寫在前面的話：

在我看來小Q機器人其實算一個比較神秘的產(chǎn)品，雖然常常聽大家說起。但是記憶中除了在新員工培訓(xùn)上看過一段小Q機器人的視頻短片后，幾乎沒有接觸過具體的實物。畢竟這不同于其他桌面產(chǎn)品，所以在設(shè)計之初我們還是懷著一種探索的心情開始這次設(shè)計旅程。

“小Q機器人”是一個擁有機器人智能技術(shù)的小型機器人。從2010年正式發(fā)布以來已經(jīng)擁有了大批用戶，這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個創(chuàng)新，開啟了線上生活的線下延伸時代。它以生動的表情肢體動作、語音互動、行為學(xué)習(xí)等方式，豐富和拓展了人們的在線生活，并使智能機器人走進千家萬戶，真正成為人們的在線生活伴侶。Qrobot3是要在這一基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化完善，讓小Q機器人更智能更有趣。

Q3（第一期）的項目需求，是完成小Q機器人App的設(shè)計。包含兩項主體功能“視頻通話”和“歡樂控”。通過手機來控制小Q，讓它與用戶之間的互動更無界，趣味性更強。

因此，解決小Q-用戶-手機三方互動是目前的問題。

設(shè)計之初我們憑借以往的經(jīng)驗并不能保證小Q機器人設(shè)計的順利進行。畢竟這不同于其他桌面產(chǎn)品，所以最后我們采用通過簡易的設(shè)備模擬用戶實際使用場景來研究交互。所有小組成員都積極參與，在這過程中不斷的快速出設(shè)計方案，快速迭代修改。

由于是遠程支持，所以我們將每天的設(shè)計進度、問題等按時進行匯報，保證能第一時間和產(chǎn)品相關(guān)參人員進行及時溝通，快速響應(yīng)并解決遇到的問題。

小Q機器人其實有個有趣的故事背景：小Q是來自Q星的外星人，他喜歡宇宙旅行，探索其中的奧妙。在一次旅行中發(fā)送了意外讓它邂逅了美麗的地球，于是他暫時旅居地球，和地球上幫助它的人們快樂的生活在一起。

因為小Q是一個新鮮的具有科技感的產(chǎn)品，它也必須是個有趣的產(chǎn)品，于是以此為契機我們決定了整個設(shè)計用一個故事貫穿，塑造統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。

設(shè)計的關(guān)鍵詞定義為：有趣科技親近故事

閃屏在用戶打開APP的時候營造小Q的旅行就要開始的情節(jié)，增加趣味性喚起用戶共鳴。

登陸界面的設(shè)計將頭像顯示框擬物化成太空飛船的舷窗， 增加科技感和趣味性。

主界面功能按鈕在視覺上模擬太空船的操作按鈕，方便用戶控制，因為在觸屏界面上，滑動手勢最為用戶熟悉和方便操控。

視頻通話界面的Qcar功能，用戶可以通過APP操作小Q的移動，實現(xiàn)全方位的遙控小Q。

用戶可以使用歡樂控界面控制小Q（做動作、語音對講、學(xué)舌、發(fā)表情等）。但是在遠程操作的場景下看不到小Q的實體，所以信息的傳達和反饋存在一定問題。

所以，我們?yōu)槭謾C上顯示的虛擬小Q形象添加了生動有趣的動畫設(shè)計，讓用戶即使遠程操作（小Q和孩子在家父母在異地），也能感受到實體小Q的反饋。同時使用戶的操作更清晰和生動。

Qrobot 3是一次遠程協(xié)作的項目，其中最大的阻力就是設(shè)計和產(chǎn)品開發(fā)沒有在一起，所以作為設(shè)計這邊不但要做到隨時和產(chǎn)品溝通方案，而且還要制定計劃和跟蹤整體進度。

這里的日報相當(dāng)于每日晨會，因為距離遙遠日報就作為每天工作內(nèi)容的展示以及第二天的工作計劃，包括其中遇到的問題等等都一一列在日報里面，再和產(chǎn)品電話溝通的時候就更有針對性，也提高了工作效率。

為了保證在遠程支持中能按時按量的完成需求，我們制定了盡可能詳細的計劃。這樣設(shè)計師更明確自己每天的工作內(nèi)容，也能更好的應(yīng)對需求的變化，跟蹤項目的整體需求和進度安排。

在遠程協(xié)作的過程中，評審環(huán)節(jié)尤為重要。當(dāng)項目有階段性輸出的時候就要約相關(guān)項目負責(zé)人和leadr進行匯報評審，聽取他們的意見，及時調(diào)整相對缺失和不完整的地方。這樣才能保證設(shè)計軌跡不出現(xiàn)大的偏差，符合項目和產(chǎn)品的需求。

雖然結(jié)束了小Q機器人Q3（第一期）的設(shè)計需求。但是，做更有趣更貼近用戶的產(chǎn)品宗旨并沒有結(jié)束。這是一個全新的產(chǎn)品，要求我們更多的去熟悉機器人的全線產(chǎn)品，更多的去分析場景、用戶，在設(shè)計上不斷優(yōu)化，讓我們共同期待下一個版本吧 。

標(biāo)簽： 小Q機器人 產(chǎn)品設(shè)計 App設(shè)計 

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