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產(chǎn)品經(jīng)理的誤區(qū):為用戶創(chuàng)造需求

2019-04-03    來源:hanxu.cc

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做產(chǎn)品,就是用產(chǎn)品滿足核心用戶的核心需求。

分三點:

1.核心用戶是誰;

2.用戶的核心需求是什么;

3.如何滿足用戶需求。

我們可能會進入一個誤區(qū),就是為用戶創(chuàng)造不存在的需求。認為用戶會有這個需求,會用這個產(chǎn)品,其實不然。

08年時,我和Tony在做益動體育社區(qū),我們希望相同愛好的人群以圈子的形式聚集到一起,可以發(fā)布活動、發(fā)貼討論、上傳照片,甚至可以免費群發(fā)手機短信。我們認為用戶需要這樣的產(chǎn)品,F(xiàn)在回想起來,這個需求不是用戶的核心需求,用戶不會因此留在益動,這是我們?yōu)橛脩魟?chuàng)造的需求。

當(dāng)時舉辦過幾次線下活動,有機會引導(dǎo)百余個線下的運動團隊來益動建圈子。但圈子建立起來后,他們就很少再來了。也就是說,他們不用益動也一樣可以組織活動,比如通過QQ群、短信等。

我們當(dāng)時認為,產(chǎn)品做起來以后,通過一些運營工作,就應(yīng)該會有持續(xù)的用戶進來。但事與愿違,除了我個人能力因素之外,我想可能我們的目標用戶并不是真的需要這個產(chǎn)品。

當(dāng)時SNS大熱,有很多類似的網(wǎng)站都沒有活下來,并非偶然。益動是個例子,也只提及一小部分,優(yōu)點就不說了。

作者:韓敘

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標簽: 產(chǎn)品經(jīng)理誤區(qū) 產(chǎn)品設(shè)計 用戶需求 

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