有的時(shí)候做設(shè)計(jì)，有想法而缺少方法。接到項(xiàng)目的時(shí)候，想要開(kāi)始設(shè)計(jì)卻找不到合適的切入點(diǎn)。開(kāi)始畫(huà)原型之前，知道需要思考分析，可是又不知道從何開(kāi)始，左想一下，右想一下，思路不清，不成體系。這是很多剛開(kāi)始做交互設(shè)計(jì)的人會(huì)遇到的問(wèn)題。《潛移默化》是一本側(cè)重于方法與流程的書(shū)，也是一本為地下用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師寫(xiě)的書(shū)。所謂地下，就是沒(méi)有多少資源、多少時(shí)間。所以，這本書(shū)中提供的方法都是低成本的，可以通過(guò)書(shū)中的方法作為切入點(diǎn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)。

探究問(wèn)題

書(shū)中的第二章“探究問(wèn)題”，就給出了開(kāi)始設(shè)計(jì)之前的一個(gè)思路。

其中對(duì)我比較有參考價(jià)值的是專家評(píng)估和競(jìng)爭(zhēng)性分析。比如要做一個(gè)頁(yè)面的改版，首先應(yīng)該透徹的分析原有的頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)其中的痛點(diǎn)，才能做出改良，專家評(píng)估的主要工作，就是列出問(wèn)題清單。

以下就是一個(gè)好的網(wǎng)站的評(píng)估方法。你可以根據(jù)一下要點(diǎn)逐條評(píng)估，問(wèn)問(wèn)自己，要設(shè)計(jì)的網(wǎng)站滿足這些了嗎？如果沒(méi)有滿足，這就是設(shè)計(jì)可切入的地方。

競(jìng)爭(zhēng)性分析就是對(duì)競(jìng)品進(jìn)行專家評(píng)估。正對(duì)競(jìng)品的功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、視覺(jué)風(fēng)格進(jìn)行檢查，并形成可視化圖標(biāo)，這樣與自己的網(wǎng)站對(duì)照起來(lái)會(huì)很容易。競(jìng)爭(zhēng)性分析，再加上一份專家評(píng)估，這是一個(gè)完美的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。

內(nèi)容審計(jì)則是將網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面的標(biāo)題和主要內(nèi)容列出清單，畫(huà)出網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。這樣很容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，內(nèi)容是否連貫，是否多余，是否有內(nèi)容和標(biāo)題的不一致，是否有無(wú)用頁(yè)面或無(wú)用鏈接。這些都可以通過(guò)內(nèi)容審計(jì)檢查出來(lái)。

在這一章中，也介紹了一些用戶研究的方法，如過(guò)道測(cè)試、一對(duì)一訪談、小組訪談、實(shí)境調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、用戶反饋、卡片排序第三方研究等。對(duì)于做交互設(shè)計(jì)同學(xué)，對(duì)這些用艷方法有所了解也是好的。

產(chǎn)生設(shè)計(jì)想法

上一章介紹了用各種方法來(lái)找到問(wèn)題的所在，找到設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)。這一章就可以開(kāi)始產(chǎn)出想法了。

草圖是一種最自由，也是成本最低的表達(dá)方式�？梢栽谠O(shè)計(jì)的不同階段，產(chǎn)出不同精度的草圖。

下面放出幾張面草圖，一起來(lái)欣賞以下，找找靈感。

標(biāo)簽： 潛移默化 讀書(shū)筆記 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) 

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