板電腦那樣輕松與隨意。拋開巨大的IT資產(chǎn)管理負(fù)擔(dān)不論,僅是移動設(shè)備的安全性就夠組織IT管理者頭疼了:如何保證組織郵件、商務(wù)合同文本、產(chǎn)品代碼等機(jī)密數(shù)據(jù)不會通過移動設(shè)備而外泄?如何確保員工在移動設(shè)備上的行為不會違規(guī)?

在傳統(tǒng)基于物理邊界的組織網(wǎng)絡(luò)內(nèi),組織很容易通過上網(wǎng)行為管理等解決方案來化解,但是一旦涉足到移動互聯(lián)網(wǎng)的邊界,頻繁變更的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境讓信息安全變得極為棘手。因此,組織亟需建立一套行之有效的移動化策略,來適應(yīng)商業(yè)模式的變革。

 “移動化的意義還不僅僅在于此,現(xiàn)在是IT環(huán)境迅速進(jìn)化的時代,可穿戴設(shè)備、增強(qiáng)現(xiàn)實設(shè)備等技術(shù)浪潮的崛起,讓組織不得不審視IT架構(gòu)變革的必要性。對于這些新IT浪潮來說,部署移動化平臺的價值不僅在于為組織提供一種應(yīng)對信息化挑戰(zhàn)的工具,還在于為組織提供了IT架構(gòu)平滑演進(jìn)的基礎(chǔ),如果還固守傳統(tǒng)信息化解決方案的組織將難以適應(yīng)這些IT浪潮。”啟迪國信靈通市場部總監(jiān)張永利表示。

擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)要“三步走”

決定擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)時,必須鄭重的思考組織的信息化策略以及對于對于移動時代的取舍。移動化并不是一個小問題,其有可能對組織的IT架構(gòu)帶來根本性的改變,應(yīng)對不足的將會付出慘重代價,啟迪國信靈通企業(yè)移動化市場研究專家建議用戶從以下三個步驟開始入手:

   步驟一:思考并擬定企業(yè)的移動化策略

移動化雖然非常流行,但并不意味著移動化轉(zhuǎn)型并沒有風(fēng)險。事實上,對于政府、軍工、軍隊、金融等對信息安全要求嚴(yán)格的組織來說,輕率的移動化甚至?xí)o組織帶來系統(tǒng)性的風(fēng)險。因此,最好能夠充分預(yù)見到移動化部署所面臨的風(fēng)險,并能根據(jù)組織的規(guī)模、運營方式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等各種因素來制定并調(diào)整移動化策略。而且,這一策略應(yīng)該盡量的清晰、完整,其內(nèi)容要涉及所有權(quán)和保護(hù)組織的知識產(chǎn)權(quán),以及使用和訪問組織數(shù)據(jù)的要求、強(qiáng)化策略等等。要實現(xiàn)上述要求所需要的具體策略是不一樣的,組織CIO需要給予充分關(guān)注。

   步驟二:對于員工進(jìn)行充分培訓(xùn)教育

組織同樣應(yīng)該建立一套有效的培訓(xùn)、教育體系,保證員工清晰地了解移動設(shè)備使用規(guī)范,以確保組織敏感信息受到有效保護(hù)。這點非常重要,因為很多移動化都是以BYOD的模式部署的,也就是說員工將會在工作中使用自己的移動設(shè)備,一旦員工不能理解移動化的初衷以及對工作的實際意義,將很有可能抵觸這種全新的辦公方式。此外,組織還需要教育員工如何遵循移動化策略,這也將直接影響移動化的成效。

   步驟三:引入管理平臺以及流程

在上文我們已經(jīng)提到,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全方案并不適用于移動化時代的信息安全保障。要確保移動信息的安全以及移動化流程的流暢性,組織非常有必要引入一套移動化管理平臺以及流程。以啟迪國信靈通打造的NQSky EMM移動管理平臺為例,其基于設(shè)備的底層管理,可以實現(xiàn)移動設(shè)備管理、移動應(yīng)用管理、移動內(nèi)容管理、移動郵件管理、移動消息管理等功能,幫助組織解決移動智能終端統(tǒng)一配置、設(shè)備丟失、數(shù)據(jù)泄露等問題,協(xié)助組織打造高效的移動化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

 

移動化過程需要特別關(guān)注“兩大問題”

在建立移動化體系之后,組織的移動化進(jìn)程才剛剛開始,而要想高效發(fā)揮移動化對業(yè)務(wù)運營的支撐作用,尤其需要關(guān)注以下兩大問題:

   問題一:業(yè)務(wù)需求與移動化應(yīng)用是否匹配

雖然移動化是大勢所趨,但是并不意味著每個組織的移動化部署模式都是相同的,找到與組織業(yè)務(wù)最佳匹配的移動化部署模式才是最重要的。例如,對于快消行業(yè)來說,其更看重的不是對于員工移動化行為的完全把控,而是如何提升移動設(shè)備的管理與移動的分發(fā)效率;對于勞動密集型、人員流動頻繁的的服務(wù)行業(yè)來說,其更關(guān)心的是如何快速的將個人設(shè)備轉(zhuǎn)換為工作終端,而且單個組織也會在不同時期面臨不同的需求。

因此,打造移動信息化開放平臺、滿足不同客戶的定制化需求至關(guān)重要。啟迪國信靈通市場總監(jiān)張永利表示:“基于客戶對于移動化的演進(jìn)需求,我們提出了開放式的移動化平臺建構(gòu)方式,在新發(fā)布的NQSky EMM 4.0上,第三方產(chǎn)品通過集成SDK和API,即可具備相應(yīng)的安全傳輸、身份管理、數(shù)據(jù)隔離等功能,為組織移動信息化保駕護(hù)航。”

    問題二:如何解決移動安全保障與用戶體驗的矛盾

移動安全保障始終是移動化平臺建設(shè)的核心。要確保移動安全,限制終端用戶的網(wǎng)絡(luò)行為,對于移動設(shè)備與移動應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控都是必要手段,而這些手段卻很可能影響終端用戶的移動化體驗。要解決這一問題,就需要對移動安全管理部署更加智能化的管理場景,降低對終端用戶正常移動應(yīng)用的干擾,這樣才能降低員工的抵觸心理。

啟迪國信靈通倡導(dǎo)的新型企業(yè)移動化體系即涵蓋了移動安全的智能化管理。在安全管理方面,其提供了移動身份管理及SSO單點登錄、安全加密傳輸、多項設(shè)備管理策略、客戶端及管理平臺界面定制等功能,可在移動設(shè)備與應(yīng)用的底層來提升安全管理能力,很少影響用戶行為。另外,該體系還能通過基于時間/地理圍欄的移動管理策略,來智能化的選擇安全服務(wù)的啟動場景。

擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)你準(zhǔn)備好了嗎?正確“姿勢”,相當(dāng)重要。

 

 

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