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淘寶直播里的社會(huì)溫度,看得見(jiàn)的人情冷暖

2019-04-06    來(lái)源:鹿鳴財(cái)經(jīng)公眾號(hào)

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淘寶

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我們有最樸素的生活,與最遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。

“直播 15 分鐘賣掉 15000 支, 5 個(gè)半小時(shí)成交 23000 單,帶貨 353 萬(wàn)。”

從淘寶直播的口紅試色師到紅遍小紅書(shū)、抖音和微博的“口紅一哥”李佳琦,性別男,畫(huà)風(fēng)妖,但幾乎所有他喊過(guò)“oh my god”的口紅,都成了淘寶爆款。

“天不怕地不怕,就怕李佳琦說(shuō)oh my god!

“會(huì)在嘴巴上跳舞”“涂完之后你變貴婦”“炒雞亮膚色”“小狼狗都要撲到你身上”,從“OMG”到信手拈來(lái)的彩虹屁,沒(méi)有哪個(gè)精致的豬豬女孩招架得住。

她們的回答只有一個(gè),“買它!”

2019 年 1 月到現(xiàn)在,李佳琦的淘寶粉絲從 100 萬(wàn)增至 1800 萬(wàn)。爆火。

凡俗自有凡俗的魅力。

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我們有最樸素的生活,與最遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。

對(duì)一個(gè)姑娘而言,世界上沒(méi)有什么事情是一支口紅解決不了的,如果有的話,就兩支。

根據(jù)阿里巴巴在《 2018 口紅消費(fèi)數(shù)據(jù)趨勢(shì)報(bào)告》中給出的數(shù)據(jù):

“在近一年中,有超過(guò) 300 萬(wàn)的女性用戶購(gòu)買 5 支以上的口紅;在天貓三八女王節(jié)開(kāi)放首日第一個(gè)小時(shí)里,有 23 萬(wàn)支口紅被搶購(gòu)!

女人什么都可以沒(méi)有,但不能沒(méi)有口紅。

李佳琦的背后,是一系列的事件營(yíng)銷與熱點(diǎn),是三年如一日的堅(jiān)持,更是淘寶主播從單打獨(dú)斗到商業(yè)化運(yùn)作的轉(zhuǎn)變。在他身上,諸如“30s內(nèi)給別人涂口紅最多”的吉尼斯世界紀(jì)錄、 2018 雙十一和馬云直播PK賣口紅這樣的吸睛案例不勝枚舉。

然而他起初,也不過(guò)是個(gè)歐萊雅的BA(Beauty Advisor美妝顧問(wèn)/專柜柜員)而已,每個(gè)月 6000 塊的工資,五六點(diǎn)下班后約麻將、去KTV、吃宵夜、回家睡覺(jué),第二天中午接著上班。

他最了解的,莫過(guò)于什么膚色用什么口紅,以及什么樣的粉底最服帖。

簡(jiǎn)單的快樂(lè)日復(fù)一日,但好像差了點(diǎn)什么。

2016 年被稱為“網(wǎng)絡(luò)直播元年”,資本、打賞、夢(mèng)想,全民都在關(guān)注著直播行業(yè)的發(fā)展。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),公司選中了李佳琦去做淘寶的美妝直播,好在他雖然對(duì)靠打賞吃飯的主播們沒(méi)什么興趣,賣貨,卻是他擅長(zhǎng)的事情。

原來(lái)是在柜臺(tái)一對(duì)一進(jìn)行導(dǎo)購(gòu),現(xiàn)在則是在鏡頭前,每天面對(duì)粉絲,教她們化妝,教她們選化妝品。原來(lái)在線下幫別人賣東西,他幫人化一個(gè)小時(shí)的妝,可以賣 2000 元的貨,但是當(dāng)了主播之后,可以賣 20 萬(wàn)、 200 萬(wàn)。

就像做夢(mèng)一樣,李佳琦自己都不敢相信,“我現(xiàn)在這么有錢了”。

沒(méi)有哪一行是容易的,網(wǎng)紅主播一開(kāi)始也默默無(wú)聞過(guò)。面對(duì)直播間的幾百個(gè)粉絲,李佳琦也有些心灰意冷,甚至想回湖南老家找份穩(wěn)定的工作,還是比他小兩歲的經(jīng)紀(jì)人勸他:“再堅(jiān)持兩天吧,就兩天。”

一夜之間,他的粉絲上漲到兩萬(wàn),然后就水漲船高,一路上揚(yáng)到十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn),這個(gè)由六個(gè)糙漢子組成的美妝團(tuán)隊(duì),收入翻了幾十倍都不止。

“每個(gè)來(lái)到淘寶盛典的主播,都有一個(gè)自己拿獎(jiǎng)的夢(mèng)想! 2017 年李佳琦第一次參加盛典的時(shí)候大概播了三四個(gè)月的時(shí)間,有了一波還不錯(cuò)的成績(jī),他以為自己會(huì)有一個(gè)最佳新人獎(jiǎng)的,可惜并沒(méi)有,他只是在臺(tái)下看著薇婭、祖艾媽她們?cè)谂_(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)。當(dāng)時(shí)李佳琦就和同事和老板說(shuō)了一句話:“明年我如果不能跟他們站在一起領(lǐng)獎(jiǎng),我就不要再做這件事情了、不做淘寶直播了!

如愿以償。

我們看到的李佳琦皮膚白皙神采奕奕,但聲音卻嘶啞得和他清秀的外型一點(diǎn)都不相符,因?yàn)橹鞑サ墓ぷ鞑⒉幌窨瓷先ツ敲摧p松。

每周一三五中午 12 點(diǎn)到下午 5 點(diǎn)選品,晚上 7 點(diǎn)到次日凌晨 1 點(diǎn)直播,之后卸妝、夜宵、總結(jié)、復(fù)盤、看各種美容資訊,凌晨 4 點(diǎn)才能睡覺(jué)。一分鐘賣掉 15000 只口紅,一場(chǎng)直播在自己嘴上試涂 380 多只口紅,被稱為“鐵唇哥”,“口紅一哥”的名號(hào)就是那個(gè)時(shí)候來(lái)的。

堅(jiān)持有堅(jiān)持的痛,但也有它的魅力。那種美,倔強(qiáng)又決然。

2018 年,李佳琦受歐萊雅的邀請(qǐng)推廣品牌戛納限量版的口紅,李佳琦成為了第一個(gè)走上戛納紅毯的淘寶主播,與奚夢(mèng)瑤、王源一起。

同一時(shí)間,在他的直播間,戛納口紅的前兩千名預(yù)售活動(dòng)秒空。這樣的帶貨能量,遠(yuǎn)超二線流量小生。

李佳琦常跟他的團(tuán)隊(duì)說(shuō)的一句話是,“我們不是在賣貨,我們是在賣自己的三觀和人設(shè)。你一定要把自己的三觀確立得非常好,讓顧客相信你的產(chǎn)品之后,更相信你的人!币虼艘灿泻芏嗌碳曳Q李佳琦的選品為全淘寶最嚴(yán)格的選品。

粉絲對(duì)個(gè)人IP的認(rèn)可源于他對(duì)粉絲的責(zé)任,“我現(xiàn)在賣的所有產(chǎn)品都達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn),我是真心給大家推薦的!

2019 年,他的目標(biāo)是創(chuàng)造出屬于自己的美妝品牌。

這是一個(gè)新的時(shí)代,它可以包容一個(gè)男生推薦口紅,賦予他一流的人氣和頂級(jí)的帶貨能力,這是最好的時(shí)代,這是我們的時(shí)代。

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因?yàn)橛辛艘驗(yàn),所以有了所以?/p>

在李佳琦背后,是一大批同樣想成為美妝KOL的BA,也是歐萊雅新零售的“BA網(wǎng)紅化”戰(zhàn)略。

2019 年開(kāi)年,美寶蓮?fù)瞥鲂缕仿閷⒖诩t、歐萊雅推出小鋼筆限量禮盒。李佳琪拍了 2 支試色視頻,獲 2000 萬(wàn)播放量, 70 多萬(wàn)的產(chǎn)品點(diǎn)擊及引導(dǎo)進(jìn)店,賣空了好幾個(gè)色號(hào)。

這是“BA網(wǎng)紅化”的強(qiáng)大帶貨能力。

回看 2016 年,在我們的印象中,直播天然屬于帥哥美女,屬于勁歌熱舞,屬于電子競(jìng)技,沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得直播這個(gè)形態(tài)可以和電商產(chǎn)生聯(lián)系,是阿里一路在摸著石頭過(guò)河。

淘寶直播的出現(xiàn),幫助商家從運(yùn)營(yíng)“流量”轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)“人”,本質(zhì)是創(chuàng)造了一種新的信任方式。

2018 年,進(jìn)入淘寶直播的 100 個(gè)用戶中有 60 個(gè)用戶會(huì)到店鋪?lái)?yè)和商品詳情頁(yè),但到今天這個(gè)數(shù)字變成了65%。截至今年的 330 盛典,有 81 位主播成交破億,用戶日均在淘寶直播的觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò) 30 分鐘。

這是一份非常亮麗的成績(jī)單。

那些以前不大看得起直播的品牌,現(xiàn)在都在積極接觸這個(gè)新業(yè)態(tài)了。越來(lái)越多的大牌想要培養(yǎng)出第二個(gè)李佳琦,他們開(kāi)始嘗試著和電商主播進(jìn)行合作。專業(yè)的選品,忠實(shí)的粉絲,用最少的時(shí)間獲得最大的效率,把產(chǎn)品更好地賣出去,這是大牌改變觀念的原生動(dòng)力。

《 2019 年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》給出數(shù)據(jù): 2018 年淘寶直播平臺(tái)帶貨超千億,帶貨同比增速接近400%,可購(gòu)買商品數(shù)量超過(guò) 60 萬(wàn)款。邊看淘寶直播邊“剁手”,已經(jīng)成為很多人的新網(wǎng)購(gòu)方式。

如果說(shuō)三年前淘寶直播誕生時(shí)還屬于新事物,那到今天淘寶直播已經(jīng)成為了電商行業(yè)主流的商業(yè)模式,成為了商家的標(biāo)配而非點(diǎn)綴。

從“直播元年”到“直播已死”,手淘只是倔強(qiáng)地堅(jiān)持著自己的初心:信任,豐富,和高效。

標(biāo)簽: 淘寶直播 淘寶 李佳奇 

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