前不久，黑馬會(huì)移動(dòng)互聯(lián)分會(huì)在微信群內(nèi)組織了微分享活動(dòng)，此次微分享的嘉賓是微播易創(chuàng)始人徐揚(yáng)。徐楊為數(shù)百家企業(yè)做過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其中不乏京東、淘寶雙十一這樣的著名案例。在這次黑馬微分享中，徐揚(yáng)除了分享了他的營(yíng)銷心得外，還從產(chǎn)品的角度和大家分享了創(chuàng)業(yè)需要思考的五個(gè)問(wèn)題。以下是此次微分享的內(nèi)容整理：

營(yíng)銷的關(guān)鍵 – 營(yíng)銷之前

我是做社會(huì)化媒體營(yíng)銷的，從2010年起公司重點(diǎn)在微博領(lǐng)域，主要服務(wù)了大概400家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，后來(lái)服務(wù)電商和電商服務(wù)平臺(tái)，包括服務(wù)美麗說(shuō)、口袋購(gòu)物、京東、淘寶雙11、唯品會(huì)等，14年重心轉(zhuǎn)移到了微信上�？偟膩�(lái)說(shuō)，能否火起來(lái)的app和游戲，我們這邊看一看，就能給個(gè)大體感覺。有時(shí)候我會(huì)勸有些朋友不要再推了，因?yàn)榭隙�沒戲。我判斷的標(biāo)準(zhǔn)就是，我能否在這個(gè)app里面找到應(yīng)用場(chǎng)景和必須性。

可能很多人期待我講講營(yíng)銷，其實(shí)很多東西在營(yíng)銷之前。決定一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成不成的關(guān)鍵點(diǎn)不在于營(yíng)銷能否做好，在于能否做一個(gè)能推出去的產(chǎn)品。做營(yíng)銷之前，大家可以自己?jiǎn)栂�，你做的產(chǎn)品是否滿足了下面幾個(gè)條件。這些做不好，花多少錢去推廣，都是白搭。

一：你確定你的產(chǎn)品是有價(jià)值的嗎?

據(jù)說(shuō)app store里面，有75萬(wàn)個(gè)在線的應(yīng)用。而統(tǒng)計(jì)下來(lái)，一個(gè)正常人的手機(jī)里只裝了16個(gè)應(yīng)用。如何在這75萬(wàn)應(yīng)用里面，讓客戶看到你并安裝你。其實(shí)不是取決于營(yíng)銷，而是取決于你是否抓住一批細(xì)分客戶的剛性需求。

有時(shí)候我們看到的一些需求或許是個(gè)偽需求。比如：原來(lái)有個(gè)應(yīng)用叫“最淘”，陳華做的，在手機(jī)上的返利工具。后來(lái)他們放棄了，其實(shí)他們主做優(yōu)惠券。這個(gè)就是個(gè)偽需求。因?yàn)槟切┫矚g占小便宜的人，是不會(huì)在手機(jī)上花很多時(shí)間操作，然后滿足自己1毛2毛的小便宜。這個(gè)需求在pc上就是個(gè)真正的需求。但是放到手機(jī)上就不是個(gè)真正需求了。

所以，如果沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)剛性市場(chǎng)，你做的產(chǎn)品就不是一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品。

二：怎么極致的解決這個(gè)需求?

什么叫極致，就是客戶想要的，你能滿足。很多人做了解決需求的產(chǎn)品，但是大家記不住你的特性。比如：市場(chǎng)上所有的女性手機(jī)。都是發(fā)現(xiàn)了需求，沒有完美的解決需求。

總結(jié)下女性的需求：自戀/自拍 兩個(gè)非常極致。但是除了卡西歐的自拍神器，有哪個(gè)女性手機(jī)把自拍的攝像頭換成效果最好的那個(gè)?他們還是把好的那個(gè)攝像頭放到手機(jī)的背后。還有，有哪個(gè)女性手機(jī)，在一面鑲嵌了鏡子或者做成鏡面。這樣，女孩子最需要的的自戀(鏡子需求)/自拍(高清攝像頭)都沒有滿足。這樣的手機(jī)怎么能稱為女性手機(jī)呢?我們都看到了需求，就是沒有極致的滿足這個(gè)需求。

大家都在研究小米，有人真正的沉下去看看他們產(chǎn)品的極致嗎?他們說(shuō)：這是為發(fā)燒友準(zhǔn)備的手機(jī)。所以他們做了簡(jiǎn)單的包裝，他們的操作系統(tǒng)都是要自己安裝。就是讓你鼓搗，享受鼓搗的樂趣。

比如做老年的手機(jī)的/比如做導(dǎo)購(gòu)的。我們推過(guò)不下三十個(gè)導(dǎo)購(gòu)的app。大部分人都沒有見過(guò)，因?yàn)榇蠹疫B安裝的興趣都沒有。還有一部分，讓我們安裝以后，10分鐘了，還不知道下一個(gè)按鈕點(diǎn)哪個(gè)。

三：這個(gè)產(chǎn)品是為誰(shuí)做的?

太多人不知道自己做的產(chǎn)品為誰(shuí)服務(wù)。因?yàn)椴皇撬�有的人都�?huì)喜歡你的產(chǎn)品的。你只有非常明確自己的產(chǎn)品為誰(shuí)服務(wù)，才能準(zhǔn)確的找到他們的需求，把他們的需求明晰化，用合適的媒體去覆蓋這群人。

比如有個(gè)朋友來(lái)找我，說(shuō)要做個(gè)老年pad。產(chǎn)品是有需求空間的。但是產(chǎn)品非常沒有極致。比如老年的習(xí)慣，老眼昏花，需要一些實(shí)際的按鍵。比如老年人的其他習(xí)慣，喜歡聽?wèi)蚯�，喜歡大的聲音，喜歡丟三落四需要一個(gè)皮套或者帶子綁到手腕上。當(dāng)明確自己的目標(biāo)用戶特性的時(shí)候，才能按照他們的需求把產(chǎn)品做好。

四：目標(biāo)用戶確定后，誰(shuí)是合適的媒體?

不是所有的產(chǎn)品都適合社會(huì)化媒體推廣的。比如上面說(shuō)的老年pad，他最合適推廣的地方就是在各個(gè)小區(qū)，雇上100個(gè)老頭，手腕上跨一個(gè)pad，放大聲音放黃梅戲，涼快的時(shí)候在各個(gè)小區(qū)晃悠發(fā)促銷傳單，就是好的推廣。

比如我們推廣過(guò)的e代駕，我們用微博推廣的話，安裝成本很高，因?yàn)槟阏也坏秸l(shuí)晚上會(huì)喝酒。后來(lái)總結(jié)以后，他們改成在各個(gè)飯店的嘔吐池里面刷廣告，效果極好。所以大家要多想想，自己產(chǎn)品的極致用戶在哪里，就在哪里做營(yíng)銷。

五：自己的產(chǎn)品是否已經(jīng)極簡(jiǎn)化?

百度李明遠(yuǎn)說(shuō)過(guò)一句話，我們的客戶都很聰明，但是他們很懶。其實(shí)我們自己也是這樣，上手一個(gè)app以后，摸索了5分鐘，結(jié)果不知道要自己干嘛，只好再卸載掉了。我的理解，做一個(gè)極致化的產(chǎn)品，就是0和1的區(qū)別，往上加功能，是1和2的區(qū)別。但是你不知道自己加的那個(gè)1是加分還是減分的。我們作為創(chuàng)業(yè)公司，最主要的就是在0和1之間狠勁的想。不要在初期想太后者。幾乎每一個(gè)人過(guò)來(lái)都會(huì)說(shuō)，我做這個(gè)產(chǎn)品第一步是什么，然后會(huì)再拓展到什么什么。其實(shí)你把目標(biāo)縮回來(lái)，不要想以后，只把你想解決的問(wèn)題極致的解決掉，才會(huì)有以后的2和3。

標(biāo)簽： 易徐揚(yáng) 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 

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