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劉飛聊飛聊

2019-05-22    來(lái)源:劉言飛語(yǔ)公眾號(hào)

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創(chuàng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng),社交

圖片來(lái)源圖蟲(chóng):已授站長(zhǎng)之家使用

聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)劉言飛語(yǔ)(ID:liufeinotes),作者:劉飛,授權(quán)站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

標(biāo)題是個(gè)繞口令的梗,還可以說(shuō)成,劉飛想在飛聊聊飛聊,飛聊不想劉飛在飛聊聊飛聊,劉飛非要在飛聊聊飛聊,飛聊沒(méi)辦法只能讓劉飛在飛聊聊飛聊。

不過(guò)這不重要。

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飛聊讓今天又變成了產(chǎn)品蝗蟲(chóng)的狂歡節(jié),上次這么熱鬧,恐怕正是飛聊的兄弟產(chǎn)品多閃發(fā)布的時(shí)候。回想多閃,仿佛就在昨天,今年 1 月份,頭條轟轟烈烈地舉辦了發(fā)布會(huì),也轟轟烈烈地登上風(fēng)口浪尖。

當(dāng)時(shí)頭條是這么說(shuō)的:

徐璐冉總結(jié)到,當(dāng)下的社交生態(tài)存在一些痛點(diǎn),包括社交壓力大抑制表達(dá)欲、親密關(guān)系被龐大的關(guān)系鏈所稀釋等等。在她看來(lái),多閃的價(jià)值是讓用戶(hù)可以無(wú)壓力的記錄分享生活,不錯(cuò)過(guò)任何一條關(guān)心的人的動(dòng)態(tài),以及與親密的人的互動(dòng)更加豐富。

互動(dòng)確實(shí)是有點(diǎn)豐富,但是顯然最終用戶(hù)沒(méi)有“無(wú)壓力地記錄分享生活”。多閃的玩法復(fù)雜, 80 后 95 前的“老年人”搞不太懂, 95 后和 00 后也覺(jué)得無(wú)趣,單純聊天和朋友圈動(dòng)態(tài)里加入短視頻,就能減少社交壓力,還是想當(dāng)然了些。

多閃不是敗在交互和功能上(當(dāng)然交互和功能也有頗多問(wèn)題),而是試圖用短視頻的體驗(yàn)差來(lái)吸引用戶(hù)。體驗(yàn)差尚且不大,替代成本還有無(wú)限高,你會(huì)在微信上跟對(duì)方說(shuō):“且慢,咱們別在這聊,你下個(gè)APP,那里能發(fā)短視頻”這樣的話嗎?

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關(guān)于社交產(chǎn)品我是這么思考的。

一種是認(rèn)識(shí)人的需求;一種是日常溝通的需求,是截然不同的。多閃最初的定位有些模糊,一方面希望能提供結(jié)交朋友的場(chǎng)所,一方面又要顛覆社交溝通的形式,這就很難了。

首先,多閃并沒(méi)有提供什么結(jié)交朋友的場(chǎng)所。抖音導(dǎo)流?那也只能說(shuō)抖音是場(chǎng)所,而微信和QQ依然是在場(chǎng)所背后的通訊工具。

其次,短視頻社交這件事,還并不清晰。哪怕咱們退一萬(wàn)步說(shuō),多閃定義的短視頻社交的方式就是社交的未來(lái),也許 5 年后就會(huì)普及,但對(duì)大多數(shù)用戶(hù)來(lái)說(shuō),也是意識(shí)不到這種價(jià)值的。產(chǎn)品價(jià)值是要讓用戶(hù)明確意識(shí)到的,像iPhone的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì),大家被拖動(dòng)和縮放的便攜操作所震撼——多閃沒(méi)有提供這種明確的使用收益。

結(jié)果就是,大家在多閃上,既無(wú)法交流信息、也無(wú)法認(rèn)識(shí)朋友,留存率很低的情況下,關(guān)系鏈根本建不起來(lái),作為日常交流的工具更沒(méi)意義了。

2

說(shuō)了半天,我們?cè)倏达w聊。

飛聊看似也是要腳踏兩只船的:不僅是場(chǎng)所,也是通訊工具。

就通訊工具來(lái)說(shuō),幾乎是像素級(jí)復(fù)刻了微信、微信群和朋友圈。

看到“你已經(jīng)添加了XXX,現(xiàn)在可以開(kāi)始聊天了”,還真以為錯(cuò)入了微信。

而且在某些細(xì)節(jié)功能上,飛聊借鑒了許多產(chǎn)品的創(chuàng)意,比如表情系統(tǒng)很像多閃、發(fā)送語(yǔ)音的功能很像聊天寶;境S玫墓δ芏挤浅M暾t包、語(yǔ)音、視頻、表情等等,整體體驗(yàn)是很優(yōu)質(zhì)的。

而且在飛聊里,還能打開(kāi)久違的淘寶頁(yè)面,有點(diǎn)感慨。

在聊天體驗(yàn)上,完整度確實(shí)碾壓多閃。

3

當(dāng)然,如果還只是講體驗(yàn)的話,聊天寶的體驗(yàn)也很不錯(cuò),可是你只要打的是“日常溝通”的場(chǎng)景,就面臨用戶(hù)替代成本無(wú)限高的難題,根本無(wú)人能解。

因此飛聊真實(shí)的定位還是要在“結(jié)識(shí)交友”的場(chǎng)景上打那些社區(qū)產(chǎn)品,真正的對(duì)手并不是微信,至少不是現(xiàn)在不在意“結(jié)識(shí)交友”場(chǎng)景的微信。

于是,我們就看到目前的飛聊,在聊天工具上復(fù)刻微信和友商的同時(shí),在前置圈子的場(chǎng)景上,幾乎是復(fù)刻了“即刻”。

看圖右截圖里的時(shí)間,從 20 天前,飛聊甚至就開(kāi)始復(fù)刻產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)在即刻非;鸨男〗M了。

即刻從信息流工具切入社區(qū)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),許多圈子的建立非常迅速,活躍度也很高。

標(biāo)簽: 飛聊 今日頭條 

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