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淘寶運(yùn)營(yíng)系列之三:賣(mài)家常問(wèn)的流量、淘寶等問(wèn)題

2019-04-09    來(lái)源:派代網(wǎng)

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文/淘人淘生

整理了一下最近新手朋友們問(wèn)我最多的問(wèn)題還有商家的問(wèn)題,然后希望能幫助更多的朋友,因個(gè)人水平有限,有說(shuō)得不對(duì)的地方,希望大家指出,耐心接受并加以改正。

一、店鋪沒(méi)有流量怎么辦?

問(wèn)得最多的就要數(shù)關(guān)于店鋪沒(méi)流量的問(wèn)題了,這個(gè)問(wèn)題也回答了好幾十次,也讓群里的去討論過(guò)。

關(guān)于店鋪沒(méi)有流量,你有沒(méi)有想過(guò)你為什么沒(méi)有流量?信譽(yù)問(wèn)題?還是銷(xiāo)量沒(méi)別人的多排名不好?還是其他問(wèn)題?

如果你說(shuō)你現(xiàn)在每天100UV,目標(biāo)是1000UV,那咱們現(xiàn)在做個(gè)假設(shè):現(xiàn)在你一天已經(jīng)有1000UV了,你能確保消化掉這些流量嗎?

1.如果能消化掉1000UV,那么這樣問(wèn)題就簡(jiǎn)單了,你可以去花錢(qián)買(mǎi)1000UV,方法有很多,直通車(chē),鉆展,或者站外廣告。直通車(chē)就按開(kāi)的不好2塊錢(qián)一個(gè)PPC,你可以花200塊錢(qián),帶進(jìn)來(lái)100個(gè)UV,看看你能消化嗎?如果能,接著加;站外也可以發(fā)廣告,有精準(zhǔn)流量,也有不精準(zhǔn)流量,平均轉(zhuǎn)化率是0.5%左右,先把流量帶進(jìn)來(lái)消化下試試。

2.如果不能消化掉1000UV,那你就得找原因了,是什么原因造成這樣的結(jié)果,不要一味的去問(wèn),只想著伸手,周大爺?shù)?ldquo;拿來(lái)主義”不適用,沒(méi)人欠你的。

3.如果你有正兒八經(jīng)的工作,你是兼職做的店鋪,那么就看你的規(guī)劃了,是做著玩還是以后想著重發(fā)展一下,做著玩的話(huà),你就自己玩吧,我也不瞎摻和;想以后走這條路,你就拿出點(diǎn)實(shí)際行動(dòng)來(lái)做些改變。

上面說(shuō)的我只提供一個(gè)個(gè)人的思路,有100流量的也跟我說(shuō)沒(méi)流量,1000流量的也說(shuō)沒(méi)流量,10000UV的也嫌少,這些都遇到過(guò),我也幫人弄過(guò),從分析到拿出解決方案,真不是一天兩天就搞得了的,所以提供一個(gè)思路大家參考,可能說(shuō)的也不對(duì),具體問(wèn)題具體分析吧。

舉個(gè)栗子:大學(xué)班里一女生,長(zhǎng)的特別漂亮,班花,系花,;ǘ寄軘(shù)得上,開(kāi)了個(gè)淘寶店賣(mài)服裝,一天她找我說(shuō)你能不能幫我看看我的店,都兩個(gè)鉆了還沒(méi)流量(后來(lái)知道幾乎全刷 的),我看了之后,告訴她風(fēng)格跟頁(yè)面完全不著邊(裝修模板是網(wǎng)上買(mǎi)的,幾塊錢(qián)幾十套那種,而且全粉色裝飾,里面賣(mài)的男裝,女裝,情侶裝都有。眼鏡瞪多大才能看清楚上面寫(xiě)的字,看著頭暈),讓她找班里的ps高手給做下頁(yè)面,她說(shuō):他們都說(shuō)頁(yè)面很漂亮呀,我說(shuō):不是頁(yè)面漂亮,是人漂亮人家才這么說(shuō)的。她說(shuō):我就喜歡這個(gè)頁(yè)面。我說(shuō):等你不喜歡的時(shí)候再換。一個(gè)小女生風(fēng)格的店鋪,賣(mài)男裝女裝,不能說(shuō)沒(méi)有人買(mǎi),有這癖好的人是有,但是還是正常人多,后來(lái)事實(shí)證明也是這樣。

二、怎么做淘寶客?

很多人問(wèn)我淘寶客怎么做?怎么招淘寶客?有沒(méi)有淘客資源?

很多人都為淘寶客這個(gè)事頭疼,不單單是中小賣(mài)家,大賣(mài)家也是這樣,我一般不建議大家在這上面下工夫,甚至新店我不建議開(kāi)淘寶客,一般你還達(dá)不到這種瓶頸,急需淘客流量把你店鋪推向一個(gè)新的高度。

也許很多人都會(huì)反駁說(shuō):你是不是傻?淘寶客只拿傭金,成交了才付費(fèi)!不做的話(huà)不是又少了很多流量?

我建議你去看下,淘寶客成交的單,有幾個(gè)是真正買(mǎi)家是淘寶推廣的?360、搜狗偷傭金事件曝光了那么多次,問(wèn)題解決了嗎?一次次的曝光,淘寶為了不讓賣(mài)家再唧唧歪歪的,怎么解決的?把這些成交都算到如意投里面了,傻了吧!你還能看到是誰(shuí)再偷你傭金了嗎?不知道大家發(fā)現(xiàn)另外一件事沒(méi),去年雙十一,打開(kāi)谷歌搜淘寶,點(diǎn)擊淘寶進(jìn)去的卻是雙十一淘寶客鏈接頁(yè)面,可能這些都是片面的,下面再說(shuō)下為什么不建議你剛開(kāi)始去招淘客。

1.店鋪前期,你自己都沒(méi)本事賣(mài)出去,淘客為啥幫你推?

2.店鋪沒(méi)做大之前,你可以看到你店鋪里面也有淘客流量,寥寥無(wú)幾,這些淘客流量哪里來(lái)的?如意投?還是你發(fā)帖來(lái)的?

3.店鋪前期,淘客成交的10單,能有2-3單是真正淘客推廣進(jìn)來(lái)成交的嗎?即使有,另外的幾單呢?想必細(xì)心的賣(mài)家就會(huì)發(fā)現(xiàn),還是一些導(dǎo)航偷的吧。

關(guān)于招募淘寶客這塊,確實(shí)不適合小賣(mài)家了,發(fā)帖吧你沒(méi)優(yōu)勢(shì),就是100%傭金,也不見(jiàn)得有人來(lái)推,可能還是買(mǎi)家自己,所以千篇一律的帖子,淘客真不一定喜歡看,看了也不一定推,推了效果也不一定多好,建議還是多花點(diǎn)功夫把店鋪內(nèi)功,怎么讓買(mǎi)家看到你的產(chǎn)品,頁(yè)面有購(gòu)買(mǎi)的欲望,這個(gè)現(xiàn)實(shí)些。解決完這些問(wèn)題再去研究招淘客

有人問(wèn)我有沒(méi)有淘客資源,給介紹些?我之前花了一段時(shí)間去做過(guò)淘寶客,小有成績(jī)之后就不做了,回歸運(yùn)營(yíng)的角色。這些真不是能介紹就可以搞定的,還是上面說(shuō)的那句話(huà),自己都賣(mài)不了別人為啥幫你搞?又不欠你的!老葉前幾天跟我說(shuō),讓我寫(xiě)下關(guān)于淘客的,忙完手里的事,我去寫(xiě)下我做淘客的經(jīng)歷,以及做淘客的時(shí)候一些真實(shí)感受。

三、關(guān)于活動(dòng)

我上篇文章寫(xiě)了一個(gè)真實(shí)的失敗案例,上活動(dòng)失敗的很慘,結(jié)果更慘。然后我一般做的時(shí)候提出的一些反問(wèn),值得大家思考下。

1. 上活動(dòng)你的目的是什么?打爆款?單純要銷(xiāo)量?賺錢(qián)?清倉(cāng)?做慈善?還是?

2. 活動(dòng)的流量?jī)r(jià)值是什么樣的?

3. 你的承受范圍是什么?

4. 活動(dòng)之后你的最大負(fù)荷是多少?

5. 活動(dòng)之后的方案是什么?如果出問(wèn)題,補(bǔ)救方案是什么?

如果這幾個(gè)問(wèn)題你回答不了,或者還沒(méi)想清楚,建議先思考下,不要迷信活動(dòng),可能是一個(gè)成功的案例,也可能讓你一敗涂地。

關(guān)于這篇文章,我本意是讓大家參考下,當(dāng)你迷茫的時(shí)候不是去看成功案例,而是失敗案例。

但是文章中由于在貼聊天記錄的時(shí)候沒(méi)打馬賽克,里面提到了某公司操作的,然后好幾個(gè)人來(lái)找我刪帖,剛開(kāi)始沒(méi)理他,后來(lái)朋友打電話(huà)來(lái)說(shuō),他公司一些資料和其他東西都在人家手里,沒(méi)辦法,刪了里面的聊天內(nèi)容,又找老葉把帖子給沉了。

有人發(fā)帖罵我說(shuō):某猴子派來(lái)的逗比….,也有人在我文章里面回復(fù)說(shuō)是軟文,我不想解釋什么,生活不就是你笑笑別人,再被別人笑笑么!細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)我發(fā)帖的時(shí)間都是凌晨2點(diǎn)居多,寫(xiě)文章的初衷是讓更多人思考,那個(gè)活動(dòng)只是一個(gè)縮影,也許你在做聚劃算,也許是品牌團(tuán),可能都會(huì)面臨同樣的問(wèn)題。成功的案例一堆,失敗的案例網(wǎng)上卻不多。

上面的那個(gè)案例是發(fā)生在我一個(gè)朋友身上,下面這個(gè)案例真實(shí)發(fā)生在我身上。

一天客服跟我說(shuō):有人找你。我說(shuō):一般含找店長(zhǎng)的,發(fā)廣告居多,以后這樣的先問(wèn)下是干啥的,如果發(fā)廣告的直接拉黑就行?头f(shuō):是小二,淘寶小二!他說(shuō)要找店長(zhǎng)!  我就讓客服把旺旺轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),當(dāng)時(shí)我就很納悶,最近也沒(méi)什么活動(dòng),小二找我干嘛,然后他開(kāi)始自我介紹,說(shuō)是官方的小二,想讓我們店做某代碼活動(dòng),只需要交幾千塊錢(qián),就可以給我們做個(gè)視頻之類(lèi)的,然后復(fù)制了好多做這個(gè)的好處,說(shuō)完這些的時(shí)候,知道來(lái)忽悠錢(qián)的,我就應(yīng)付性的回復(fù)他兩句,當(dāng)他給我發(fā)案例的時(shí)候,說(shuō)人家這個(gè)店做了這個(gè)活動(dòng),都做到多少多少萬(wàn)了,當(dāng)時(shí)把我逗樂(lè)了,就是我們這個(gè)店的,我怕他發(fā)錯(cuò),又確認(rèn)了一下,他發(fā)的視頻就是我們店,我直接回復(fù)了句:大哥你忽悠誰(shuí)呢?你看看案例,再看看我們旺旺的名字。然后他不理我了,一會(huì)頭像黑了。

這件事被我們公司當(dāng)做一個(gè)笑話(huà)了,前幾天有朋友問(wèn)我,說(shuō)小二找他們做這個(gè),不做的話(huà)怕得罪他們,做了的話(huà)不知道有沒(méi)有效果,其實(shí)這些小二都是被淘寶邊緣化的人,跟那些出來(lái)講課的某些小二性質(zhì)上差不多,本質(zhì)上前面的小二更確切的說(shuō)是銷(xiāo)售,后面的是真有點(diǎn)看家本領(lǐng)。

四、關(guān)于淘寶改版

(這個(gè)是不是戳中了很多人的傷疤?)

諾基亞總裁說(shuō)的那句:我們也沒(méi)做錯(cuò)什么?為什么呢?當(dāng)你在安于現(xiàn)狀,跟不上時(shí)代步伐的時(shí)候,就是不做錯(cuò),不改革,這就是大錯(cuò)

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